液晶テレビ・有機ELテレビ > 東芝 > REGZA 32C7000 [32インチ]
昨年11月に購入し、レコーダーは同じ東芝のRD-XD91をHDMI(SONY製ケーブル)でつないでいます。今日、レコーダーを見て30分くらい経過したら、「ボゴボゴ」いう耳障りな音声ノイズが聞こえてきました。気になって、地デジ、BSデジに切り替えたら、画面がブロックノイズだらけ、音声は途切れ途切れでほとんど聞こえない状況です。
東芝のサービスセンターに電話し修理依頼を出しましたが、混んでいてすぐに対応できず、電話待ちの状況です。
サービスセンターの指示で、リセットや電源コードを抜く操作をやってもはじめは調子よくとも10〜30分くらいで同じ症状が再発します。
試行錯誤の結果、テレビからHDMIケーブルを外すと症状が改善されました。
レコーダーがタイマー録画となって、映像室力がHDMIに出力されたときも同様に地デジが故障状態になります。
このため、HDMIケーブルを外し、代わってビデオ出力を手持ちのDケーブルでビデオ1に入力するよう結線しなおして、D3出力で当座をしのいでいます。(今のところ問題なし)
皆さんの中で、HDMI端子に信号入力で不具合が発生するような症状になった方いらっしゃいますでしょうか?
東芝によれば、「このような事象は初めて」とのこと。
過去ログをみても見当たらなかったようなので。
書込番号:9846197
0点
過去にメーカは忘れましたが、
同様のトラブルは有りましたね。
hdmi系として
レコーダ側なのか?ケーブルなのか?tv側なのか?
トラブルの特定するために、それぞれチェックする必要があります。
過去事例は最終的には所持してたTVが原因だったようです。
新規購入したレコーダが悪いのか?とpanaさんの保守を受けたら
レコーダは問題無し、
そのサービスマンのチェックで
TV側【他社】の不具合と判明した様子でした
書込番号:9846322
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