『【不具合】AQUOS HDD・DVDレコーダとの相性』のクチコミ掲示板

[夏目 景]

うちのEXEは購入後二ヶ月で突然画面が表示されなくなる初期不良が出ました
（サービスセンターに報告すると、サービス員が来て私から現象を直接聞くこと
もなくいきなりユニットを交換して直していきました。既知の不具合っぽい対応
でした）。

また最近新たに購入したAQUOSのHDD・DVDレコーダと接続したら今度は音切れが
発生するようになりました。
この現象はHDMI端子接続のラインで発生し、このラインでの入力に切り換えると
最初は音声が出ず、一回音量ボタンを操作すると音声が出始めますが、その
音声がハウリングしているというか、一定周期で途切れます。

ビクターのサービス員に診て貰ったところ、AQUOSのレコーダと接続した時の
この現象は他でも報告されているということで、最近発見された既知の不具合
だそうです。
購入して半年以内の二件の不具合に返金の線で交渉中です。サービス員は
上司と相談すると言って帰っていきましたが、返金やむなしでしょう、と
言ってました。まあ当然ですよねぇ。

書込番号：7154864

[濃太郎]

私も購入二ヵ月あまりで、ＶＡＲＤＩＡを接続していて同様の症状が起きました。
サービス員を呼ぶ当日の朝にＨＤＭＩ端子を接続し直したら直りましたが…。

書込番号：7228598

[moumou1112]

2007年10月購入で、私のもHDMI接続でHDD AQUOS の音が出なくなったりしました。
サービスを呼んで、とりあえずテレビ本体のファームウエアを
上げてもらいました。
そしたら、音質が変わり別物のようになりました。

ただ、サービスマンが「HDMIは不安定ですから、これ以上のことはできません」
と不親切な言葉を残して帰っていきました。

SHARPは電話の対応もよく、気持ちよかったのですが。
HDMI接続については液晶EXEはよろしくないようですね。

書込番号：7489085