『不具合再発！！』のクチコミ掲示板

[gumasann]

今年の初め、リモコンが急に効かなくなり、こちらでアドバイスを頂き、改善されたと思っていたのですが、また、リモコンが効かなくなってしまいました。今回、再発させない為にディスプレイ後に、小型サーキュレータを設置に風を送っていました。（背面を触るとじんわりあたたかい程度）それなのに再発！ああ修理かなと思っています。パイオニアの長期保障に加入していません。何か良い方法ありますか？

書込番号：13144213

[typeR 570J]

スレ主さん

こんにちは。
お決まりのコンセントの入れ直しをされましたか。
リモコン又は本体の不良のどちらでしょうか。
リモコンですと4000円弱で購入できます。私は500Aのリモコンを使用しております。
本体ですとサービスセンターに連絡するしかありません。

書込番号：13159933

[gumasann]

typeR 570Jさん
コンセント入れ直しやってもダメでした。２日位すると何事も無かった様に問題なくなります。
症状が出た時は、他のリモコンでもダメでした。本体だと思います。
調べて見ましたが、ヤマダ電器の「アンシンセット」を契約すると修理可能なのでしょうか？何方かご存知の方詳細教えてください。

書込番号：13161265

[双頭の竜]

gumasannさん、こんばんは。

修理に関しては、ヤマダのザ・安心で対応可能ですよ。
詳しくは、下記をご確認ください。

http://www.yamada-denkiweb.com/item/detail.php/7962982016

加入後、2週間経ってから保証が有効となりますので、ちょっと待つ必要がありますが
TVの場合は、製造後6年までは保証対象になるようです。

私も5010で一回お世話になってたりします(^^;;;

書込番号：13161653

[gumasann]

双頭の竜さん。おはよう御座います。

なるほど。対応可能ですか。出来ましたら、修理対応した時の詳細（修理の流れ）教えて下さい。

書込番号：13162443

[双頭の竜]

gumasannさん、おはようございます。

修理時ですが、私の場合は、ザ・安心はTV購入時に同時加入していましたので
2週間待ってというのは無かったのですが、おおよそ以下の流れだったと思います。

1.ヤマダ電機に電話でTVが故障した旨(私のケースではTV内部の基板故障で電源が
　入らなくなりました)とザ・安心に加入している事を連絡
2.(ヤマダからパイオニアに故障発生の連絡)
3.パイオニアから私に故障内容の確認と修理(訪問)日時の相談のTEL連絡
4.パイオニア修理訪問(私の場合は、その場で基板交換し直りました)

gumasannさんの場合は、この前にザ・安心に加入する手続きがいる感じでしょうか。。。

書込番号：13162546

[gumasann]

双頭の竜さん。こんばんは。

なるほど、直接メーカーとのやり取りではなく、ヤマダ電器を一度通してから修理と言う流れなのですね。

書込番号：13165309

[gumasann]

早速、契約しようと思います。有難う御座いました。

書込番号：13170579