『突然縦縞が』のクチコミ掲示板

１１月にsonyのKDE-P42HX1を購入したのですが、２〜３日前、突然画面の上部から３ｃｍ幅で白色に光って下方向に流れ、以来縦縞のバーコードの帯が表示されます。
　背景によって色が緑っぽくなるときもありますが、基本的には黒色です。
　どなたか同じような症状が出た方はいませんか？
　修理は可能でしょうか？

書込番号：2262814

KATSU38　さん、それなら僕のにもでましたよ！縦にバーコードみたいなノイズで、消えませんでした！それでSONYに修理に来てもらったところ部品交換ですねと言われ何日かしてまた来てもらって修理してもらったのですが、駄目でした。それでSONYさんは購入1年未満で申し訳ないと、なんとディスプレイだけ新品と交換してくれましたよ！それからこんどは、地上波アナログ放送だけにノイズが出るようになりました。

書込番号：2290932

早速の情報ありがとうございます。
grwetyuさんと同じように、SONYさんに来ていただいて部品交換していただきました。
迅速な対応で安心していたのですが・・・
今のところは症状は安定しているようですが、お話を伺うと、またノイズが出るのか不安ですね。
新品と交換してもノイズが出たりするということは、まだ製品として安定してないということでしょうか？
確かに部品交換にしても手馴れていて、症状としてはよくあることなのかも・・・
でも保障期間の１年が過ぎたらどうなるのか心配になってきました。

書込番号：2295256

KATSU38さんこんにちわ、先日地上波アナログにノイズが出てた問題は解決しましたよ！アンテナブースターを設置したところノイズはすっきり消えました。なんか電波の状態が悪かったようです。

書込番号：2297286

私も今日、右側に幅３センチほどの縦のバーコードの
ようなものが現れました。
黒になったり白くなったりしますが
近くの画像に左右されて色が変化します。
でも、消えたりまた現れたりしています
今は何の問題も無く見れるのですが
また現れそうです、修理依頼はしたのですが
保証期間が切れているのでどうなる事やら・・。

書込番号：2299088

私の時も出たり出なかったりしてましたよ。でも最後はずーっと出るようになりました。早く修理に出した方がいいですよ。多分保証期間が過ぎてても無料で修理してくれると思いますよ。僕の場合保証書など見もしないで無料でやってくれました。多分これってSONYが認めてる欠陥商品なんですよ。

書込番号：2299949

ｑｒｗｅｔｙｕさん
ありがとうございます。
本日メーカーより連絡がありました。
私の場合は保証期間から２２日過ぎてます。
８日に来てくれるそうです。
またレポートさせていただきます。

書込番号：2300679

ひとつ聞き忘れてました。
この場合はモニターの故障ではなく
メディアレシーバーの故障でしょうか？
詳しく教えていただければ幸いです。

書込番号：2300697

私の場合は、ディスプレイの故障でした。たぶんひろぽんぽんぽんさんのもディスプレイの方が悪いと思いますよ。ひろぽんぽんぽんさん、今度SONYの人がきた時に何が原因なのか聞いといて下さい。お願いします。私の時には、分からないと言われました・・・

書込番号：2303485

度々すいません。
メディアレシーバーは部品交換のさいに
ラックから出して無くてもいいのでしょうか？
メディアレシーバーを引っ張りだすとなると
たいへんそうですから・・・。

書込番号：2304762

多分ディスプレイの裏を開けて交換すると思いますよ。
私の場合交換しても直らなかったので、ディスプレイを新品と交換してくれました。

書込番号：2309354

ありがとうございます。
修理が終わりましたら
また書き込みます。

書込番号：2309392

修理完了しました。
一人で来るのかと思いきや
なんと４人で、本来は２人でということですが
修理の経験がない人も勉強の為連れて来られたそうです。
サービスが２人、赤帽さん２人でした。

修理内容ですが、モニター下の基盤２枚とヒートシンクを
交換しました。
基盤の接触不良が原因だそうです。
今回は画面右側に出ましたが、左側にも出ることがあるそうです。
なんだか少し映りがよくなったような気がしますが・・
１年と２２日経過していましたが無料でした。
今回見ていて内部のホコリが凄いです
特にファン周辺です
モニター側からみて右の中心あたりのホコリがたまっていました。
背面パネルにもたまっているのでたまに掃除しないといけませんね。

今回はとても参考になり、ありがとうございました。

書込番号：2320595

[wowo]

良かったですね！わたしの時も説明して欲しかったです。

書込番号：2321037

訂正！　WOWO→qrwetyu　でした。すみません。

書込番号：2321158

qrwetyuさん
参考になるご意見ありがとうございました。
部品交換後、問題無く視聴しています。
サービスマンの対応も大変よく満足しました。

書込番号：2324400

遂にP42HX1を購入しました。まだ配達されていませんが不安になるような傾向的な
不具合が書かれており少しショックです。
数年後にパネルに起因する不具合が発生した場合は、やはり実費ですよね。
知人がP社の42型プラズマを持っているのですが、子供が暴れてパネルに激突し、
パネルが破損してその修理代の見積もりが４０万オーバーだとか。。
パネルの部品代だけで３６萬円也。
恐ろしいです。

書込番号：2436371