『結果報告』のクチコミ掲示板

以前の修理依頼の件で新たにカキコミ。（結構カキコミが盛り上がってきて　下のほうになったので）
修理依頼をしてから約10日で我が家に戻ってきたのは交換品となりました。
修理に出して2日目にソニー修理担当から電話で不具合状況を聞かれ説明、結果初期不良ということです。
断定は出来ませんが、主電源・オートパワー・カットオフスイッチの関係回路が原因と思われます。私の場合、オートパワーの感度が良いのに音が出ない（ランプはちゃんと赤から緑に）という症状。音が出なかったのは保護回路が異常で過剰反応していたんじゃないかと…今回の交換品については全く問題が無く動作してます。
オートパワーの感度が悪いというカキコミもいくつかあるのでカットオフスイッチと共に異常が有るのかもしれません。気になる方は保証期間内に修理に出したほうがお得です。こんな事書くと修理依頼が多くなって発売中止になってしまうかもしれませんが、この価格帯で音のイイ物は他にないと思うのでソニーには頑張って出し続けてもらいたいな。
他にも修理した方居りましたらカキコミ希望です。

書込番号：2635331

[myau-u]

4484さん、情報提供感謝です。
それにしても無事問題が解消して良かったですね。

＞修理依頼をしてから約10日で我が家に戻ってきたのは交換品となりま＞した。

4484さんの報告を見て、私も近々修理依頼する事にしておりますが、4484さんの場合は、「修理」ではなく、新品か代替品に「交換」してもらったということなのでしょうか？
なんか買ったばっかりで、いきなり中開けられて部品交換されるのもあまり気持ちの良いものではないですし、出来れば新品と交換とかにならないかなぁ・・・。無理か。

あと、このSW本体を送る時はどのような方法で発送されました？
SONYで最近修理したことのある知人によると、SONYの巡回サポートの方がついでに取りに来てくれたらしいのですが。

あと、もう1つ。
4484さんは「ONになる時はスムーズ」と仰っておりますが、アンプの総合出力は何Ｗで、どの程度の音量でONになるのか教えて頂けませんか？
実は、先日SONYに修理依頼した時に、「そちらのアンプの出力が弱いだけで、製品に異常はないと思いますよ」とか「まともにオートパワーON/OFFさせるには、もっと出力の大きいアンプをご使用下さい」とか言われたのですが、本当にそうなのか今でもあまり釈然としないんですよね。

書込番号：2653615

基本的に大型で値段の高いヤツは出張修理だからソニーがとりにきますが、この商品は値段が値段だから微妙なところですねぇ〜
買ったばっかりだったらお店に言って新品交換もできると思いますよ。
それにしてもそのソニーの社員は腹がたちますねぇ。もっと出力の大きいアンプを使ってくださいだなんて・・・
普通AVアンプなら100ワットはあるし、それにライン接続だからアンプの出力は全く関係ないと思うんだけどなぁ

書込番号：2656647

myau-uさんカキコミありがとうございます。私の場合は新品交換でした。発送はせずネットで近所の修理受付店を検索し持ち込み、10日後引き取りに行きました。運ぶ手間を考えると新品交換でよかった、なにせ主電源のON・OFFでも音が鳴らない状態でしたので。交換品は今のところ異常なく動いてます。

＞4484さんは「ONになる時はスムーズ」と仰っておりますが、アンプの総合出力は何Ｗで、どの程度の音量でONになるのか教えて頂けませんか？

定格出力：
　すべてのチャンネル（2チャンネル駆動時）
　80W6Ω　1kHz、全高調波歪率0.1％以下
　65W8Ω　20Hz〜20kHz、全高調波歪率0.08％以下
実用最大出力：
　115W6Ω　1kHz（EIAJ）

上記の通りにマニュアルには書いてあります。ボリュームはMAXが76で30前後で、低音の少ない地上波TVの音声も反応します（ON・OFFを繰り返す番組もありますが）

myau-uさんはスピーカーコードでの接続ですよね。アンプ側の低音を強調しても変化無しですか？私はピンコードでSW出力に接続しているので、アンプのSW出力の設定を変えると反応が鈍くなります。
近々フロントスピーカーを少しはマシな物にしようと思うので、SWには低音重視で映画を観る時はオートパワーを使わない方向で行きたいと考えてます。（観てる時のON・OFFはキツイ）

書込番号：2658625

[myau-u]

>>4484 さん
詳しい回答を有難う御座います。

>ボリュームはMAXが76で30前後で、低音の少ない地上波TVの音声も反応

MAX76のが30前後で反応するんですか？
3の間違いとかではなく？？
という事は、30未満の音量では反応しないと言うことですよね？
・・・・う〜む、それなら私の現在の状況とあまり変わらないかも。
私の場合、MAX30のが13前後で反応しますので。
という事は、やはりこれはサービスセンターの方が仰るように、そういう仕様という事なのでしょうかね？
どうせならもっとON/OFFの閾値を低く設定してくれてたらいいのに。
もう諦めて手動ON/OFFで行くしかないか・・・。

あ、ちなみに、私はＳＷ端子接続ではなく、スピーカーコード接続です。


>>くつした さん

どうも、初めまして。
当方、プリメインもAVアンプも使用しておらず、ごく普通のシステムコンポで、出力は合計５０Ｗしかない非力なものなのですが、それでも半分も出せば相当でかい音が出ますので、それが閾値かと思うと、メーカーが何を考えてこのような仕様にしたのか理解に苦しみます。
体育館で使うとかなら分かりますが。（汗）

書込番号：2661987

myau-uさん、説明不足でした。

>ボリュームはMAXが76で30前後で、低音の少ない地上波TVの音声も反応

あくまで地上波TVの音声を使用した場合です。30前後はふつうに聞ける音量ですよ。
DVDの音声の場合は、ソフトによってはとてつもない重低音が記録してあるために台詞が聞き取れないボリュームでも反応します。
音楽CDのように一定の低音が再生されてる物以外でのオートパワーの使用は無理があると思われます。
普通に聞く音量で反応しないとなると、やはり不良品ですかね。

＞あ、ちなみに、私はＳＷ端子接続ではなく、スピーカーコード接続です。

ビデオやゲーム機の音声をピンコードで接続して一度試してみては？

書込番号：2662769

[myau-u]

>あくまで地上波TVの音声を使用した場合です。

音楽CDの場合だと、MAXが76のものがどのくらいで反応しますか？
それを教えて頂いてから、修理に出すか出さないか最終的に判断したいと思います。

ちなみに、私の場合、DVD映画をたまに見る時以外は、ほとんど音楽鑑賞目的でこのウーファーを使用しています。
で、音源ソース（切れの良い低音のオリジナルマスターものか、リマスターものか）によって多少の差が出ますが、ほとんど感度に違いはないですね。

書込番号：2663592

＞音楽CDの場合だと、MAXが76のものがどのくらいで反応しますか?

サザンのバラッド3でテストしてみました。再生機はPS2（CDプレーヤーは持ってないので）入力接続はオプチカルです。
最低レベルから約1分おきに1づつ上げていき、11で反応しました。PS2ではTVやDVDの音声より大きめに再生するので随分数字が下がりましたが、ボリーム11ではボーカルが聞こえにくい音量、18〜20が実用音量です。
前にも書きましたがTVが30前後そしてDVDは再生フォーマットによって変わるため25〜40位まで聞きやすい音量の幅がでてしまいます。
マニュアルにはSW接続の方が感度が悪い事があると書いてありますが、どうもスピーカーケーブル接続が問題のような気がしてなりません。
myau-uさん以外にも気になっている方いませんか？

書込番号：2666346

[myau-u]

>最低レベルから約1分おきに1づつ上げていき、11で反応しました。

という事は、100度のスケールに換算すると、定格100Ｗの約14〜15%くらいで反応しているので、大体14〜15Ｗの音量で反応していることになりますね。
私の場合は、100度換算すると43%で反応するのですが、定格総合出力が50Ｗなので、単純計算で21〜22Ｗの音量で反応していることになりますかね。
こう見ると、4484さんよりも約1.5倍感度が悪い事になります。
これを大きな差と見るか否かはともかく、せめて4484さんくらいのレベルで反応してくれさえすれば夜間でも不自由しないんですけどね・・・。手動で一々電源ON/OFFするのが面倒くさくて・・・。（ずっとONにしておけばいいだけの話だろ、という激しいﾂｯｺﾐを受けそうですが^^;）

ところで、大体腹が決まりましたので、そろそろもう一度修理依頼出してみようと思っております。「散々中をいじられて検品された挙句、初期不良と認められずに返送される」のは怖いですが、また動きがあれば報告させて頂きます。

書込番号：2667356

[myau-u]

実は、昨日あれからシステムコンポのヘッドフォン端子→SA-WM500ウーファー入力端子へ接続して、オートパワーの感度テストをしてみたのですが、意外にも凄く感度が良かったです。
ヴォリュームをMin.から1つあげただけの「１」で反応してONになりました。これって一体・・・・。汗
確かに、コンポ購入時にデフォルトで付属しているような細くてしょぼいスピーカーコードを使って接続しているのですが、それがまずいのかなぁ・・・。
当方使用の機器にサブウーファー端子さえ装備されていれば、何の問題もないのでしょうが、残念な事に、現在使用のコンポにはウーファー端子は装備されておらず、ヘッドフォン端子は排他出力仕様なので、使用時は他のスピーカーへの音声出力がカットされてしまうので無理ですし、かと言って、AUDIO OUT端子はステレオ出力なので、これをSA-WM500のウーファー端子に接続しても音が変になるので全く使い物になりませんし・・・。
何とか、現在のオーディオ出力端子をモノラルにMIXするコンバーターでも探してみます。これで全てが解決するかもしれません。

あと、この際ついでにスピーカーケーブルも良いのを揃えてみる事にします。SA-WM500に全ての原因があるわけではなさそうな気がしてきましたので、また修理は暫くおあずけとなりました。（汗）

書込番号：2668752

[myau-u]

やっぱりAudioラインアウト端子は、本体アンプのボリュームと連動していないから多分無理ですね。
ああ・・・プリメインと言わずまでも、AVアンプでいいから欲しい。
それにしても、ウーファー端子なら綺麗に反応するのに、スピーカー端子はどうして反応が鈍いんだろう。

書込番号：2669199

色々試してるみたいですね。

＞やっぱりAudioラインアウト端子は、本体アンプのボリュームと連動していないから多分無理

確かに連動してないですけど、スピーカー端子への接続よりもイイかもしれませんよ。私が修理に出す前色々試した時、家にあるさまざまな端子への接続を試みたところ（ビデオ・TV・ラジカセなど）反応はしてました。
あと、スピーカーケーブルの接続に関してもマニュアル通りのつなぎ方ですか？　私はやったこと無いですがバイヤリング接続をすると、低域と広域がうまく分かれるとネットで見たことがあります。（アンプの出力端子から左右2本づつ4本ケーブルを出す方法）色々やるしかないですね。
私も納得のいく音環境にするために日々設定変更(ｰｰ;)

書込番号：2669573

アンプと連動させてオンオフしたいだけなら、連動タップを使ってみてはどうですか？

書込番号：2670538

[myau-u]

>>4484 さん

スピーカーコード接続に関してですが、今までに何十回も確認しましたので極性などを間違えて接続していると言うことは有り得ないと思います。
なので、恐らくもうこれ以上手の施しようがないところまで来たと思いますので、スピーカーコード接続でオートパワーを使うのは諦めました。(汗）
ただ、1つ救いがあるとすれば、ウーファー端子接続の方は何の問題もなかった事です。
ですので、いつか外部アンプを購入した暁にはウーファー端子接続につなぎ換えて幸せになりたいと思います。(^^;
それに、スピーカーコード接続は、無闇にスピーカーケーブルの長さが長くなるので、音質的な観点から言えばあまり気分の良いものではないですしね。
修理に関しては、ウーファー端子が正常動作している以上、「完全に初期不良」と言い切るまでの域には達していない微妙な状態なので当分様子を見ることにします。
まぁ、いずれアンプは買おうと思っていましたので、それで全て丸く収まると思いたいですね・・・。

>>くつして さん

連動タップですか・・・。PCのUSB連動タップなら知っているんですが、そういう便利なのがあるんですね・・・。情報有難うございます。
そのタップの価格次第が、もし安ければアンプ買うまでのつなぎで買うかもしれません。

書込番号：2677412

連動タップは安物なら1000円とかで買えますよ！
メーカー物だと5000円くらいするかも・・・
繋いだ機器に電気が流れるとそれを感知して他のコンセントをオンにするヤツです。オーディオ機器くらいの電力量なら必ず反応しますよ。

書込番号：2678393

私もスピーカー接続ですが、オートパワーはうまく作動しています。
50+50Wのアンプで20/128=15%出力で動作します 【但しボリュームの数字と出力が比例しているとは考えづらいですが．．．】
myau-uさんのアンプは25+25W出力との事ですが、ひょっとしてミニコンポクラスでしょうか？
このカテゴリーの製品では、付属スピーカーの帯域特性を意識して低音をバッサリ絞った設定のアンプが存在します。（小型スピーカーで帯域外の低音を入力すると全体の音が濁るためです）
ラインアウト、SWアウト、ヘッドフォンアウトは、帯域制限をかけないことが多いので、比較的反応しやすいのではないでしょうか？

トラブルを回避するためにはやはりSWアウトを装備したアンプが一番好ましいようですね。

書込番号：2678986

[myau-u]

>LexusGS4300 さん
>>50+50Wのアンプで20/128=15%出力で動作します

4484さんと同じくらいですね。
と言うことは、大体この位がこの機種の仕様なのでしょうね。

>myau-uさんのアンプは25+25W出力との事ですが、ひょっとしてミニコン>ポクラスでしょうか？

仰るとおり、ミニコンポクラスです。
付属のスピーカーもかなり貧弱なやつでしたので、別のスピーカーを接続しております。
実際、このミニコンポ(CMT-P555DVD)の出力レベルと低音の軽さを補うべくこのウーファーを購入した次第です。

>このカテゴリーの製品では、付属スピーカーの帯域特性を意識して低音>をバッサリ絞った設定のアンプが存在します。（小型スピーカーで帯域>外の低音を入力すると全体の音が濁るためです）

なるほど〜。そういう事なのかもしれませんね。
スピーカー端子接続だと異様に感度が鈍いのに、ヘッドフォン端子接続だと異様に感度が良かったので「何で？」って思ってたんですよね。

SA-WM500のオートパワーON/OFFの閾値に設定されている低域の周波数（かなり低め？）と、当方アンプのスピーカー端子出力でカットされているかもしれない低域の部分が重なっているということなのでしょうか・・・。それでも、かなりの大音量を出せば反応するのが謎。（汗）

外部アンプに関しては、金銭的な余裕が出来次第購入したいと考えております。SW端子で接続するのが一番ﾖｻｹﾞですもんね。

>くつした さん

もしお手数でなければで結構ですので、手ごろな連動タップのリンクを教えて頂けないでしょうか？
ちなみに、連動タップというものは、コンポなどのスタンバイモードなどにも問題なく連動してウーファー電源をOFFにしたりできるのでしょうか？

書込番号：2681598

ウチは特価品を買っただけなのでオススメは特にありませんが、サンワサプライとオーディオテクニカのヤツがあります。
ミニコンのスタンバイからオンでは結構消費電力が違うので大丈夫でしょう。本体には感度切り替えセンサーがついているので、調整すれば大丈夫です。ウチで連動できなかったのは、空気清浄機のオフから自動運転モードへ変わるときくらいです。

書込番号：2684263

[myau-u]

>>くつした さん
大変な遅レスで恐縮ですが、情報どうも有り難う御座いました。
それにしても、最近、SA-500を入手されている方が徐々に増えてきたみたいで何だかちょっと嬉しいですね。

書込番号：2986790