『４年ほどつかって』のクチコミ掲示板

[sinic]

３年ほど使ったところで、イヤーパッドが限界（ヘアワックスなどで劣化し破れかけてきた）になりパッドのみ交換。４０００円くらいしたかな？

その後一年くらい使っていましたがその半年前くらいから、ジャックをくるっとまわすとジャラジャラと雑音が入るようになりついに左の音がまったく聞こえなくなりました。

修理依頼だすと、「５０００円くらいみておいてください」との事。

が、実際修理に出してかえってくると、、、なんと新品にて返ってきました！

値段も４２００円で、Lch断線異常、新品交換と書いてありました。

保障期間過ぎてるのに、新品と交換って。

BOSEは音だけでなくサービスもいいなと感じました。

書込番号：9700252

[メカキングギドラ]

有難うございます。
価格が高目な理由が理解出来ました。

書込番号：9702645

[則私去天]

私も先日体験しました。出てすぐの頃、BOSEの通販で買ったのですが、
使い方が荒いせいかイヤーパッドはぼろぼろ、骨は左右どちらもポッキリと
折れておりました。（残念ながら、プラスチック部分がやわな製品です・・・）
保証書もなしで、BOSEの店に持って行くと
「５０００円くらいですね。新品が送られることもあります。
その場合は、このブルーはもうないので色がシルバーになります」
との説明でした。
まつこと２週間（くらいでしたか）、宅配便が届きました。
着払いで５千円払うと、封筒の中からで出て来たのは新品。しかも
色はブルー。なんでじゃろう？と思いつつ、素晴らしい対応に
さすがドイツじゃ、（でしたっけ？）と感動しました。

おかげで代打をつとめたケニロッピを外使い専用にしました。
それと、２０年以上も前に買って、長年壊れておったアンプ１７０１も
この前修理に出しました。

書込番号：10540173

[afe_]

自宅でずっと愛用していて、
つい3日ほど前に、いきなり左が聴こえなくなりました。
修理に出すか、違う製品を買うか迷っていたところ、
ちょうど今、みなさんの記事を読んで修理することに決めました。

5千円程度で新品になるなら、お得ですね。

さっそく明日、渋谷のBOSEセレクトショップにいってみます。

書込番号：11043865

[ビックラカメラ]

機種は違いますが、私のコンフォート２は５年前購入し、家で海外旅行でと頻繁に使っていましたがイヤーパッドとヘッドパットがぼろぼろになり、使用すると頭と肩に黒い粉が付くようになったので、修理にボーズに送ったところ、８２００円で新品と交換できるとのことでした。コンフォート２は生産中止になったとのことで新製品のコンフォート１５が送られてきました。コンフォート１５は性能が良くなっていてとても満足しています。
ボーズのサービスは私にとってとてもうれしかったです。
また電車内で２年間使用していたSHUREのイヤフォンが断線した時も新品に交換してくれました。外国メーカーの企業姿勢なのでしょうか。
気に入って永く使用したい人には、単に価格の違いだけでなくメーカーのユーザーに対する姿勢が良い企業が作った物を選ぶべきだと思います。

書込番号：11238823

[毒舌じじい]

高級オーディオブランドはアフターが良いです。また、物作りにクラフトマンシップを感じます。
どちらかと言うと家電系メーカーのオーディオ物はダメですね。壊れても古くなると、部品がありませんで済ましてしまいます。
国内でも、エソテリックのハードやオーディオテクニカの高級ヘッドフォンなどは、古い物でも真摯に対応してくれます。

書込番号：11238844

[kbtd]

私も購入１年以内に音が出なくてメーカに送ったところ新品が返ってきました。

それから数年してイヤーパッドを交換し、さらに断線してしまいましたが自分で修理して今も使っております。購入当時は19800円もしましたが壊れても長年使おうと思える一品だと思います。

書込番号：12203280