『データの消去はパソコン上では不可能なのでしょうか？』のクチコミ掲示板

[the new school]

パソコンに接続したとき、データーをゴミ箱にいれると実際に本体のデータが消去されているときと、そうでない時があります。やはり、データを消すには、本体の消去ボタンを使わなければならないのでしょうか？どなたか詳しい方がいらっしゃれば教えて頂ければ幸甚です。

書込番号：4821590

[Ｍ２００]

ドラック＆ドロップでゴミ箱に捨てていますか？
その場合もしかしたら、マウスカーソルのマークが＋になっている事はありませんか？プラスだとそれはコピーモードなのでゴミ箱だけでなく、本体のホルダにもデーターは残ります。その様な事では無いのかも知れませんが、他の原因では考えられません。
現在、Ｓ３１０ＲＭも使用していますが、その様な事はありません。

書込番号：4830763

[Ｍ２００]

あぁ、それともう一つ原因が考えられました。
私が３１０を買って直ぐに修理に出したメーカーも既知の不良に、本体のＵＳＢ回転端子部の不良がありました。

症状としては、パソコンと接続する時に、時々、本機が認識せず、「I/Oエラー 」と言われます。どうやら、回転するUSBの端子部の回転部の接触の問題だと思えます。と云うのは、ー度外して端子を動かし差し直すと認識するからです。一応、USBの回転端子部は、カチッと音がする位置以外に、パソコンの設置角度により、稼動範囲の中で、すこし斜めの位置でテーブルに置いたりもしました。(端子部に負荷をかけない接続位置を保つため)

ＵＳＢ端子の電源供給不足は生じない端子部に接続していても、一度認識している最中に、回転部の固定位置等で突然、ストレージデバイスのドライブレターが消える問題がありました。

それに対しメーカーの回答は
「ICR-S310RMでは旧機種であるICR-S300RMの時に、USB端子部の
構造上、パソコン環境によっては安定した電力供給が確保できずに、通信が途切れてご指摘の症状が発生する場合がありました。
ICR-S310RMではこの問題に対し、本体のHOLDスイッチをオンにして
接続した時にUSB 2.0 Full-Speedモードで動作させる事で、速度を落とし安定した転送が行えるよう対策をしています。
また、今回お送りいただいた商品では、より安定した動作が行えるよう、本体内部のUSBリード線にシールド保護対策を行いましたので、上記のHOLDスイッチの件と併せて、ご確認頂きます様お願い申し上げます。」

と言う事なので、お使いのパソコンの接続ＵＳＢ端子を変えたり、挿しなおしたり、ドライブレターがきちんと表示されているか確認するなりもして見てください。

書込番号：4830795

[Ｍ２００]

訂正：ドラックでなく、ドラッグでした。大変なことでした。ははは。

書込番号：4830860

[Ｍ２００]

言い忘れましたが、サンヨーはサポートの速さと、親切な対応は今までのメーカーの中で一番でした。

書込番号：4830893

[A-991]

ファイルを選択して（色を反転させる）から、キーボードのDeleteキーを押下して見てはどうですか？これでも残るなら不良ではないかと？
私の使用の範囲では何も不具合はないのですがね。

書込番号：4842668