臭いに耐えられません

Question

初めて書き込みをさせていただきます。よろしくお願いします。この機種を半年前に購入してから、下水のような臭いが蔓延して困っています。使用方法は「おまかせ」コース・液体洗剤＋柔軟剤（部屋干し用）→電源切→洗濯物の皺のばして入れなおし→乾燥コース（標準）です。乾燥フィルターはほぼ毎回、排水フィルターは週１回掃除し、洗濯機用配水管には週１液体パイプマンを使用し、掃除しています。メーカーに依頼し、こちらの書き込みを参考にして、排水パイプにもう一本排水パイプを取り付けるという簡易工事をしましたが臭いに変化は全くありませんでした。メーカーの説明は我が家の配水管のつまりだろう。と言われましたがそれまで使用していた、他社の全自動洗濯機では臭いは全くしませんでしたし、築４年のマンションの２階で配管の詰まりは考えにくいです。今後、自宅でどのような対策をすればよいか、またメーカーとどのように再度交渉すればよいか、ご教示願えれば幸いです。

書込番号：5991217

1点

ナンジー・ヤック・モノー · Answer

その匂いが下水の匂いだと仮定しますと、可能性としては排水トラップが設置されていないかもしれませんね。（実は我が家もトラップが無く、匂いが上がってきます）だとするとメーカーに出来ることは何もありません。前の洗濯機では大丈夫だと言う事ですので、排水パイプを差し込む部分のゴムパッキンか何かが設置の時に無くなってしまったのかもしれません。排水ホースの中を通って匂いが上がってくる事は構造上ありえませんので、対策としては「排水ホースが突っ込んである穴の隙間を完全に埋める」ぐらいですかね・・・

新あらいぐま · Answer

スレ主さんはもう見にいらっしゃらないかもしれませんが。参考までに私の経験談を書きます。購入直後から乾燥時の下水の臭いに悩まされました。原因は洗濯機の配水管からの熱風が防水パンの封水（排水口を満たしている水）を吹き飛ばしてしまい、下水の臭いが上がってくるからでした。サービスの対策１二股になったものを洗濯機の排水管と排水口のあいだにつける。（現在は標準設置のパーツになっているそうです）しばらくは大丈夫でしたが、台風や風の強い日はやはり、水がなくなり、下水の臭いがした。サービスの対策２糸くずボックスを改造したオリジナル部品を配水管の途中にいれる。現在とりあえず、うまくいっています。本当に下水からの臭いかどうかは、排水口の網の部分からジョウロなどで水を流してみて、臭くなくなるかどうかでわかります。

あめっぽ · Answer

ピースケ１さんへ私なら自宅マンション（築５年分譲）の施工会社の責任者とメーカを呼び出し・・＞サービススタッフレベルでなく責任者３者での実体験をさせますね。たしかに、トラップの水が無くなれば塞いでるはずの下水臭はします。貴女ひとりではメーカに言うにも下水配管の知識がイマイチでしょうけど・・施工会社の責任者が応援してくれればメーカとして製品に対して欠陥なのか？把握できるのでは？施工会社の責任者には、もぅ一度来ていただくことになりますが・・メーカにはニオイの件では業者にも見て頂いてます＜建物側＞衛生上良くありませんので来て下さい！と？？この場合、公衆衛生の面で地域の保健所も有力かも

猫１９６９ · Answer

実は私も半年前に購入して同じ下水の臭いに悩まされています。新築のマンションで管理会社に調べていただき家庭内の下水があがってくるような不具合はなかったので洗濯機のせいみたいですがその後どうですか？何かいい対策方法がありましたか？私はメーカーには話したのですがまだ見にきてもらえず耐え忍んでる状況です。
あなた様とまったく同じことが我が家でもおきてて悩んでいます。
参考にしたいので教えて下さい。

おうえん · Answer

洗濯パンからの悪臭につきまして、アドバイスさせてください。下水からのにおいはトラップがあるので通常はあがってきません。トラップのパッキンが痛んでいないか見てください。問題なければ、トラップ内の水位が下がっていることでにおいがあがってきている可能性があります。トラップの中に泡消しパイプが入っているかと思いますが、それをはずして見てください、泡消しパイプが原因で水位が低下することがあります。少々あわがぶくぶくしますが水漏れはしませんのでご安心ください。

うにuni · Answer

6010568の新あらいぐまさんの書き込みにも有りますが、この問題は昨年4月に私が本機を購入したときにはすでにこの掲示板で話題になっており、メーカーが対策部品を出していることも書き込まれていました。
購入当初はこの臭い問題も一部の運が悪い人の書き込みかと思っていましたが、しばらくすると同じく耐え難い下水の臭いの問題が発生したため、メーカーに相談しました。
その際、ここの掲示板で対策部品があるはずであることをこちらから話したところ、あっさりと対策部品を取り付けに来てくれた記憶があります。
我慢されている方は、すぐにでもメーカーに問い合わせるべきだと思います。

里いも · Answer

ピースケ１さん こんにちは、洗濯機で臭い？　最初は全く理解できませんでした。しかし、ここの下をたどるとあるわあるわ、沢山の方が臭いでスレを上げていらっしゃいます。洗濯してキレイにするはずのものが、かえって悪くなるとは。メーカーへお話されるにしても、皆さんのレスが参考になると思いますので、ご研究されて、きれいさっぱりの洗濯機になるといいですね。

asakawa · Answer

この口コミの通りで、購入した時（2006年3月）から、乾燥した後の下水臭が頻繁にありました。ここ1年くらいは、排水口に何杯もお水を流して応急処置をしておりましたが、この口コミを見て今すぐ、ナショナルに処置部品の取り付けの問い合わせしました。即、対応してもらえるという事だったので、感謝のメールをさせていただきました。来週はじめには、無償で取り付けてもらいます。当時30万円近くもした洗濯機で、とても使いやすく、仕上がりも良かったので、末永く使いたいですからね。
kakaku.com万歳！！！！

tarmo · Answer

過去ログで既出ですが、本体モーターなどに使用されている防錆油が臭っているのでは？というのも一つ視野に入れておいた方がいいかもしれません。ちなみにこの場合だとメーカーへのクレームで対策してもらう以外はユーザーができることは何もありません。

スマイル2525 · Answer

おうえんさん、ありがとうございました。私も築1年半というマンションに越してきてから、今まで感じたことのない悪臭に悩まされていました。何度も何度も洗濯層のクリーナーを使用してもいっこうに解決せず、何が原因かわからず憂鬱な日々を送っていました。今日がんばって洗濯機をどけてトイレットペーパー大のアワ消しパイプを発見。それを取り除き、排水ホースを直接突っ込み、防臭筒に水をそそいだら、あら不思議！　今までの鼻をつくような悪臭が見事になくなりました。　とっても幸せな気分です。ピースケ1さんも早く臭いから開放されるよう願っています。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
稼働中VR1000	2	2025/05/16 12:16:04
ドラムを保持している制振ダンパーについて	10	2022/11/22 14:53:39
とうとう天寿を全うしました。	0	2021/12/05 21:20:08
ドアロックスイッチの交換	7	2020/09/06 21:13:56
故障が疑われた風呂水ポンプは無事でした。	1	2020/06/22 22:03:06
長い間ありがとう	3	2025/01/15 23:14:05
長く使いました	0	2020/03/01 15:27:36
いつもの乾燥不良を自分で修理しました。	0	2019/03/31 23:01:39
NA-VR1000　ギャードモーター交換した方…教えて下さい。	2	2017/10/15 21:41:43
今までありがとう。	2	2017/02/26 19:04:06

『臭いに耐えられません』のクチコミ掲示板

NA-VR1000