『SANYOの洗濯機交換3台目です。』のクチコミ掲示板

[TADA2009]

都内に上京して一人暮らしをすることになり洗濯機を購入しました。
乾燥機内臓の洗濯機を購入するのは初めてでしたが、店員の方に勧められ購入したのが
AWD-GT961Zです。購入したのが2005年10月位で、5年保障に加入しました。

ここから悪夢は始まりました。
購入後役2〜3日後に機体の外側から水が漏れたので販売店に連絡し後日販売店とメーカーの方に来て頂き現象を確認しました。その後AWD-GT961Zを交換して頂きました。

2006年12月位の時ですが突然洗濯最中にドアロックエラーが発生し、そのまま扉が開かなくなりました。前兆として洗濯機の揺れが凄まじく、ドアロックエラーが頻繁に発生しておりまた電源を入れ直せばドアが開くと思っていましたが、あれ？ドアが開かない。
結局メーカーの方に来て頂き色々調べた結果部品を交換したら直りましたとのことでした。
その後2008年12月に再度ドアが開かなくなり、AWDGT962Aと言う現在は生産終了の機種に交換しました。(メーカーから勧められて)

今現状は、脱水時の振動は変わらず凄まじい振動です。
また、ドアロックエラーが発生し今回ドアが開かなくなったと言う訳ではありませんが、念のためメーカーに連絡をしました。
過去に色々ご迷惑をおかけしているので、AWD-AQ350の機種に交換するとのことでした。
(メーカーに勧められて)

トップドラム式に問題があるんじゃないかとか色々疑問を持っていましたが、様々な評価を見てビックリしました。AWD-GT961Zもリコール対象ではないか？
もし、延長保障に加入していなかったらその都度料金を支払わないといけないのか、SANYOの洗濯機は本当に大丈夫なのか信用が出来るのか不安要素ばかりです。
結局AWD-GT961Zを購入した時の5年保障はなんだったのか？AWDGT962Aもドアロックエラーが発生知る。これらの製品はリコール対象ではないのか？

書込番号：10232190

[スラックジャーク2]

これだけ不良が続くと心配ですね・・・。
９６１から乾燥風路と温度サーモ等だけの変更ですから基本は後継機種ですからね・・
９６２は優秀機種と思っていましたがこういうケースもあるんですね。
危険性が無いためリコールにはなっていないようですがきっちり今後の対応も
聞いておいたほうがいいかもしれないですね。基本は最初の購入日からなんですが
今までの経緯があるんで。

書込番号：10233959

[TADA2009]

私の場合ですが、961Zも何か問題はあると思います。
商品が届いた時点で本体の右側に小さな穴があってそこから水が漏れてきましたから。
SANYOの対応の早さには見習うところはありますが、同じ部品が頻繁に壊れたりでは困ります。いまだになぞなのが糸くずフィルターですが、961Zはあまり糸くずが溜まらなかったのに対して962Aは洗濯する度に糸くずフィルターにゴミが溜まります。

書込番号：10234442