『乾燥時に…』のクチコミ掲示板

[きりんうえーぶ]

２月に2500VCを購入しました。ほぼ毎回洗濯乾燥を行うのですが、乾燥時にいきなり排水からぼこぼこ音がして、何事かと思い見に行くと、排水から噴水のように水が飛んでいました。びっくりです。
とりあえず一時停止をしてしばらく音が収まるまで待ちました。
10分ぐらいして　再運転しました。その後は特に問題ありませんでした。しかしこれが外出中や就寝中だったら…と思うと怖いです。排水廻りに水滴が付いていて　一時停止しなかったらどうなっていたんだろうかと。。それから乾燥はしていません。このような症状の方はいらっしゃいませんか？

書込番号：6103497

[tarmo]

原理は、乾燥で空気が温まった関係でホース内の水や空気が押し出された結果、ホースの状況などが関係してそうなったということなんじゃないかな？　たぶんホースの取り付け状況の見直しなどが必要かと思うけど、そこは詳しくは無いので分かりませんが、専門家に見て貰った方がいいかもしれません。

書込番号：6108952

[きりんうえーぶ]

ありがとうございます。ホースの状況、なんだか難しそうですね…もう一度洗濯乾燥トライして、また同じ症状が出たらメーカーに連絡してみます。

書込番号：6111366

[tarmo]

個人的には対策部品が出て欲しいところかな？ 乾燥でドラム内の空気が膨張した逃げ場所が排水ホースしかないという風に見えるので、圧力の逃げ場を作るようなちょっとした隙間を作る部品を。もしドラムを密閉しすぎた結果であれば、ですが。(メーカーに聞かないと分からない部分だけどね)

書込番号：6112048

[ぴよリーナ]

エルボの代わりに真下排水キットを組むとどうでしょう。

書込番号：6115322

[dogmama]

私も噴水になりました。
あとはあまりに振動がひどいのと、金属音がするので、東芝のサービスの方に見てもらいました。
（販売店の対応があまりにひどかったので、すっかり疲れてしまいましたが、最終的にきてもらった東芝の方は非常に丁寧で、親切でした。）
ところで噴水なのですが、サービスの方にみてもらったところ、ひょいとホースを抜くと、その先端が水面についていました。
サービスの方がちょっと持ち上げて、蛇口が水面についてしまうと噴水も起こりますし、乾燥もすごく時間がかかってしまいます、とのこと。
本当は持ち上げて固定する器具のようなものもあるらしいのですが、ウチの場合は少し浮かせただけで全然かわりました。
こんな簡単なことを知らないのは私だけかもしれませんが（説明書にも書いてあるそうなので）一応と思い、書いてみました。
振動はまだわかりませんが、どうやら設置時の問題のようです。
それなら、設置してくださったときに、気がついてくれていたら・・となけてきます。寸法とか全部見てもらって、全然大丈夫ですよ！ってことだったんですけどね・・・
販売店の対応が恐ろしくて、また連絡すると思うと、怖くてブルーです。

書込番号：6220061

[岡本くん]

洗濯機の振動の事ですが、「設置場所のせい」というのも有るかもしれませんが、家のも振動がひどくサービスマンに来て貰った所、「本体のダンパーがきちんと作動していない可能性が有るかも知れません。修理するのに殆んどばらさないと出来ませんので数日間お預かり出来ますか」との事でした。
結局、サービスマンさんが上に掛け合ってくれたのか、後日交換となりました。
皆さんのはどれ位の揺れなのかなあ?

書込番号：6220975

[dogmama]

こんばんは、情報をありがとうございます。
なるほどですね・・・今後の対応の参考にさせて頂きます。
うちの振動はやはり脱水の始まりがすごいのですが、
本体が高速になるにつれて、ぶるぶる震えるのではなく、がんがんがん、と言い出して、小刻みに連続ジャンプしているのが目でわかります。
東芝さんによると、振動を感知すると一旦とまり、またやり直しを３回繰り返し、それでだめならエラーになって完全に止まるのだそうです。
夜でもお洗濯なんて、うちでは絶対ありえません。
マンションなので、今はご近所にお詫びしつつ、土曜、日曜の昼間だけに洗濯しています。子供がいないから、それでもどうにかまわしている、という使い方です。
でも、同じ機種を使っている友人はとっても静かで、夜自動で乾燥までして、寝たらできているよ、とても満足！ってことでした。
やはりマンション、防水パンの上なんですけどね。
防水パンの形とかも関係あるらしいです。
なかなか難しいものですね・・・

書込番号：6222254

[岡本くん]

dogmamaさんへ

実は、うちの洗濯機も脱水の初めの頃、物凄い振動(横揺れ)と中のドラムが本体カバーの内側に当たっているのか、ガンガンドンドンとうるさくて、２階でテレビを見ていても「あーまただよ!!」という感じでした。

サービスマンいわく。「洗濯物が偏って振動が出た場合、センサーが揺れを感知し、回転を一時止め、洗濯物をほぐす逆回転をします。改善されなければ、同じ作業を２回ほど繰り返しますが、それでもだめな場合にエラー表示をする」との事でした。

私は、買った当初からドラムが物珍しく見てたのですが、最初からその動作(ほぐし作業)をしてたので、それが当たり前と思っていたのですが、どうやら違っていたみたいでした。

振動にしても、浴室の扉やリビングの扉までガタガタする位激しく、こんなのではアパートやマンションで夜洗濯しようものなら絶対苦情が出ると思われる程でした。でも買った当初は、「ドラムって意外とうるさいな」程度でしたけど。

東芝のお客様センターみたいなところへ相談した時は、「設置場所が問題なのでは」とか、「その為に床の補強板を販売してるので設置してみては」とつれない返事だったのですが、幸いな事に販売店を通じ来てくれた東芝のサービスマンは、こちらの話をちゃんと聞いてくれたのが救いでした。

振動や騒音が余りに酷い場合、やはりサービスマンに実際の洗濯の様子を見せ、「貴方の家でこの状態で夜洗濯出来ますか?」と最初はやさしく言ってみるのも１つの案だと思います。

書込番号：6222953