『汚れが残る』のクチコミ掲示板

[ふじくろ]

15年間使用したHITACHIの食洗機をTOTO　EUD350に買い換えました。
｢標準コース｣洗浄終了後、皿などに油が薄く残っています。

今までは夕食の食器を洗い桶に張った水につけておいて、翌朝水から上げてそのまま食洗機にセットして
同じく「標準コース｣で洗ってもぴかぴかになっていましたが、EUD350の場合は見た目に汚れがついて
いなことが確認できるくらいまで手でこすってからセットしないと汚れが残ってしまいます。

せっかく新しいものに変えたのにがっかりです。

書込番号：1682719

ふじくろさん、はじめまして。汚れが落ちないんではさぞかしガッカリされていることでしょう。

はじめに私がEUD320ユーザーである事を申し上げておきますね。どこかに「気泡すすぎ以外は機能的には変わらない」と書いてありましたので、参考になればと思いレスしてみました。

私は５分〜１０分水につけたものをこすったりせずに、そのままホイホイ入れています（けっこう入れ方もイイカゲンです）が、汚れが落ちなかった事は一度もありません。いつもピカピカきゅっきゅで大満足です。肉や魚の油汚れも、ケチャップやソース、カレーを食べたお皿まで全部きれいに洗えています。

あっ、一度だけ土鍋のこびり付きが落ちませんでしたが、これは自分でもダメだろうなぁ、と思いつつ試しに入れてみた物でしたので。

ですからふじくろさんの350がどうしてそんなに汚れ落ちが悪いのか、不思議に思っています。もしかしてどこかに不具合があるのでは？

たとえばノズルがどこか詰まっているとか、ヒーターの調子が悪くお湯の温度が十分に上がっていないまま洗っているとか、です。ちなみに洗剤は何を使っていらっしゃるのですか？うちはハイウォッシュですが。

一度悪いところが無いか見てもらってはどうでしょう？せっかく買い替えたのですから快適に使いたいですよね！

書込番号：1683598

[ふじくろ]

たまぶうさん アドバイスありがとうございます。

私もたまぶうさんと同じく「350がどうしてこんなに汚れ落ちが悪いのか、」不思議に思っています。
ノズルのつまりは見たところ無いです。購入してまだ２回しか使っていませんが２回とも同じ結果でしたし。
洗剤は全自動チャーミーです。これは以前から使っていたのでHITACHIと条件は同じです。逆に少し多めに入れています。

ヒーターの調子が悪いのではとのご指摘でしたが、これは少し気になっています。
以前は最終すすぎが終わってすぐにふたを開けると蒸気が立ち上り顔にかかるくらいでしたが、EUD350ではそれほど感じません。
また以前はすぐに食器を取り出すと熱くて長く持っていられないほどでしたが、EUD350では熱いけれどもそこまででもありません。

ちなみに給水接続しています。

汚れ落ちの件とは別にわずかな（ティースプーン１〜２杯程度）の水漏れもあるので、現在原因追求中です。
もし機械からの水漏れであれば汚れ落ちの件も含めてTOTOに問い合わせてみるつもりです。
（今日も問い合わせしましたが電話に出られた方は食洗機について詳しくご存知なく話がなかなかかみ合いませんでしたが・・・）

書込番号：1683756

私はEUD350買って二週間ぐらいですが、水につけずに食べ残しを取って、適当にいれるだけで毎回ピカピカですよ。ふじくろさんの食洗機ちゃんは何が原因なんでしょう？毎日使うものですので早く解決するといいですね！それにしても食洗機は素晴らしい家電ですね。たまぶうさんの「いつもピカピカきゅっきゅで大満足」ってところ大きくうなずいてしまいました！良いキャッチコピーですね！

書込番号：1684528

[ふじくろ]

幸せなママさんありがとうございます。

「洗い｣時間が余りに短いのに気がつきストップウォッチで計測してみました。(標準コース）
取扱説明書では 「給湯接続：約７分」「給水接続：約１６分」となっていますが、拙宅では８分４０秒(給水接続)でした。
２回計測しましたがほぼ同じ結果でした。

TOTOと販売店に問い合わせています。

書込番号：1685194

そんな短時間なら標準コースではなく、軽い汚れ用の8分コースでは？標準コースなら給湯15分、給水なら45分くらいかかるって取説に書いていたような？？？

書込番号：1705713

[ふじくろ]

書き方が紛らわしく正確ではなかったようですね。すみません。
｢洗い｣時間は取り説に”洗い”と表示されている時間のことで、実際に洗剤で洗っている時間です。

「洗い」＋「すすぎ」＋「最終すすぎ」＝洗浄時間とすれば、
取り説では、上下かご洗浄、標準コースの場合、
給湯接続　：　洗浄時間=約15分
給水接続　：　洗浄時間＝約38分
となっています。
ところが拙宅で計測すると
給水接続　：　洗浄時間＝約28分
となります。

「洗い」(すすぎや最終すすぎを含めない、給排水を含める）だけで比較すると
取り説では、上下かご洗浄、標準コースの場合、
給湯接続　：　「洗い」時間=約7分
給水接続　：　「洗い」時間＝約16分
となっています。
ところが拙宅で計測すると
給水接続　：　「洗い」時間＝約10分（8分40秒＋給排水1分22秒）
となります。

「洗い｣時間が短かすぎて汚れが落ちないように思えるので、TOTOに問い合わせたしだいです。
TOTOの回答は「運転時間は水温で変化する。工場で調査する」といって、いったん本体は引き取られていきました。

書込番号：1708522

我が家も１２年使った三洋の食器洗い機（合計３回故障で随時修理。ついに買い換えました。）からの買い替えですが、ふじくろさんと同じように洗い残りがあります。比べてみると特にお皿（大皿と中皿）の角度が悪いのではないかと思います。また、下かごは、食器が前に比べ入れにくいです。でも、上かごにグラスがすごくたくさん入るので、我が家のスタイルにはとてもマッチしており８０点というところです。１０年は使うと思いますので、次のモデルのかごが流用して使えるとよいと期待しています。
ふじくろさんの調査結果にとても興味があります。

書込番号：1713505

[ふじくろ]

食器洗浄乾燥機が引き取られていって1週間。まだ何の連絡もありません。今はTOTOの代替機を使っています。
汚れた食器を１晩水につけ置き、翌朝目に見える汚れを指でこすり落し、さらに洗剤も多めに入れて洗っています。とても神経を使います。

書込番号：1726253