『騒音について２』のクチコミ掲示板

みなみだよさん、おひさしぶりです。覗いているかな？

この下にある「騒音について」のスレが長くなったため、新しくします。

ヤマダ電機で、昨日、やっと三菱のエアコンに交換してもらいました。

もう快適そのものです。
運転音は約１０分の１程度になり、ほとんど気にならなくなりました。
今から思うと、日立の一番静かな運転音である「微風」でも、三菱の強風のほうが静かです。
あまりにも、違うため驚いています。

現在、日立の６畳用のエアコンもありますが、今は、その運転音がむちゃくちゃうるさく感じます。

私の購入した日立のエアコン２台は、たまたま不良品だったのでは、ないかなと思っています。
その理由は、日立がいくらなんでも、三菱の数倍の運転音をするエアコンを発売するとは、思えないからです。
６畳用のエアコンは、サービスセンターでは、「無風に近い状態にはならず、設定温度になれば、微風になり、それなりの音はする。」とのことであったが、当方のエアコンは、ある程度あったまると、無風状態になります。（数年前のエアコンのように」
この点について、一週間前にヤマダ電機に言ったところ、「メーカーに連絡するため、翌日にはメーカーから連絡があると思います。」とのことであったが、その後、日立のメーカーからは、何も連絡がありません。
連絡くらいしてくれてもいいのに！！

やっぱ、日立は怒りのメールを発信しないと連絡してこないかな。

追伸
暖房時におけるつめたい風の送風について、三菱のサービスセンターに問い合わせしたところ、「現在のエアコンは常に部屋の温度を監視しているため、必要以上にあつくなれば、冷たい風を出す。具体的には、直射日光が部屋に入り込み部屋が設定温度以上になっている場合等が考えられるが、一般的にはそのような場合は、エアコンのスイッチを誰もが切るでしょう。」との説明であった。つまり通常の使用方法では、あまりありえないような口ぶりであった。

書込番号：3799272

[みなみだよ]

快適に使えるようになって何よりです。
音が静かになり、テレビを見るのも楽になったんじゃないですか？

音のことについては触れていますが
暖房能力についてはどうですか？
満足されていますか？

今度は暖房なのに冷たい風が出る、などという不具合が出なければいいですね。

その後、最初に来た日立のサービスマンが今どうしているか気になるのは私だけ？（笑）
ちなみに三菱のどれにされましたか？
差額などは出なかったですか？
日立のもう１台はＮシリーズなので
音に関してはしかがないかな？
（でも当初は静かだと感じていたんですよね？だとすると、よっぽどＥシリーズがうるさかったんでしょうね。）

書込番号：3799625

>>快適に使えるようになって何よりです。
>>音が静かになり、テレビを見るのも楽になったんじゃないですか？
ありがとうございます。特に妻が大喜びです。

>>音のことについては触れていますが
>>暖房能力についてはどうですか？
>>満足されていますか？
暖房能力も十分です。
当初、あまりにも静かだったので心配でしたが、十分快適です。

>>今度は暖房なのに冷たい風が出る、などという不具合が出なければいいですね。
特に不具合はでていません。設定温度になれば、ごく弱い温風がでています。
あまりにも静かなため、エアコンをつけているのを忘れそうです。
この点も妻は非常に喜んでいます。
消費者の生活に、知らぬ間になじんでしまうエアコンが一番いいですね。

>>その後、最初に来た日立のサービスマンが今どうしているか気になるのは私だけ？（笑）
私も気になります。元気でいるかな〜。
よく昔から「トラブルは入り口で発生する」と言われていますが.....

>>ちなみに三菱のどれにされましたか？
>>差額などは出なかったですか？
三菱のMSZ-40PSです。
価格は139,800円でしたので、差額18,200円が返金処理となります。
前回、カード支払いであったため、口座引き落とし済みであったが、それをキャンセルして、再度、カード支払いを発生させる処理です。
どうも、前回支払い分を口座引き落とし済みであっても、キャンセル処理を行ったため、全額が、カード会社から口座に振り込まれるそうです。

>>日立のもう１台はＮシリーズなので
>>音に関してはしかがないかな？
（でも当初は静かだと感じていたんですよね？だとすると、よっぽどＥシリーズがうるさかったんでしょうね。）

先ほど、メーカーから一週間以上も連絡を怠り、陳謝の電話があった。
結論は、これも交換することとなりました。

追伸
ヤマダ電機静岡店は、メーカーが交換するとの連絡を販売店に連絡しない限り交換には一切応じないとのこと。したがって、現実は不具合があった場合、新品でも修理されてしまう。（修理品を購入した訳でもないのに）
一方、コジマ電機静岡店は、「初期不良は、即交換する。つまり、お客様の自宅に取り付けて正常に作動しなければ、メーカーの責任であるため、交換するのは当然のことである。大切なお客様を泣かすことはしない。」と言っていた。ヤマダ電機の担当者の勘違いであることを祈るばかりである。

みなみだよさん。　いろいろな助言ありがとうございました。
調べることがあったら、何なりと質問してください。

書込番号：3803851

こんにちは。白くまくん２号です。交換できてよかったですね。私のところはまもなく基盤交換です。暖房なのに冷たい風が出るという点を改善し、暖かい微風とのことです。交換後またお知らせします。うちのは運転音に気にならないです。

書込番号：3813210

白くまくん２号さん　こんばんは　お久しぶりです。

＞＞私のところはまもなく基盤交換です。暖房なのに冷たい風が出るという点を改善し、暖かい微風とのことです。
調整しての基盤交換ですね。
どのように調整したか具体的に聞いておいたほうがよいですよ。

＞＞交換後またお知らせします。うちのは運転音に気にならないです
ぜひ、お願いします。
交換後、いろいろと試したほうがよいと思います。
少しでもおかしかったら、すぐにメーカーに申し立てないと、機種交換にならないと思います。
幸運を祈ります。

書込番号：3814413

こんばんは。
私のところもメーカーを変えることができるようになりました。
白くまおやじさんみたいに同じ悩みを持つ方がいらっしゃって力強かったです。お世話になりました。

書込番号：3904331

白くまくん２号　さん　こんばんは！！

交換できてよかったですね。
書き込みがなくて心配していました。

機種は何にしましたか？

私の妻は、騒音よりも、冷たい風が苦痛だったようです。
今は非常に喜んでいます。

日立は決して悪いメーカーだとは、思いませんが、今後は消費者の意見を参考にして製品作りをしていくのだと思っています。
あまり、騒音や冷たい風の件は話題になっていないため、機器固有の問題なのかな。そうだとしたならば、基盤の調整よりも即交換したほうがメーカーとしてはメリットがあると思うのだが、基盤調整を行うということは、共通の問題なのかな。

いずれにしてもよかったですね。
この掲示板は、たくさんの方がROMしていますので、交換できた折衝方法や交換した機種を書き込んでくれると、みなさんの良い情報となりますので、時間がありましたら、書き込みのほうをお願いします。

白くまくん２号　さんの件が、解決できて、私もほっとしています。

書込番号：3906805

[みなみだよ]

２人ともよかったね＾＾

書込番号：3907732

こんにちは。白くまくん２号です。実はエアコンは新築時のサービス品であってそこのところが難しいところでした。地方サービスセンターは高圧的話にならないので大元のサービスセンターから言ってもらいました。で金額は伏せますが同等機種が買える金額で折り合いがつきました。新しいエアコンはタイ゛キンAN40ERPの販売店オリジナルモデルです。ダイキンの価格コムの評判はいまいちですが私が使っている3台のダイキンは快適ですのでダイキンに決めました。間違っても暖房で冷風がでるとは思いません。店頭で確認済み。これで快適な生活が送れます。ありがとうございました。

書込番号：3930678

先日私もヤマダでEF-40S2を購入したのですが、このスレをみて今ヤバイかなと思っています。このような症状がでるのが多いのでしょうか？それとも正常に動くものの方が多いのでしょうか？不安でしかたがありません。ちなみに明日設置なのです・・・

書込番号：3977497

[みなみだよ]

気になるのであれば、キャンセルを。
それしか言えないです。

ヤマダモデルではないですが
Ｅシリーズに関して、臭いが気になる、音が気になるという書き込み、
確かにここではよく見ました。
（最近においに関しては見なくなりましたので。）

気になるので近所の販売店に聞きに行きました。
そこのお店では苦情は聞かないそうです。
どこまで本当か分かりませんが。
（そこの販売店では、松下のV80でも苦情を聞かないと言ってましたから）

別の販売店でも、臭いが気になるという評判が気になるとお客さんから相談を受けた店員さんがいて、そのお客さんに結局売ったそうですが、
そのお客さんからの苦情は来なかったそうです。

後者の話はまぁ信用できるかなと、私自身は思ったんですけど・・・

迷うようでしたら、いったん停めた方がいいかなとは思います。
きちんと納得した上で、取り付けてもらった方がいいと思うので。

書込番号：3977927