『サーバー ログイン』のクチコミ掲示板

[acyou888]

メールを送ろうとしたら、サーバーログインの画面にでてパスワード入力してくださいとでます。昨日までは普通に送れてたのに今日はなぜ・・・
メールの受信や通話、無線ＬＡＮでの通信はできるのに、３Ｇ通信はできないんでしょう？
わかる方是非教えてください。お願いします

書込番号：7502697

[1T-RAM]

自分はopenSoftbank接続バグと呼んでいます。
発生要因は色々あるようです、X01HTから続いているソフトバンク製WindowsMobile携帯に特有のバグです。

ちなみにユーザーサポートに電話しても2〜3日待たされたあげくに「パスワードは教えられません」と言われておしまいです、なぜ教えられないかはサポートセンターの人も”教えられていません。”
はっきり言って無責任です。

個人的には次に発生したら消費者センターに報告しようと思っています。

書込番号：7505114

[1T-RAM]

●対策としては、受信したメールなどのユーザーデータを保存する必要のない場合は、

1 スタートメニュー → 設定 → システム → マスタークリア

2 ハードリセット

3 ショップに持ち込む(=結局、ハードリセットですが・・・)

●ユーザーデータを保持したい場合、

4 レジストリ内にデータが残っているので、それを復旧
(方法失念・・・ネットで検索してみて下さい)

5 自然に復旧するのを待つ
(そういう報告もあります)

6 ソフトバンクからパスワードを聞き出す
(相当の政治力が必要になります)

7 バックアップデータから復旧
(その前にバックアップしてあれば・・・ですが・・・)
--------------------------------
・・・この問題に関しては、ソフトバンクの対応は最悪です。
治す気も現時点では無いと言う事でした。

書込番号：7505173