『正常なんでしょうか…』のクチコミ掲示板

[ロックリー]

朝電池が満タン（充電はせずに）だったので充電せずに出勤しました。その日は全く使用してないのに夕方電源まで落ちてしましました。確かに会社の電波状態はあまりよくありませんが、全く使わないのに電源が落ちることってあるでしょうか？何度かあったので基盤を交換してもらいましたが、いつもではありませんがやはり同じようなことがありました。代替機では全くそういうことはおきませんでした。お客様センターの責任者が言うには他の機種でもそういうことはある（満充電でも夕方電源が落ちる）と言われました。毎日朝充電をするかバッテリーをもう1つ購入するか自身で判断してくださいとのこと。正常だと言い切るのですが、納得できません。このようなことはありませんか？
ちなみに嫁はW31Kですがそういうことはありません。

書込番号：4248985

[ゆきのんち]

この文面からでは何とも判断し難いですが、（バッテリーが原因と前置きに）バッテリーそのものの状態は如何でしょうか？
かなり消耗させたものをお使いですと、フル充電してもすぐ切れてしまうと思いますし・・・
（稀に新品のバッテリーでも当たり外れというのもありますので）

書込番号：4249447

[ロックリー]

ありがとうございます。新規で購入して、３週間でこういう状態です。実際ほとんど新品です。（通話数回とメールが数回と着うたを２曲とりこみましたが）修理の結果バッテリーは異常なしといわれました。（バッテリーは交換してもらえませんでした…）あげくの果てに緊急時に困るといったら、他社の携帯をもうひとつ持つのはいかがでしょうかと。本当にauの対応に参りました。
auはどの機種でもそのようなことがあるともいわれました。先日も朝電池が２本マークで全く使用していないのに夕方電源まで落ちました。どう思われますか？

書込番号：4249825

[okubungo]

電池の慣らしはされましたか？
切れるまで使い切って満充電・・・の繰返しですが
其れをすると使用可能時間はカタログに近づきますよ

書込番号：4250297

[ロックリー]

切れるまで使って満充電したいのですが、最初の書き込みのように一本になる前に電源までおちてしまうのです。auの責任者は毎日電池が減っていなくても充電するか予備のバッテリーを買うかどちらかみたいな言い方でした。毎日電池が減っていない状態で充電するのはバッテリーの持ちが悪くなるというのをよく聞きますが、そんなことはないのでしょうか？auの対応にはがっかりです。

書込番号：4250418

[SPEEDY]

＞毎日電池が減っていない状態で充電するのはバッテリーの持ちが悪くなるというのをよく聞きますが、そんなことはないのでしょうか？

そんなことはありませんので、ご心配なく。
僕もauを何台か使っていますが、今のところロックリーさんのような症状はありませんね。
違うauショップに行ってみるというのもいいかもしれません(ショップによって対応が違う可能性があるため)

書込番号：4250698

[ロックリー]

ありがとうございます。お客様センターの一番上の方の判断ですので違うショップに言っても同じような対応（異常なしという）だとおもいます。我慢して一年間はこの携帯を使います。嫁のW31Kも文字変換のシステム異常があり先日治してもらいました。（この時の対応はとてもよかったです）初めてauに変えてこのような状態なので不信感でいっぱいです…

書込番号：4251769

[ゆきのんち]

幸いにしてA5507SAを手にしましたが、（恐らく）ロックリー　さんのものよりも新しくしかもバッテリーの慣らしは全然していません。（充電は一度だけ）
自分の環境も決して電波感度の良い方ではありませんが、（昨日ちょっとほったらかしでバッテリー持ちを試してみましたが）この端末のバッテリー持ちはかなり良いです。

それに、客センですが実際には端末を見ていないのでマニュアル通りの答えしか返ってこないと思いますよ。
自分もやはりauショップに再度見てもらうことをお勧めします。
埒があかなければ、ショップを変えて・・・

あまりいいかげんなことは言えないですが、諦めずにショップで原因究明に掛け合ったり、（異常な状態が再現出来るようでしたら）ショップに端末を預けて実際に状況を確認させるとか・・・
なんにしろ、引き下がらない方が良いと思いますが如何でしょうか？

書込番号：4252959

[華犬]

会社にA5507SAを買った人がいるのですが、同じことを言ってました。
ほとんど携帯を使わないのに充電がすぐ切れると言ってました。
購入店（代理店）だと3時間おきに充電する人がいると言われて怒ってましたが
、結局ａｕショップで基盤の交換をしたとかで、よくなったらしいです

書込番号：4254695