『ワンセグ、FMお金とられているみたいですね』のクチコミ掲示板

[あきめい]

先月13日にw33saに機種変更しました、4月末までの17日間の
パケット通信量　3580円でした。メールほとんどやってなかったし、ホームページもほとんど見てませんでした、この3580円は
ワンセグかラジオに吸い込まれたしか思えませんが、いったいどういうことでしょうか？だれか詳しい方、教えください。
　また通話料金も請求書の方が高いです、電話機の記録は660円に対し、請求書は1280円でした。皆さんこういう経験ありますか？

書込番号：5099859

[道楽貧乏]

はじめまして。

料金はレートの設定をなさいましたか？

それによっては、出る金額が変わりますよ！
ご確認を！

書込番号：5100001

[roseji]

通話料・通信料照会ページなら、前日までの割引前料金を確認できますよ。

通信料(パケット使用料)は、ちょっとしたメニュ表示でも結構使うので、気が付かないだけで、そういうところに接続しているのかもしれません。

通信料が割引なしの料金なら、ダブル定額ライトを契約された方が良いでしょう。

書込番号：5100111

[感度良好．]

いずれにしても 初心者にありがちな錯誤ですね！！
ａｕショップに出向くか お客様センターにアドバイスを受けましょう。

書込番号：5100136

[trancer]

まず通話料についてですが、料金レートを変更していないのではないでしょうか？？？

質問内容から予測すると、あなたはプランSSに契約しているのだと思います。プランSSは30秒＝20円なので料金レートを2．0倍にしなくてはなりません。（詳しくは取扱説明書を見てください）しかし初期設定の1.0倍のままになっているんだと思います。

1.0倍なので半額で表示されるようになっているので660円の2倍で1320円になるんですね。40円少ないことについてはよく分かりませんが･･･。
あと通話料金の課金の問題になるのですが、例えば30秒ちょうどで、通話を終了したとすれば表示価格は20円ですが、実際には30.5秒とか話してることになるので、通話料金は40円になるんです。そこも注意しましょう。

次に通信料ですが、ワンセグやFMは通信料は一切発生しません。ワンセグやFMを起動中の番組情報取得などはかかっているかもしれません（私は詳しくはわかりませんが･･･）

そして割引サービスに加入していない場合、1パケット＝0.2円なので、3580円は19250パケットになります。メールもWebもしてなければこんなにはかかりませんが、自分が思ったよりも使っているということだと思います。気になるのであれば毎日料金照会して自分が前日どれだけ使ったかを調べてみてはどうでしょうか？？？

最後に厳しいことを言うようですが、取扱説明書やauのパンフレットを見たり、それでも分からなければ通信料について詳しく書いてあるページはたくさん存在するのでもっと詳しく調べてから質問しましょう。

それでも分からなければ携帯から117に電話してオペレーターに聞いてみることもお勧めします。（通話料は無料です）

書込番号：5101402

[あきめい]

参考になりました。ご回答、ありがとうございました。

書込番号：5102369

[6738F]

解決済みかとおもいますが

EZ-FMについてだけ述べれば、視聴だけなら、初回月は料金発生がないと記憶しています。

ただ、本当にラジオとしての機能だけですから
情報を得たいならば、必然的に料金発生となると思います。

TVについては、興味をそそられないこともありまったくわかりません

それと、機種変更されてからの料金が・・・とありますが
買い替え日時に関係なく、日割り計算で前機種（WIN以外なら。)されますし
その件もあって、高めなのでは？と思います。

もちろん料金パックにもよりますし。

ただ、通信料はWINに買い替え同時に、定額（ダブル定額ライト、ダブル定額、ダフル定額ワイド（？））に、申し込みになるはずですし。
ショップ店員がお客の同意無く、定額パックを申し込まないとも考えにくいですし。

ＷＩＮからＷＩＮへの買い替えなら、話は異なりますが

ＷＩＮでない機種からなら、請求書見直してみてはいかがでしょう。

書込番号：5102756

[いちごほしいかも・・・]

＞定額（ダブル定額ライト、ダブル定額、ダフル定額ワイド（？））に、申し込みになるはずですし。
必須ではありません。

書込番号：5102786

[trancer]

話が元に戻ってしまいますが、ワンセグ、EZ-FM等の料金発生について疑問を持っている方が多いので、疑問をなくすという形でアドバイスしたいと思います。本当はこんなことする必要も無いのですが・・・

電波OFFモードにして、ワンセグ、EZ-FMをご利用になれば、絶対にかかりませんよね！？電波OFFモードにしても番組情報は取得できるので、通信料はかかっていないことが確かめられます。

書込番号：5109350