公式オンラインショップ購入時の端末代金
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発売日：2007年 2月 2日
販売時期：2007年春モデル 液晶サイズ：2.6インチ 形状：折りたたみ メインカメラ画素数：207万画素 重量：135g
※ランキング順位・レビュー点数・クチコミ件数は機種単位の情報です
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先日 基盤交換で戻ってきたばかりなのに
違う不具合が
１、ペア登録中に着信があると 一切のボタン操作が出来なく無くなる。
通話も出来ない。
２、修理後 SDカードや携帯メモリの中にある着歌、着メロが再生できなくなった。
auお客様相談センターに電話したところ たらい回しされた
挙句に 再度修理するのでauショップに持って行けと
なぜ先に修理出したとき すべて点検して出荷しなかったと
聞いても 何度修理でもショップへ持って行けとしか
言わない。対応の酷さにあきれます。
IDOの頃から使っているけど そろそろキャリア変更を
しようかと 思案中。
書込番号：6435423
1点
キャリア変更してしまえば。
対応に呆れるのは自由だけど、理由を聞いても、結局auショップに
持っていかなければならないのは変わらないだから。
書込番号：6435693
0点
以前は 府中市から責任者(名刺の肩書き)か何回か来ましたよ。
お客様センターが新宿に移ってからは一度も来てません。
書込番号：6436305
1点
以前は 府中市から責任者(名刺の肩書き)が何回も来ましたよ。
お客様センターが新宿に移ってからは一度も来てません。
書込番号：6436307
1点
Q太郎ですさんにはお気の毒だと思います。
私が同じ症状になったらやはり頭に来るとは思いますが、電話ではそれ以上の対応は難しいかもしれませんね。
ショップの方やお客様センターの方に取りに来させると言うのも、消費者の権利と言えば確かにそうかもしれませんが、そこまでさせるのも後々罪悪感に苛まれそうで、私は引け目を感じます。
そのあたりの感覚は人それぞれですが。
書込番号：6439371
1点
結局 再度基盤交換となりました。
足が不自由なので雨の中大変な思いをしながら
auショップへ持って行きました。
機種変するかキャリア変更するかする予定です。
書込番号：6477162
0点
僕も脚が悪くてショップに行くのは大変です でも僕の行き着けのショップの人達は非常に良い対応をしてくれます キャリアより良いショップを捜すのも必要です 以前はＤ社の携帯とａｕと２台の携帯を使い分けて居ましたが 今年から２台ともａｕしましたＤ社のショップの少なさと対応の悪さが主な要因です ＮＰでかなりな人達がＤ社からａｕに流れて来ました 残るＳ社はアンテナ等のインフラ整備より宣伝や思い付きのプランを打ち出して居ますが アンテナの立たない地区も有り プランに釣られた友人は自宅に帰ったらベランダに出ないと送受信不可だと言って居ました 勿論都内２３区ですよ 話しが脱線しました 乱文失礼しましたm(_ _)m
書込番号：6613120
0点
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