『本体初期化の方法』のクチコミ掲示板

[まったリズム]

中古で入手して機種変更しました。
ezwebはできるのですが、アプリのダウンロードができません。

接続できません。
しばらくたってからリトライしてください（003）

と表示され、何度か他のアプリも試みても同様の結果でした。

以下の方と同様の症状の様です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/31104001028/SortID=7966060/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=%83%5F%83E%83%93%83%8D%81%5B%83h%82%C5%82%AB%82%C8%82%A2

この解決方法の「初期化」はどのようにできますか？

書込番号：15258509

[SCスタナー]

以下の「オールリセット」で初期化されると思います。
http://www.au.kddi.com/manual/w61ca/security/security05.html

書込番号：15258556

[スピードアート]

念のため、初期化（リセット）はメニューの45ですが、オールリセットするとほぼ全てのアプリケーションも消えますので、ご認識の上で実行願います。

書込番号：15258601

[まったリズム]

返信ありがとうございます。

試してみましたが、症状改善しませんでした。
電池を抜いてみてもダメです。

こういうのは、ハズレの機種に当たってしまったということでしょうか…
古い機種ですが、auショップに持ち込めば解決するのかな？

書込番号：15258738

[スピードアート]

中古の入手が気になります。。。
業者からの至近入手であれば、まずはそちらに申告するのが筋の様に思います。

それが適わない場合、初期登録データから3年の保証、、、って2008年では切れているでしょうから（念のため確認）、cdma1Xで無いことで普通の修理が可能なはずですから、水没でも無い限り5,250円で修理ができるのではないかとは思います。

書込番号：15258802

[SCスタナー]

初期化後に、ケータイアップデートしても直らないでしょうか。
http://www.au.kddi.com/manual/w61ca/misc/misc20.html

書込番号：15258815

[まったリズム]

スピードアートさん

購入時に確認したところ、不具合があれば1週間以内であれば返金か他機種への交換に応じる、ということでした。
機種変更時の手数料はおそらくauは返金にはならないだろうし、auのロッククリアの制度が不便だなと感じます。


ＳＣスタナーさん

やってみます。

書込番号：15258999

[まったリズム]

解決しました。
ありがとうございます。

ケータイアップデートはやったことがなかったんですが、たまには更新したほうがいいものなんでしょうか？

書込番号：15259117

[SCスタナー]

ケータイアップデート(ソフトウェア更新)は、購入直後に手動で行い、
その後は、自動更新に設定(以下参考)しておけば、
更新が必要なときには、auからお知らせ(通知)が来ると思います。
http://www.au.kddi.com/manual/w61ca/misc/misc20.html
http://www.au.kddi.com/seihin/up_date/index.html

書込番号：15259217

[まったリズム]

自動更新になってました。

ありがとうございました。

書込番号：15265410