納車されましたが…

Question

待ちに待った新車ヴァンガードが今日納車されました。仕事が忙しく帰りが深夜で同僚に送られてきた所駐車場に納車されたヴァンガードがあり車のライトで照らして二人で見ていた所…磨き傷がかなりひどいのです。拭き上げでついたのなら納得もいきますがあきらかに全体円上の磨き傷のため洗車機で洗車されたと？！同僚には｢本当に新車なの｣と言われるぐらいひどいです！窓も水垢だらけなので…みなさんはどうだったのか気になり書いて見ました！ご意見ありましたらお願い致します(゜o゜；)長文になりましたがお願い致します。(つд｀)

書込番号：11171129

0点

海兵隊 · Answer

黒は光の具合によっては傷はより酷くみえますね知人の黒色納車に立ち会ったこともあるので自分の時も日のあるうちにD立会いで納車でした黒はある程度はしょうがないのは知っているべきですが程度がわからないのでここでいっても程度を知らない同士での水掛け論になってしまいますみやたくさんの言うとおり写真を撮りましょうその上でDに申し入れする、そしてここなりブログなりに写真をアップする、それが解決への近道だと思います

みやたく · Answer

今の時期だと花粉や砂埃などでの影響もあるので販社に確認された方がよいでしょうね。その時には、証拠となる写真を撮っておく様にして下さい。車のライトの光や街灯の光の反射する角度で磨き傷が確認できるのでしょうから、日中でも確認出来ると思います。写真を撮る時も磨き傷が確認出来る様に撮影する様にして下さい。また、車両全体と各パネルを数枚づつ撮っておくと良いと思います。たぶん販社の対応は塗装面の総磨きになるとおもいます。ダメもとでボディーコートをしてもらえるか言ってみてはどうでしょうか？

焼き肉大好き！ · Answer

オーナーであるスレ主さんが納得できないのであれば、当然販売店へ申告するべき問題ですね。
小生もブラックを購入しましたが、納車時ピカピカで傷一つありませんでした。
＊ただし、納車前に洗車したらしく多少ウｵータースポットはありましたが、これは仕方が無いと思いました。
う～ん、しかし窓に水垢まであるとは少し可哀想です。

カメラ大好き人間MK-Ⅱ · Answer

ブラックボディ・洗車機で洗車？・深夜の納車確認、悪条件が重なってますね。当然お店に訴える事だと思いますが、貴殿にも落ち度があります。明るい照明の下での納車確認と納車時に洗車機での洗車はしないで欲しい旨、一言言っておくべきでした。

teriyaki boy · Answer

元コーティング屋です。憶測ですが、Dで洗車　→　キズ発見　→　板金屋の下手な磨きで対応　だと思います。ウチにもよく新車の車を納車前になんとかしてくれって営業マンが泣きついて来たものです。（大体TOYOTA　202が多い）営業マンをつれてプロのコーティング屋へ行き、水銀灯（キズが良くわかるライト）をあててプロにキズの原因をハッキリさせてもらえば良いと思います。洗車でついた傷か、バフをあてたキズかは一目で分ります。ついでに見積もりを取ればスムーズにいくのでは？

おいおいくん · Answer

お忙しい中ので納車、ご苦労様です。納車時に、担当の営業マンの立ち会いはないのですか？

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