ヤフオクで新古品を購入し、昨日イエローハットで取り付けてもらいました。
手持ちのMP3を収録したCD-RWだけならまだしも、普通の音楽CDでさえエラーで読み取りません。
ラジオは問題なく聴けます。
恐らく初期不良だと思うのですが、修理に出した場合、有料なのでしょうか?
保証書は無記入ですが、まだ発売してから1年も経ってないので、無料で受けられると思うのですが・・・。
あと、こういう場合、オーディオ取り付け費用はどうなるんでしょうか?
修理に出す時は、また外さないといけないので、かなりの費用が掛かるのですが・・・。
取り合えず今日、相談窓口に尋ねてみますが。。。
書込番号:3126535
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残念な結果になりましたね。心中お察しします。オークションの悪いところがでましたね。
修理は有償と思います。オーディオ取り付け費用は、自己負担。いいことなしです。
考えられることは、出品者とご相談して、返品もしくは保証書にお店の名前を記入してもらうことですね。出品者によっては初期不良を対応している方もいます。
価格の安さとリスクの兼ね合いですね。
書込番号:3126567
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2004/08/10 12:05(1年以上前)
MonkeyTurnさん、レスありがとうございます。
相談窓口に尋ねてみた所、発売してから1年も経ってないので、無償修理になるそうです。
オーディオ取り付け費用は自己負担してくれとの事でした。
8,000円×2の16,000円ぐらいの損出です・・・。
出品者の方にも連絡しましたが、まだ連絡も来ないし、かなり長引きそうなので、修理に出そうと思います。
実はコレをイエローハットで取り付けた時も、方向指示器が出なくてトラブったんですよ・・・。
アレで事故になったら一体どうするつもりだったのでしょうか?
クレーム付けても全然反省してないようだったし。
なんか最近のお店は「いらっしゃいませ」だけ一人前で、後の接客態度や商品知識は全然ダメな所が多いですよね。
別にこっちが客だからと言って、エラそぶってる訳でもないのになぁ。
話が反れましたが、今回はとにかく踏んだり蹴ったりです。
ココ見てるみなさん、こういうケースもありますので、本機とイエローハットにはくれぐれもご注意を!
書込番号:3127290
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無償修理になったんですね。よかったですう。(^O^)
保証書には記入がないと無効と書かれているので、てっきり有償だと思ってました。申し訳ないです。SONYもいいところあるんですね。
私は他社のデッキを一度修理に出したことがありますが、内部のレバーが少し曲がっていただけで9450円かかりました。まあそんなもんです。
イエローハット、オートバックス、他にいろいろありますが、店員さんによってかなり接客態度や商品知識の差がありますね。こちらはいいお付き合い、いい買い物をしたいのですが、なかなか希望がかなえられないこともあります。逆にオークションでいい買い物ができることもありますし。
人柱のようになってしまわれましたが、次回はいいことがありますよ。(^O^)
書込番号:3128461
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2004/08/18 22:16(1年以上前)
取り付け、取り外し工賃は自分でやれば不要ですよ。
インパネの外し方は稀少車でなければソニーのサイトで
配布されているマニュアルを見ればすぐわかると思います。
書込番号:3158644
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2004/09/06 07:09(1年以上前)
どうも始めまして。
私もよくヤフーのオークションを使って、何度か精密機械(アンプ、cd)などを購入した経験があります。
出品時には正常に動くと説明されていても、実際には毎回なにか不具合が有ります。
精密な機械はオークションで買わないほうがいいと思います。
で、本題ですが取り外しぐらいなら素人でもできますので、取り外しだけでも自分でするのが得策だと思います。
どうか、お気を落とさずに頑張ってください。
書込番号:3230025
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2004/10/09 03:01(1年以上前)
こんにちは。他人事の問題じゃないので遅レスながら・・・
最近、トピ主さん同様にカーステをヤフオクで落としました。
ただ私はイエローハット、オートバックスといった所に頼むと
「待たされたり」「費用が嵩張る」というごく当たり前なことを嫌い
車を買ったディーラーに持っていくことにしました。
結果、1時間も経たずに取り付けられて、費用もゼロで済みました。
「自分で取り付けたいので、コンソールパネルの外し方を教えてください」
と私は言っただけです。外して貰えれば、初心者でも出来る作業ですから、
あとは場所を借りて、自分で取り付けられます。(代金はコーヒー代くらい
出せば良かったと後悔していますが)「tetsu」さんの言うように自分で
取り付けるリスクを背負えば、何てこと無かった件でしょうね・・・
書込番号:3364273
0点
2004/10/23 12:21(1年以上前)
私はこのデッキを買って、自分で取り付けしましたよ。
ホンダ車で外部アンプがあったため、お店では取り付け
出来ないと断られました。
かなり苦労しましたが、トヨタとスバルだったら
簡単なはずですよ。
ホンダとマツダは難しいです。
あとマルチや外部アンプが付いていると、かなり難しいですね。
書込番号:3415059
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