『初期不良について』のクチコミ掲示板

[JNP]

生まれて初めてデジカメを買おうとしている、超初心者です。

通販で買う予定ですが、初期不良を懸念しています。

多くのお店では、初期不良の対応は1週間以内のようですが、
何しろ初心者なものですので、不良の内容すら見分けが付かないと思います。

そこで皆さんに教えていただきたいのは、ありがちな不良or故障についてです。
それらを教えていただいた上で、動作確認を行いたいと思っています。

よろしければ、相談に乗ってやって下さい。

書込番号：13085881

[VallVill]

デジカメのツボ.ＪＰ
http://dejikame.jp/osusumeshop.html

書込番号：13085917

[ＢＲＤ]

JNPさん　　こんにちは。　仕様と使い方を事前に調べておきます。
購入されたら初期不良保証期間内に全ての機能を使って沢山撮り、写り方をパソコン画面で確認。
機械物は当たり外れと、寿命があるので納得されたらあとは「運を天に任せ」てお楽しみ下さい。
仕様
http://www.ricoh.co.jp/dc/cx/cx4/spec.html
レビュー
http://review.kakaku.com/review/K0000139337/?lid=bbsSort_review
クチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000139337/

書込番号：13085939

[花とオジ]

＞不良の内容すら見分けが付かない・・・
そのような方こそ、出来る限り店頭購入をお勧めしますが・・・

まずは外観（キズや凹み、隙間・・・）付属品など一見して分かるもので、
後になっては、はじめからそうだったのか分からなくなってしまうような所のチェックです。
この時点で異常があれば、すぐに購入店へ連絡。

次に普通に写真が撮れて、普通に再生して見る事ができるかです。
まぁ、普通に撮影できて再生できる状態なら、あとはメーカーの無償修理保証に甘んじて、
あまりカリカリする事なく使って行くのが平和だと思います・・・

時間があれば、取り説通り一通り動作するかどうか。
腑に落ちない点があれば、メーカーのサポートに問い合わせる。
この時、こちらにの状況を相手に分かるようにかつ正しく伝えられる事。
相手の言う事が理解でき、言われるように操作して見る事ができる事。
これらのやりとりは全て保存しておいて下さい。
メーカーサポートから、不具合（初期不良）らしいと言う回答が得られたら、
すぐに購入店に一報を・・・

書込番号：13085949

[ひろジャ]

新品ながら傷、ヘコミ、電源入れてるのにレンズが出ない、異音がする、バッテリーの消耗が異常に早い等です。不良の理由はもっとこれ以上あると思います。ちなみにこういう結果も出ています。
http://japan.internet.com/research/20080122/1.html

書込番号：13086289

[影美庵]

花とオジさん が言われているように、カメラについて余り詳しくない人は、多少高価でも、お近くのカメラ店（家電量販店のカメラコーナーではない。）で買われることをお勧めします。

通販店との価格差は授業料と思い、使っていて何か分からない事があれば、どんどん購入店に行き質問しましょう。

最初は正常なのか、不具合なのかも判断付かないかも知れませんが、直接店員さんに聞けば詳しく教えてもらえるハズです。
カメラ専門店の店員さんなら、家電店の店員さんより、知識は豊富です。（家電量販店の販売員には、たまたまカメラコーナーを担当しているだけの、素人さんと大差ないレベルの人も多いです。）

書込番号：13086447

[神戸みなと]

開封した時点でぱっとみてわかる不良。
バッテリーを充電し装填して試写しての結果がおかしいと思う、またレンズの駆動がおかしかったりピントが合わなかったり。ここで気が付く不良。
これだと簡単に初期不良だと判断できるね。

困るのはカメラの仕様かどうか判断できないとき、これがほとんどですね。
これに真摯に対応してくれる通販のお店は極端に少ないよ。
実店舗のあるカメラ屋さんがやっている通販はまだましです。
それと、安くても型遅れのものは初期不良の際の交換品が無くてメーカー送りというのも通例。店頭販売なら返品や別機種に交換ということもできることがある。

不安があるなら量販店の店頭で購入するのが良いですよ。
予備機が合ったりすると通販で悶着があっても、それを楽しむ余裕があるが虎の子の１台だけなら困ることになる。

書込番号：13086490

[VitaminV]

こんばんは。

初めてデジカメを購入するとのことで、
当りはずれは時の運・・・ですが、当りの確立を上げるためには
�@この価格ドットコムの書き込みで不良の書き込みが少ないものを選ぶこと。
　（自分のほしい機種の情報を充分吟味すること）
�A突然一時的に値下げする様なショップには手を出さないこと。
　（粗雑品が混じっていることがあります。）

とにかくまずはほしい機種の掲示板を２〜３週間くらいチェックしてからでも
遅くはないと思います。

書込番号：13087272

[JNP]

大勢の皆さんからの助言、ありがとうございます。

3月くらいから物色し始め、店頭のデモ機を多々吟味し、ようやくこの機種に辿り着いた次第です。

買った際には、皆さんの意見を参考にしながら、色々と試してみようと思います。

書込番号：13087371