『フロントUSB3.0ポートで、転送中に切れる不具合』のクチコミ掲示板

[hazking]

外付けハードデイスクを内臓ハードデイスクにコピーするのに、フロントUSB3.0ポートで転送をしたところ、15Gほどのデーターが1G前後転送されたところで、切断するトラブルが組立直後より発生しました。２ポートあり２ポート共、同様です。
何度やっても同じなので、不具合の検証をしてみたので、結果を書いておきます。

本体構成
外付けハードデスケース：ロジテック　LHR-EGEU3F　
ハードデイスク×2（ケース用、内臓）：ウエスタンデジタル　WD5000AZLX
ケース　ANTEC：Three　Hundred　Two
マザーボード:ASUSU　H87H-PRO
CPU：I5-4670
CPUクラー：ENERMAX：ETS-T40
メモリー：CFD　W3U1600HQ-4G×2
SSD：CFD　CSSD-S6T128NHG5Q
OS：WIN8　64bit
すべて新品での組み込みで、接続状態も確認しています。

マザーボード、外付けハードデイスクケース、ケース本体の3点のどれかの不具合が考えられたので、マザーボードの後部のUSB3.0に接続して転送してみました。3回やって3回とも、問題なく完了したので、外付けハードデイスクケースの不具合ではないと思い、
ケース用USB3.0ケーブル（アイネックスのAK-CBUB09-15BK）を購入し、マザーボードに接続して転送したところ、これも問題なく完了。ケース付属のフロントUSB3.0に戻して接続して転送するとやはり、途中で止まって転送できませんでした。
ケースのUSB3.0のハードウエアーの不良と判断したので、購入店に交換を依頼しました。

初期不良対応期間2週間を2日ほど過ぎていましたが、交換対応ということで了承してくださり、ケースごと交換するのはこちらも大変なので、USB3.0のインターフェイスのみ取り外し交換ということになりました。

パーツが到着し、テストした結果は、左側での転送は2回やって2回とも成功、右側は2回やって2回とも途中で急に転送速度が1〜2MB/sにおちて、そのまましばらくすると停止状態で、反応しなくなりました。

片方は正常に動作しているので、もう一度パーツ交換のクレームの連絡をしようか迷っています。ANTECのケースの口コミでUSB3.0の不具合の投稿が他にないので、私だけが、たまたまなのか、この製品はのUSBの不良率がどれくらいなのか見当もつかないので、同様の症状があれば対策などを書き込んでいただければと思います。

書込番号：16602470

[uPD70116]

接続ケーブルを変更すると解決することも多いです。
USB3.0のコネクターは複雑になっているので、加工精度の悪いものがあると組み合わせによって動作しないものが現れます。
何処かが譲り合えば解決する問題なのですが、ケーブルが一番簡単なので交換することが多いです。

可能なら他のUSB3.0デバイスを使って確認した方がいいです。
USB3.0のフラッシュメモリーが一番手軽でしょうか。

書込番号：16602705

[hazking]

確かに転送がうまくいく、他のコネクタ付ケーブルは、基盤側、USB側共、抜き差しも固くてしっかりしていますが、このケースのUSB3.0の基盤側の差し込みはゆるくてすぐに傾きそうです。
何度か基盤側を差し変えているうちに、転送が成功することもあり、どうしたものか悩みます。もう一回交換しても同じような物が送られてくると、どうしよいうもないし、あきらめてUSB2.0で使うか。迷っています。

USB3.0のフラッシュメモリーはテストによさそうなので、購入してテストしてみます。ハードデイスクだと、そのうち壊しそうで少し不安もあったので、よいアドバイスありがとうございました。

書込番号：16602827

[tamayan]

残念ですネー
当方も9/11にソフマップの中古（中身は新品）を購入して
眠らせておきましたが、この書き込みを見て心配になり
手持ちのZ68 M/Bの端子にUSB3.0のコードを差し込んで18GBの動画を
USB3.0メモリーに読み書きしてみましたが以上は見られませんでした。
しかし２度も駄目とは

書込番号：16605979