『時々脱水があまい』のクチコミ掲示板

[azu_27]

皆さんこんばんは昨年の12月にこの機種を購入し使用していますが。約2ヶ月の間に洗濯が終わって蓋を開け中身を取り出すと脱水がかなりあまい状態（かなり水分がある）になっていたときが4回ほどありました。＜脱水の設定は部屋干ししっかり脱水です＞
洗濯は標準でいつもおこなっています。（ビート洗浄）
これは不良品なのでしょうか。

（100円ショップで買った、からまんボールを3個入れているせいなのかな）

書込番号：14068255

[配線クネクネ]

一つ確認したいんですが脱水工程失敗という可能性はありませんか？
通常の終了なら完全電源オフ状態だけど工程失敗のエラーなら何らかの表示が
(機種によっては番号や点滅)されていると思うんですが・・・

書込番号：14068329

[あいやまかちゃおはい]

こんにちは

一世代前のBW-D9LVのユーザーですが、脱水甘かったことはないですね。

ただ自己責任になりますが、防水シーツ等を洗ったときは脱水甘いというか、水が残ったことはありますよ。

あとは入れすぎってことはないですか？

気になるようならメーカーに相談してみてはどうですか？

書込番号：14068731

[JRClover]

こんにちは。

BW-D9LVを１年半以上使用してますが、脱水はいつもきっちり行われ、甘かったことはありません。このシリーズの脱水能力は縦型としては最強ですので。

お話の内容だといつも発生しているわけではなさそうなので、メーカーのサービスに見せた方がよいと思います。原因不明や大がかりな修理になる場合は、新品交換させましょう。それが確実だと思います。

あと、からまんボールって知りませんが、絡み防止商品でしょうか？そもそもこの洗濯機、洗濯物の絡みは非常に少ないと思うのですが、余計な物を入れる必要ありますか？

書込番号：14068867

[たぬやまぽんた]

洗濯槽の自動おそうじはONになっていますか？

洗濯物の量が少な目で自動おそうじがONのとき、脱水が甘め？あれっ、いつもより濡れてるなと思ったことがあります。

自動おそうじを使うと、内蓋の裏に水滴がびっしりつくし、悪さしてるのは自動おそうじかなとおもいます。

自動おそうじをOFFにしていたら…故障ですかね？

書込番号：14069159　スマートフォンサイトからの書き込み

[azu_27]

皆さんありがとうございます。

自動お掃除はＯＮになっていましたのでＯＦＦでしばらく使ってみて様子をみてみることにします。

しかし自動お掃除は皆さん毎回してなかったんですね。

絡まんボールも使用しないようにしてみます。

皆さんありがとうございました。

書込番号：14071519

[たぬやまぽんた]

自動おそうじ機能は、この機種から搭載した機能なので、いつも親切に答えてくるJRCloverさんや、あいやまかちゃおはいさんが使っているビートウォッシュにはついてないんですよ。

自動おそうじ機能をOFFにするよりは、脱水が甘いときだけ、再度脱水した方がいいとおもいます。毎回脱水が甘いわけではないですし。

ちなみに、脱水だけする時も自動おそうじ機能がONになっていると、自動おそうじを実行してしまうので、この時だけはOFFにしてくださいね。

書込番号：14071757　スマートフォンサイトからの書き込み

[奴のシャツ]

JRCloverさんや、あいやまかちゃおはいさんがお使いなのはD9LVなんですよね。

実際D9MVを使っている方の書き込みを読むと，新しい機能が追加された関係で
糸くず残りやシミ，脱水の甘さという課題が出てきた機種なのかなと思います。

書込番号：14074220

[JRClover]

たぬやまぽんたさん、
こんにちは。

最近いろいろと新機種D9MVに関して有益な情報を口コミしていただいており、私も非常に参考になっております。

洗濯機は寿命が10年近くと長いので、一度買ってしまうとしばらくは買わないですね。
私もD9LVのユーザーですので、すでに１世代古くなってしまってまして、ご指摘のようにD9MV固有の機能については経験に基づいて十分に語ることはできません。
ですので、これからも洗濯機の中身や技術面に関して、熱く語れるユーザーさんとして、たぬやまぽんたさんも口コミで活躍されることを期待しております。まあ６月になればまた新機種が出て新機能がつく段取りになるわけですが、それまでの間はぴかぴかの新機種ですのでね。

というわけで、貴重なユーザーさんに一つ質問があります。

D9MVの脱水が甘いのは、
>> 悪さしてるのは自動おそうじかなとおもいます
ということで、新機能である自動おそうじ機能のせいであるとほぼ断定されるように見えますが、この件に関して日立等に問い合わせや、点検等の依頼はされたことあるでしょうか？

取説をDLしてみたところ、自動おそうじ機能がONで脱水した場合、脱水半ばの途中の工程で槽の裏を洗浄し（このため約２分余分にかかる）、その後で最終脱水をして終了という工程になっています。
脱水自体は必要以上に長く時間をかけても意味がないので、このシーケンスは理にかなっていると思われます。自動おそうじで洗濯物に水がかかったとしても、その後の最終脱水で洗濯物の水分は飛ぶと思われます。

無論、自動おそうじ機能は高速で回転中の槽に水を掛けるようなので、中蓋の裏などに水滴がつくのは理解できますが、それと洗濯物の脱水率は基本的に関係ないように思えます。

ということで、取説通りの動作であれば、自動おそうじONで本当に脱水が甘いのだとすれば、不具合の可能性もあると私は思ったりします。

このあたりの新機能については、実はすごーく興味津々なのです。

自動おそうじ機能をカタログでみたときは、ああ、洗濯終了時に水をぶっかけるんだな、位に安易に想像してましたが、よく考えたら、洗濯物を取り出した後に槽を再度回すわけにもいかないし、脱水後に水をぶっかけるわけにもいかないから、脱水工程の半ばでおそうじしておいて、さらに仕上げで脱水をかけるという動きなんですね。

これを取説で知ったときは、なるほどー、と思いました。

それだけに、逆に、日立自体がこんなシーケンスで、脱水の甘い仕上がりを放置するような設計ミスをおかすとはちょっと想像しにくいわけです。なんていうか、ド素人が頭の中で想像しそうな痛いミスですよね。

あくまで口コミの場ですので、私と同じ１ユーザーさんになんでもかんでもテストしてみて、って御願いすることはできませんが、貴重なユーザーさんですので、ぜひこのあたりは解明してもらいたいなー、と切に思う次第です。

ご検討よろしく御願いします。

書込番号：14074717　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいやまかちゃおはい]

奴のシャツさん、こんにちは

一世代前のBW-D9LVのユーザーだとはじめに言ってますよ。勿論D9MVからついた機能についてはわかりません。ですからユーザーの視点で可能性をいくつかあげています。最終的にはメーカーさんに聞いてみては？というスタンスです。

メーカーさんだって電話で症状伝えたって原因を特定するのが困難だったり、わからなかったりしているのに、ただのユーザーが見てもいないですべての疑問に答えれるわけありません。それを要求もしくは否定するならばクチコミの意味ないと思いますよ。こんなとこで聞かないで販売店かメーカーに聞いて下さいでおしまいですから。

書き込まれた中でスレ主、もしくは掲示板を見ている方のヒントにでもなればいいと思っています。

私の洗濯機には自動洗浄機能はついていないので使っているたぬやまぽんたさんの意見は貴重だと思いますよ。

書込番号：14075208

[たぬやまぽんた]

お皿にパリパリのおせんべいを置き、水滴がびっしりついているラップをお皿にかける。
時間がたったらおせんべいはどうなりますか？

私が「自動おそうじが悪さしている」と言ったのはそういうことです。
実際に内蓋の裏に水滴はびっしりつきますし。

でも私自身は脱水が甘めだとは感じていないので、この件でサポートに連絡するつもりはないです。
(割れたデカいボタンの破片の行方次第で呼ぶかもしれませんが。トホホ。)

書込番号：14076005　スマートフォンサイトからの書き込み

[JRClover]

たぬやまぽんたさん。

お話はわかりますが、そもそも、脱水が終わった洗濯物を槽の中に（ぱりぱりのせんべいが湿気るくらい）入れっぱなしにしていると、雑菌臭などの原因になりますので、やめた方がよろしいかと思います。

それと、最終脱水を最後にやるということは、少なくとも終了時点で槽の内側には水分はついてないと思います。そもそも槽の裏側が濡れているかどうかという点で言えば、自動おそうじがあってもなくても、直前まで水をためて洗濯しているわけですから、同じことです。

書込番号：14076046

[あいやまかちゃおはい]

JRCloverさん、アイコンまちがいですか？怒ってますよ。

たぬやまぽんたさん、BW-D9LVは自動洗浄機能ありませんが、洗濯終了後蓋を開けると、滴り落ちる程ではないのですが、内蓋には水滴がついてます。異物については別スレなのでそちらに可能性を書きますね。

書込番号：14076799

[JRClover]

ほんとだ。アイコン間違いです。スミマセン。

書込番号：14077606　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちびちびこ]

こんにちは。
Ｄ９ＭＶを使い始めて１ヶ月弱の者です。部屋干ししっかり、６分、自動おそうじＯＮでしばらく使っていて脱水が甘いと感じていました。（私にとっては部屋干しできるレベルではありませんでした。）JRCloverさんの助言で自動おそうじＯＦＦにしてみたところ確かにちゃんと脱水されていました。
そしてひとつ気付いたことがあります。自動おそうじが作動したあと仕上げ脱水がありますが、この仕上げ脱水の時間がけっこう短いです。ＯＮの場合とＯＦＦの場合で同じように部屋干ししっかり設定６分間にしてタイマーで計ってみたところ、１分〜１分半ほどＯＮの時のほうが短かったです。（計り方は、ＯＮの場合は自動おそうじが終わった直後にタイマーを押して終了までの時間と、ＯＦＦの場合は、始めに脱水槽がゆっくり回りますがそれが終わって高速回転を始めた時にタイマーを押して終了ままでです。）
各２回ずつ計りましたが、ＯＮとＯＦＦで１分以上の差があったので（この時間差はけっこう大きいと思います。）、ＯＮの時の脱水の甘さは仕上げ脱水の時間が短いせいではないかと思いました。毎回計っていないのでいつもそうだとは限らないかもしれませんが。
そして今日、部屋干ししっかり・９分・自動おそうじＯＮにしてみたところしっかり絞れていました。なので、脱水をしっかりするために自動おそうじを使いたいのにＯＦＦにしているひとがいたら、ＯＮにしていても脱水の設定時間を長くすることで改善されるかもしれないので試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：14125186

[JRClover]

ちびちびこさん
なるほど。やはり仕上げ脱水の時間に問題がある可能性があるわけですね。また、他の人で、毎回脱水が甘いわけではない、とおっしゃっている人もいらっしゃいますので毎回再現するわけではない可能性がありますね。

私はユーザーではないですが、もしユーザーなら、まず、日立にこの件伝えて、対策が出ているかどうか等を社内で調べてもらいます。おそうじON/OFFで脱水の強さに違いがあることがあるかどうか、という点です。

ここで大事なのは、サービスや点検を依頼するわけではないという点です。

自分ちの大事な洗濯機を実験台にされてはたまりませんので。

あくまで、問題を認識しているか、また対策があるか、を聞くのです。で、問題を認識してない場合、工場にある実機でテストするよう依頼します。

その上で、対策等出たら、ソフトを書き換え依頼します。

まあある意味面倒といえば面倒な作業なので、しばらくは脱水時間延長で様子を見るのも実用的でいいですね。

しばらく待って、モデルチェンジ前くらいになると対策ソフトが出てるかもしれませんし。

以前使っていた日立のビッグドラムでもソフト書き換えは何度かやってもらったことあります。一度はうまくいきましたが、一度は書き換えても症状が治らず、本体交換になりました。

書込番号：14127733