『カクカク;』のクチコミ掲示板

[ひみこ♀]

初のパソコンです。今月、購入したばかりで、本当に初心者なのですが、マウスで操作していたら、急にカクカクしだすようになりました。スゴく操作しにくいのですが、初期不良なのでしょうか？ご指導ご鞭撻、よろしくお願いします。

書込番号：13980806　スマートフォンサイトからの書き込み

[パーシモン1ｗ]

マウスパットを換えてみる、電池を交換、PCの近くで使ってみる。
この3点から。
マウスパット、白紙やノートやメモ張など、適当な物でいろいろ試してみる。
電池、買ったばかりと言え、一応疑ってみる。

あと、他にマウスもっていれば、それを使ってみる。

そのあたりで改善しないようなら、購入店に相談してみる。

書込番号：13980896

[kiichi00]

もちろん光学式マウスをお使いですよね。
本体の読み取りレンズ部分に埃や汚れなどの付着で、反応が悪くなっている
可能性も考えられるので綿棒かなにかでふき取りしてみてはどうでしょう。

書込番号：13982000

[ひみこ♀]

みなさん返信ありがとうございます。
どれも試してみたのてすが改善されませんでした。
近々、サポートセンターに電話してみます。
返信遅れてすみませんでした。みなさんありがとうございます。

書込番号：13993959　スマートフォンサイトからの書き込み

[keisanki]

私も同様な現象が発生しています。
現在、ソニーに問い合わせていますが、おそらくHDDの
不良かと思います…。

書込番号：14034030

[ひみこ♀]

ケンサキさん
返信ありがとうございます。私はまだ連絡していなきのてすが、いまだになります。特に画面上のVAIOゲートを開く時にかなり頻繁になる感じです。

書込番号：14034137　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニー君]

私もなりました。
VAIOコンテンツ解析というのを無効にしたら
治りました。
コンテンツ解析が動き出すと、動作も重くなるし、
切った方がいいみたいです。
コントロールパネルから検索でVAIOと入力すると設定画面にいきます。

書込番号：14048301

[ひみこ♀]

ソニーさん
返信ありがとうございます。試してみます。ありがとうございます。とゆうことはどこかの不具合ではないとゆうことなのでしょうか？
私の場合、ソフトウェアをたちあげるとき、異様に時間がかかることがあります。VAIOcareやTVなどです。

書込番号：14048477　スマートフォンサイトからの書き込み

[keisanki]

先週、ソニーストア大阪で相談したところ、カクカクなったりするのは異常で、HDDの不具合があるというご指摘を頂きました。私は、本日修理に出しましたので結果がわかり次第、またお伝えしたいと思います。

書込番号：14048491　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソニー君]

返事遅れてすみません。
不具合ではないとは言い切れませんが、
ソフトの起動が遅いというのであれば、やはり
私と同じ症状のような気がします。
テレビはつないでないのでわかりせんが、mdeiaギャラリー等は
起動に時間かかりますよ。
外付HDDに300Gほど動画が入っていたので
買った当初、解析し終わるまでは頻繁に起こってました。

書込番号：14068016

[ソニー君]

あ、でもカクカクはしばらく待てば治りませんか？
操作の開始当初とかに大体なってました。
ずっとカクカクしてたらそれはおかしいですね。

書込番号：14068036

[ひみこ♀]

ソニー君さん、いろいろありがとうございます。カクカクはパソコンの初期化をしたらほとんどなくなりました。ですが、買ったばかりでなんだかいろいろ不安になりました。サポートセンターに電話してもマウスが原因といってあまりとりあってくれませんでして。私の説明不足かもしれませんが。

書込番号：14122173　スマートフォンサイトからの書き込み