『不良品？』のクチコミ掲示板

[つとむです]

みなさま、はじめまして。
主に通勤時にipod touch（第４世代）で音楽やradikoでラジオを聞いています。
先日このHA-FX3Xをネットで購入しましたが、不良品？と思われる現象が出ます。

�@音楽・radikoとも、バックグラウンドの音楽だけになり、ボーカル・ＤＪの
　声が聞こえなくなる。（カラオケのような状態になる）
�Aディレイがかかったように音が後から追いかけてくるように聞こえ、結局何が
　なんだかわからなくなる。
�B特にradikoですが、音がうねったように大きくなったり小さくなったりする。

この他、聞きづらくなるさまざまな現象が出ます。iriverの「E50」でも同じような
現象が出ます。ただ不思議なのが、普通のラジオやパソコンでＤＶＤを観たりする時は
このような現象は出ません。デジタル機器との相性なのでしょうか？。
最初はジャックの接触不良？かと思いジャックを抜き差しして、直ったと思っても
また同じ現象が出ます。あまりにも頻繁になるのでいらいらします。みなさまも
このような現象は起きていませんでしょうか？。一度メーカーで見てもらった方が
よいのでしょうか？。よろしくお願いします。

書込番号：14435772

[EXILIMひろま]

初期不良はどのような製品でも発生する可能性のあるものです。

こればかりは仕方ない事ですので早急に購入ショップに連絡し、正常品と交換してもらってください。
手順についても購入したショップに聞くのが間違いありません。

今回は初期不良品に当たり残念でしたが、たまにはこういう事もあります。

私も何度か初期不良品に当たりましたが、冷静に対処すればどうと言う事はありません。
早ければ数日中には正常品が手元に届くと思います。

書込番号：14435844

[iROM]

　�@は、四極プラグが合わないと出る症状に似てますね。
　プラグの精度が出てないのか、断線気味なのか、そんな感じ。
　交換して貰える内に交換してみたら良いと思います。

書込番号：14436134

[どらチャンで]

プラグ端子の表面は，曇った様に汚れてませんか。
最近のポータブル装置の受側は，点接地の接触面が狭く，汚れに因る接触不良に敏感な傾向です。

書込番号：14436180

[つとむです]

みなさま

早速の返信、ありがとうございます。メーカーに問い合わせた方がよいみたいですね。
それで、もう一つアドバイス頂ければと思います。ネット（Amazon）で購入したので
「購入店」というものがありません。保証書には「購入店へ」と書いてありますが、
このような場合でも対応してくれるのでしょうか？。最近はネットでの購入が多いと
思うので大丈夫とは思いますが・・・。納品書が購入の証明になると書いてあったので、
保証書と一緒にとってあります。よろしくお願いします。

書込番号：14436236

[EXILIMひろま]

Amazonであればヘルプに返品の仕方が書かれています。
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=3494131#defective

この通りにやってみてください。

書込番号：14436376