『修理２回目中・・・』のクチコミ掲示板

[ｙｏｓｉ．ｎ]

修理１回目は、検索途中にフリーズ・再起動で出して「故障原因分からないので基盤を交換しました」で帰ってきました。
２週間はたまに再起動するくらいでしたが、１ヶ月経過したぐらいでサイト（ピグライフ）を起動中に再起動して、その後５分おきに再起動しだして、１時間位で最初のロゴで再起動になって、電池を外すまで消えなかった。
修理に出しに行ったら、手続き途中（ロゴで再起動状態に置いていた）で突然起動して普通の画面になりました。
安心ケータイサポートで再度修理に出しました。
毎月割があと１０カ月残っています。そのままの状態で他の機種に無料交換は無理ですか？

書込番号：14255082

[ビッグベアー2011]

IS03はIS04の様に不具合が多くないので機種変更は無理です。
クレーマーになってゴネれば変えてくれるかもしれないけど・・・・
再起動はインストールしているアプリの相性でも起こりますよ。
再起動が起こる前の状態に戻してみるのも一つの手です。

書込番号：14259258

[kobum]

私も、様々な症状でごねましたけど、無理でした。機種編サポートでポイント付加とかも交渉しましたがダメです。
それどころかとても嫌な思いをさせられました。

機種によってはtoshibaのとかはポンと付加やった事例があるようですがIS03は無理みたいです。

私は残り2万程度払ってエクスペリアにします。

書込番号：14262373