『WIFI時における同期』のクチコミ掲示板

[あおいとのりあ]

ギャラクシー初心者です。
宜しくお願いします。

WIFI接続後にブラウザからインターネットアクセスは可能ですが、
G-mailに同期することができません。
同様にgoogleカレンダーに同期することができません。
これは何が原因なのでしょうか？

教えていただければ幸いですm(_ _)m

書込番号：12739844

[ＮＡＵＩのｆｒｏｇｍａｎ]

メニュー→設定→アカウントと同期の設定
で、アカウント管理のところにｇマークがあると思いますが、
それをタップし、次の画面でそれぞれタップしても同期されませんか？

書込番号：12740015

[あおいとのりあ]

返信、ありがとうございます。
残念ながら、それでも駄目なようです。
普通にブライザからGoogleにaccess出来るのに、カレンダーやメールには同期出来ないって不思議です。

さ

書込番号：12744440

[ＮＡＵＩのｆｒｏｇｍａｎ]

アプリのG-mail起動すると、メールは受信しますか？
アカウントと同期の設定では、バックグラウンドデータも自動同期もONになってるわけですよね？

書込番号：12745853

[ついんた]

何をもって同期が出来ないと判断されていますか？

ＮＡＵＩのｆｒｏｇｍａｎ さんが仰っている方法で、矢印の
アイコンが回転を止め、同期時刻が更新されれば、同期完了
ですよ。
逆に同期出来なかった場合はステータスバーに状態が表示
されると思います。

PCでGmailやカレンダーは運用されているのですよね？

基本的な質問で大変申し訳ありませんが、念のため確認させて
下さい。

書込番号：12747259

[あおいとのりあ]

ご意見ありがとうございます。
同期ボタンを押して見ると、丸い更新マークがぐるぐる回っているだけで、ちっとも更新してくれないのです。3Gの時はすぐに更新してくれるのですが・・

書込番号：12749288

[ＮＡＵＩのｆｒｏｇｍａｎ]

あらためて確認ですが、
つまりWiFi接続の時には、G-Mailの送受信ができない
ということでしょうか？

他にはそういったことはありませんか？
例えばAndroid Marketを開くと
マイアプリにインストールしてあるアプリがずらっと表示されると思いますが、
WiFi接続の時にはそれが出ないとか･･･

3Gでのデータ通信をOFFにする設定はありますが、
WiFiでの通信機能の制限的な設定はない気がするので、
正直なところどういう状態なのかイメージが沸きません･･･

書込番号：12754765

[あおいとのりあ]

ＮＡＵＩのｆｒｏｇｍａｎさん、ご返答有難うございます。

>つまりWiFi接続の時には、G-Mailの送受信ができないということでしょうか？
>例えばAndroid Marketを開くとマイアプリにインストールしてあるアプリがずらっと表示されると思いますが、WiFi接続の時にはそれが出ないとか･･･

そうなんです、まさにおっしゃるとおりです。
そういう状態でこまっているんです・・・・
なかなか言いたいことが言えず、大変申し訳ございませんm(__)m

書込番号：12754943

[ＮＡＵＩのｆｒｏｇｍａｎ]

WiFiの利用状況をなるべく
詳しく教えていただけませんか。

例えば、
自宅の無線LAN、モバイルWiFiルータ、公衆無線LAN･･･
で、どれをお使いですか？
自宅であればお使いのルータの機種、設定･･･
も分かればお願いします。

自宅でも出先でも同じ状況ですか？
何かメッセージが出たりしませんか？
前は同期できていたけど、何かアプリをインストールしたら
できなくなった･･･とかありませんか？
FOMAカードを抜いても同じ状況ですか？

ちなみに、ブラウザでのWEBアクセスは間違いなくできてるんですよね？

書込番号：12755181

[あおいとのりあ]

本当に有難うございます。

>自宅の無線LAN、モバイルWiFiルータ、公衆無線LAN･･･
で、どれをお使いですか？

会社内での使用ですので、ちょっと今ルータや設定がわかりません。
明日、ご報告します。

>何かメッセージが出たりしませんか？
>前は同期できていたけど、何かアプリをインストールしたら
できなくなった･･･とかありませんか？

メッセージもでませんし、最初からできないようです。
同じ会社でiphon使っている人も同じことをいってました（；；


>ちなみに、ブラウザでのWEBアクセスは間違いなくできてるんですよね？

これは間違いなく、出来ます。

書込番号：12755278

[ＮＡＵＩのｆｒｏｇｍａｎ]

＞会社内での使用ですので、ちょっと今ルータや設定がわかりません。
＞明日、ご報告します。

会社内での使用ということですね･･･

私もネットワークのことは詳しくありませんので、あくまでも予想ですが、
社内のネットワークで通信制限があるのだと思います。
＞同じ会社でiphon使っている人も同じことをいってました（；；
ということは、デバイス側ではなく、ネットワーク側での設定のはずです。

Googleカレンダーの方は分かりませんでしたが、
G-Mailは、IMAPというプロトコルを使用しているようです。
社内のネットワークでIMAPプロトコルが使用できない、
または、使用が制限されているとすれば、同期は取れないことになります。
（ネットワーク側の設定でそれが可能なのかどうかは分かりませんが･･･）

この場合、GalaxyS側ではどうしようもありません。
異常というわけではなく、あくまでも制限されている
ということになります。

書込番号：12755557

[づあね]

ＮＡＵＩのｆｒｏｇｍａｎさんがおっしゃっているように、
会社からのアクセスだったら制限がかかっている可能性が高いですね。

ping imap.google.com:993
上記のコマンドをPCから発行してみてください。
エラーになったり、応答がないようでしたら、
確実にポートがふさがれていると思います。

ユーザー側からのリクエストが通る環境でしたら、
情報システム部のようなシステム管理されている部署に
対応をお願いしてみてはいかがでしょうか？

書込番号：12757694

[あおいとのりあ]

づあねさん、ご返信有難うございます。

おっしゃる通りのようです（；；
残念ながら、職場でのアクセスは許可されませんでした。
ＮＡＵＩのｆｒｏｇｍａｎさんも本当に有難うございました。

質問を終わらせていただきます。

また、何かありましたら、宜しくお願い申し上げます。

書込番号：12760681