『動画撮影時のノイズについて』のクチコミ掲示板

[iwatakumin]

静かな場所で動画撮影をすると高い音のノイズが入ってしまうのですが設定のせいでしょうか。一回端末を交換していただいたのですが改善しませんでした。

書込番号：12488791

[†うっきー†]

交換してもらったということは、ドコモショップの方がノイズが入っていると認めてもらったという認識でよいのではないでしょうか？

交換してもらったものをドコモショップで開梱して同じ現象が出るようでしたら、御自身とドコモショップの方双方でノイズが出ていないと納得出来るまで何度でも交換してもらってはどうでしょう？

家に帰ってから確認すると何往復もしないといけないので、ドコモショップで直ぐに確認した方がよいと思います。

書込番号：12489137

[ベン１]

ノイズが気になり、ＤＳへ行ったところ、
ショップにおいてある携帯も同様な状況でした。
店員の方がセンターへ確認したところ、
「現在のところ、同様な問い合わせが無く、この件に関するお客様の声が多くなれば対応してもらえるのではないかと思います。」との返答でした。

あまりこの件に関しての書き込みが少ないのですが、
やはり、故障なのでしょうか？

書込番号：12497927

[マスターフジヤマ]

私も同様の症状がありＤＳへ行きました。
高音のキュルキュルといったノイズはショップの方も確認し間違いなく発生しているとの見解になりました。現在エクスペリアを代替え器として渡され自分のＬＹＮＸはドック入りです。
動画カメラはあのままじゃいくら画像は綺麗でも音は最悪です。「これは仕様です」の回答がないことを祈るだけです。

書込番号：12590924

[iwatakumin]

うっきーさん、ベンさん、マスターさん口コミありがとうございます。
マスターさんよろしければドコモショップの対応がありましたらまた口コミをしていただけるとうれしいです。

書込番号：12591332

[まのじ]

私も同じ現象だったので、本日、docomoショップに行ってきました。
スタッフに状況を説明し、その場で動画を取って確認。
確かに機械的な高い音がしますとの回答。
（メディアの音量を最大にすると分かり易い）
それでは、新しい携帯と取り替えますとの事で、
新しいのを持って来ましたが、それで確認しても同じ現象発生。
で、センターに問い合わせてもらいましたが、SH-03C全てで発生する現象なので、
現時点では仕様としか言えませんとの回答でした。

この現象は、マイク感度が良すぎる為だとか。
お店の人が言うには、同じような問い合わせが増えれば改善してくれる可能性は
ありますが、現時点ではどうする事も出来ませんと。

同じ不満を抱えている皆さん、週末はdocomoショップに行って、改善要求を出してみませんか？

書込番号：12604252

[マスターフジヤマ]

修理からLYNXが帰ってきました。
なかば予想通り「これは音は確かに入っていますが仕様です」とのことでした。最悪!
これでは無音の室内でもキュルキュルと雑音のうるさい場所で撮った動画になってしまうと言ったがメーカーの回答であり現状で使用してくださいとのこと。
シャープ最悪だ。DSの担当は一生懸命対応してくれたが解決にいたらず残念です。

書込番号：12619232