『Wi-Fiでのｓｐモードメール』のクチコミ掲示板

[トマト100％マヨネーズ]

Wi-FiをONにした状態で、たまにspモードメールで不都合があります。
週に3〜4回発生します。

たまにですが、メールがセンターで止まってしまっています。
メール問い合わせをすると「マイアドレスが・・・」と言うエラーで受信できません。
その場合は毎回Wi-FiをOFFにして3Gで受信しなおします。

外だとほとんど3Gなので問題ないのですが、家だとWi-Fiの方が回線速度が速くて便利なのでいいのですが、メール問題があって不便です。
なにか解決方法はないのでしょうか？？

書込番号：13436642

[tomotomo2007]

つい先日　この機種を使用開始しました（いろいろと止むにやまれぬ事情から・・）

Wi-Fiでのメール受信が止まる現象は何回か経験しています。
いろいろ調べてみたのですが、どうもWi-Fiの電波状況によるのではないかと思います。

自宅ではWi-Fiで家庭内無線LANを構築しており、何台かPC、ゲーム機等接続しています。電波状態も良好なんですが、時節、電波状態が悪くなる場合があります。（多分、外の道路に走るトラック等の電波干渉、あるいは他の無線LANの干渉等かも知れませんが・・・）

Wi-Fiの電波状況が悪化すると電波は受信しているもののメール受信のセッションが切れてしまう状況になるようです。
もっとWi-Fiの受信が良ければいいのですが、こういった状況が発生した場合、再度Wi-Fiに接続し直してメール受信しています。
こうするとほぼ問題はなくなります。

あまり参考にならないかもしれませんが、情報まで

書込番号：13436850

[エリとだいごろ]

タスクキラー系アプリ等でSPモードメールを切るとマイアドレスが消失し、3Gでの接続が必要になります。
既出問題で過去ログがあるかと思いますので、調べてみてください。

書込番号：13437541　スマートフォンサイトからの書き込み

[アナログ生活]

私も１２月発売当初から使用していますが、この症状には悩みっぱなしです。
マイアドレス消失は、たまにですがｗｉｆｉ状態でメールがセンターに止まっているばかりか
ネットにもつながらなくなります。
その時の状態として
１．スリープ状態である
２．自宅の無線ＬＡＮ接続である

１は、スリープ時にｗｉｆｉを切断する、しない双方確認したがどちらも一緒
REGPONをインスコして試したが、これも一緒
以前のスレで書いてあったのですが、REGZAのｗｉｆｉチャンネルは１〜１１らしく
自宅の無線ＬＡＮは自動にしとくと１〜１３チャンネルあるので、１１までに変更しても
効果なし

２についてはポケットｗｉｆｉ等で試してないのでわかりませんが、９月の１ヶ月間
プロバイダキャンペーンでＷＩＭＡＸを使用できるので試します。

現状の解決方は、単にｗｉｆｉのＯＮ／ＯＦＦでつなぎ直ししかないですね。
その際に、たまにマイアドレスが消失してしまいますが。。。
スリープ状態でクレードルのＲＥＧＺＡが無音で着信ランプだけが点滅・・・
どうにかしてほしいものです。

書込番号：13439939

[たかちん１号]

根本的な解決にはなりませんが
「メール通知Free」というアプリを使ってみてはどうですか？
３GやWi-Fiに接続していなくてもセンターにメールが来ると知らせてくれますよ。
私はメール着信音を消して「メール通知Free」で着信音を出すように設定しています。
３Gを切断できるのでパケ代を節約できます。

書込番号：13440646

[トマト100％マヨネーズ]

ドコモさんに問い合わせてみました。
回答が来ましたので、コピペしておきます。


spモードメールアプリや、端末の動作が不安定となっている可能性がございます。
大変お手数ですが、以下の操作を行なうことで改善がみられるか、
お試しいただけますでしょうか。

■ハードリセット
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1. 本体の電源を切り、リアカバーを取り外します。

2. 電池パックとFOMAカードを抜きます。

3. 10秒ほど待ちます。

4. 電池パックとFOMAカードを装着します。

5. リアカバーを取り付け、本体の電源を入れます。
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■サードパーティ製アプリケーションの削除

お客様のご利用されている環境によって異なりますが、
ご利用いただいているサードパーティ製のアプリケーションが、
本体のシステムに影響を及ぼしている可能性がございます。

※ サードパーティ製アプリケーションとは、
　ドコモ以外が提供しているアプリケーションのことです。

お心当たりのアプリケーションがございましたら、
該当アプリケーションを削除することで同事象が発生しなくなるか
ご確認いただきますようお願い申し上げます。

※ サードパーティ製アプリケーションの削除や
　再インストールなどにつきましては弊社では責任を負いかねます。
　あらかじめ、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

・アンインストール方法
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1.「マーケット」を選択します。

2.「ダウンロード履歴」または「マイアプリ」から
　該当アプリケーションを選択します。

3. 詳細画面から「アンインストール」をタップし、
　画面に従い削除してください。
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書込番号：13445707

[ｼﾞｭﾉﾝﾎﾞｰｲ]

僕も使っています。
触るたびにフリーズするわ画面反応しないわ他も色々最悪。
こんな商品よく売り物出来たのが信じられない。
5万も出して買ったのに…。
詐欺にあった感じ。

書込番号：13596318