『画像が突然消えました！』のクチコミ掲示板

[peison1209]

カメラで撮影したSDカードの画像ファイルだけがすべて無くなってしまいました。それ以外のファイルはあります。ファイルマネージャーのアプリで探しましたが何処にもありません(>_<)以前にも音楽のファイルだけ無くなった事がありました。原因と復活方法をご教授いただけないでしょうか？

書込番号：13685620　スマートフォンサイトからの書き込み

[もってぃーに]

私も似たような症状がこの夏に出ました
最初は原因が分からなかったのですが、次第にSDカード自体を認識しなくなる事象が多発するように至り
ケータイ本体の故障を疑ったのですが、結局、SDカード自体に問題があることが判明し、SDカードを買い替えることになりました
まさか、SDカードが故障するとは思ってはいなかったため、色々と遠回りしましたが
買い替えてからは順調です

書込番号：13685966

[以和貴]

原因はよくわかりませんが、特定のファイルが消えるということは、そのファイルに関連した何らかのアプリが影響したのかも知れませんね。
また、もってぃーにさんがおっしゃているように、SDカード（の一部の領域）が破損しているのかもしれません。

復活方法ですが、単純に削除されたのであれば、パソコンからファイル復元ソフトで復元できるかも知れませんので、お試しください。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se475491.html

書込番号：13687032

[peison1209]

もってぃーにさん、以和貴さん、ご返信いただきありがとうございます。
以和貴さんにご紹介いただいた復元ソフトを試してみましたがダメでした。もってぃーにさんがおっしゃるように、ＳＤカードが頻繁に認識しなくなってきました。
取り合えずＳＤカードを初期化して様子を見ます。ありがとうございました。

書込番号：13689543

[Hiro79]

ドコモのあんしんスキャンをインストールしてないですか？

T-01Cでは不具合が発生しているようです。

書込番号：13712768　スマートフォンサイトからの書き込み

[とも001]

私の場合、自然ブラックアウト→勝手に再起動が何度か繰り返されたと思ったら、
SDカードがいきなりマウントされなくなってしまいまして、
その後、ドコモショップで再マウントしてもらったら画像だけ消えてました。
２度マウントされなくなって、２度とも画像が消えたのでSDカード以外に問題があるのかも？

たまたま１度めに再マウントする前にPCでバックアップしておいたのでよかったです。
再マウントの方法は、
別のスマートフォン（レグザフォンは不可）に差すとマウント→認識するので、
そこでマウント解除してから、レグザに挿すとマウントできます。
これはドコモショップでやってもらった方法です。
この作業する前に、カードリーダーなどでデータをコピーしておいた方がいいですよ。

今度のバージョンアップで勝手に再起動が直ってたらいいのですが。。。。

書込番号：13715730

[peison1209]

Hiro79さん
ドコモのあんしんスキャンはインストールしています。ただ前回消えた時はまでリリースされていませんでした。
とも001さん
結局はデータは自分でバックアップして守るしかないですよね。今回を教訓にこまめにバックアップします。

書込番号：13719714