『固まってしまった・・・』のクチコミ掲示板

[サスケ＆小梅]

「MEDIAS N-04C by NEC」の画面が出て固まってしまいました。電源も長押ししても落とせないい状況です。どうすればいいのでしょうか？

書込番号：12878480

[kt3908]

同じくMEDIAS使ってますので、気になって書きました。
固まってしまったのは、どんな状況でしょうか？
・何かアプリを開いていた時か（開いて操作中だったか）
・新しくアプリをダウンロードしたか
・この前リリースされたソフトウェアアップデート済か、アップデート前か
などなど、固まった時の状況について書いてあった方が解決しやすいかと思います。

最終的には、原始的な方法（バッテリー外す）もあるでしょうが、それを繰り返して一部データが破損したりしても心配ですし。

ドコモショップに持って行って相談する、というのもいいかも（ならここに書くな！と言われそうですが）。そこから不具合の確認できて、修正されるかもしれませんし。

…自分自身のMEDIASがまだこういう状態になったことないので、解決になってませんが、念のため。早く原因わかるといいですね。

書込番号：12878638

[サスケ＆小梅]

メールの着信を知らせるランプがついていたので、開こうとしたらこの状態になってしまいました。今のところ、明日は仕事が休みなので、バッテリーを外す前に、ショップに持って行こうと考えています。ユーザーで同じ症状が出ているのかどうか知りたいと思っています。

書込番号：12878705

[yo-rosiku]

私の場合は、画面真っ暗の状態で固まりました。結局その時はバッテリーを外して復帰しましたが、それ以外にも不具合（ＳＤを認識しなくなる。突然再起動。ＳＤに入れていたアプリが消えてしまう等・・・アップデート前も後も）があり、昨日本体交換してきました。

その時にはＤＳの人にアップデートをしてもらいました・・・・・がつい先ほど操作中に
再起動が始り、その後確認するとＳＤに入れているアプリのアイコンが白と緑のアンドロイドマーク？に変っていました。
ただ今回はソフトとしてはそのまま起動できます。以前は起動できない状態となっていたので
少しは改善？・・
いずれにしてもこのままの状態で明日ＤＳに行って見せてみようと思います。

正直もう返却したいのですが、返却の条件ってあるのでしょうかね、
２回交換しても不具合があったらとか。
ドコモの方とか見ていたら返信お願いします。

書込番号：12879209

[おびい]

＞yo-rosikuさん

>画面真っ暗の状態で固まりました。結局その時はバッテリーを外して復帰しましたが

私もSH-03CやこのMEDIASでも経験しました。このあたりはPCと同じと考えています。
FOMAのF-01BやF-06Bを使っていた時はしょっちゅうあったんで、正直こんなものかな？なんて思っています。
ただ、アプリやPCから取り込んだ音楽が認識出来なかったり、写真を撮っても保存されないのには閉口です。
ドコモ側も時期は未定ながら、ソフトウェア更新があると言っているので期待するしかないでしょうね。


>２回交換しても不具合があったらとか。

私は既に3回交換していますよ(^_^;

書込番号：12879389