『電話をかけてる間にスリープ状態→抜け出せない→電話切れない』のクチコミ掲示板

[ちっちびっち]

昨日該当商品を購入しました。
相手を呼び出している間に、画面が暗くなり→やがて画面が消えるのですが、その後、元に戻れません。おかげで、電話が切ることができず、いやがらせのように電話を鳴らし続けてしまいました。ボタンというボタンをすべて触るのですが（左上の電源、画面下の3つのボタン合計4つです。もちろん画面にも触れます。）、無反応で、相手側が留守電等のアクションに移れば、再度画面が復活する感じです。
今度は自分の2台目の携帯へ何度か発信したのですが、8割の確率で上記症状がでます。私の操作がわるいのでしょうか？同様の症状の方いらっしゃいますか？
怖くて、相手が出ない場合はを5秒以内で切っています。

書込番号：13179055

[晴れた日の空に]

ひょっとしたら不具合なのかもしれませんが、
念のため確認します。

タッチパネルの機種に共通することとして、
近接センサーというものが搭載されています。
そのセンサーで通話時に耳が近付くのを検知して
液晶に触れても反応しないように
画面を自動的にオフにします。
そのセンサー部分を何かで覆ってしまったり
していませんか？

ただこの機種は画面をオフにするのではなく、
タップ可能なアイコンを消すようなので、
やはり不具合の可能性が高そうですね。

書込番号：13181089

[ちっちびっち]

返信ありがとうございます。
カバーはつけていますが、
多分何も覆うような感じには
なっていないとおもいます。
一応ドコモショップにいって相談はしましたがわからないとのことでした。
実際症状も店舗ででました。
対策として古かったフォーマカードはかえてもらいました。
何となく症状はましになった気はします
がまだたまになります。
後少し様子をみてみます。

書込番号：13182759

[ちっちびっち]

結局電話が切れない症状が治まらなかったので、再度ドコモショップに行ってきて交換してもらいました。コールが5秒以上できるのがうれしい（*^_^*）
（症状は、画面が真っ暗になった後は、コール中だけでなく、通話後の「切る」操作もできませんでした。切る場合は相手に切ってもらうしか方法がなかった。）

新しいものは、まったくそんな症状はなく、順調です。
しかも、タッチパネルの操作感が違う。SPメールの操作感も悪かったが、同時に改善した。
やはり、前のは全般的に何かおかしかったようです。
というわけで、やっとまじめなレビューができそうです。

思った以上の改善で満足してます。


ただ二つ不満点が・・・。
�@edyの預け入れしたら預け入れ手数料2回分×150円とられた。150円でガタガタ言うのもいやだったので、手数料300円として自分騙してして帰ってきた。
�Adocomoショップのねーちゃんが保護シート貼るの失敗した(−−〆)
前日はめっちゃきれいに貼れてただけに、ぼこぼこ画面は悲しい。
自分でやればよかったと後悔。前日までに親切に対応してくれた店だったので、
黙って帰ってきた。

書込番号：13186151