『再起動し続けている？』のクチコミ掲示板

[shif]

はじめて質問させていただきます。

昨日、アップデートをwifi環境で実施し、
順調にアップテートされていたようなのですが、
再起動？の状態になってから、ずっと再起動し続けているような症状になりました。

具体的には、起動時にSony Ericssonのメーカーロゴが表示されると思いますが、
そのロゴが表示→非表示を繰りかえしたまま一切進展がありません。

口コミを見ていると、予想外のgoogle+がインストールされた(13MB)などありますが、
携帯本体の空き容量は残り40MBと空き容量の警告がでる限界あたりでした。

同じような症状の方はいらっしゃるでしょうか？
また以前のupdateで同様の症状になり、改善した方がいれば情報をいただけると助かります。

やはり初期化しかないですかね。。。。。

書込番号：14949796

[にそっち]

私も同じような現象が出てました。
ドコモに見てもらったが、修理に出すしかないと言われました。

やはり不具合が発生しているのでしょうかね(-_-;)

書込番号：14950263

[shif]

>にそっちさん

やはり不具合っぽいですね。

アップデートで余分なアプリをインストールする上に
動作に不具合を発生させるとは。。。。

書込番号：14950287

[shif]

先ほどdocomoショップに行ってきました。

再起動の繰り返し状態は改善されず、ショップで初期化をするとのこと。

データが無くなるのは仕方なしと了解し、しばし待ってみましたが、
ショップでの初期化もNG

アップデート中に無限ループに入ったようで
外部からのアクセスもNGの状態らしく、工場送りとなりました。

個人的には、ROMの空き容量がNGの原因の気もしますが、
どうなんだろう？

再設定時は最新ビルドは入れないほうがいいけど、
flashアプリ？使わずにバージョン選択できるんだっけ？

書込番号：14950999

[4度C]

私も同じ状況になりましたか、直りましたので、ご参考に共有します。
8月16日の夜、本体でアップデートしたら、順調に終了したように見えて、再起動時にロゴが出ては消えてを繰り返し、起動しなくなりました。その後、家のPCCompanion経由で修復を試みましたが、最新のソフトが入ってるとのことで、修復も出来ませんでした。翌朝、ドコモショップに持って行く前に会社のPCCompanion経由でもう一度試したところ、新しいソフトへの修復アップデートが出来ました。データは全て消えましたが、起動も出来るようになりました。
ファームの不具合が直ったのかと思ったのですが、皆さんは18日に試されているのだとしたら、ファームの不具合ではなかったのですかね...

書込番号：14959798　スマートフォンサイトからの書き込み

[shif]

>4度Cさん

情報ありがとうございます。
PCCompanionで復旧可能な状況もあるようですね。

私の場合、自宅でPCCompanionでは接続しても、携帯を認識できない状態でした。
一応復旧処理のコマンドは選択できそうでしたが、携帯を認識しない状態では
無意味だろうと実行せずに、ドコモに持ち込みました。

予想通り、ドコモでも初期化できないとのことだったので
４度Cさんとは少し不具合の程度が違うかもしれないですね。

何にしても原因の情報は展開してほしいものですが、
修理しましたってだけで何も公開されそうにない気がしますね。。。

書込番号：14963528