『突然の不具合』のクチコミ掲示板

[シローさん]

発売日当日に購入しました、これまでも多かれ少なかれ不具合はありましたが、ICカードの交換やリセットで乗り切ってきあしたが、さすがのこれは使えないと思っております。
WI-FIが切断されており、どのスポットや端末でもつながらず切断される。
アプリのアップデートをすれば本体、SDカードともに容量はたっぷりなのに容量不足でインストールできませんとなる。ずっと前から改善されていない不具合に、着信時画面が真っ黒にんるというものがある、少しはましにはなっているが、着信音がランダムになるなど多くの不具合があり困っています。現状スマホはこれ1台なので仕事に使っているのでなければ支障がでるしこまりものです。このような症状の方いますか？修理にださず別機種と交換できればいいのですが、無理でしょうし。

書込番号：14363067

[HAL-HAL☆]

スレ主様と同じ発売日購入です。
着信音ランダムという不具合はありますが、それいがいの不具合は今のところありません。
ただ、購入当初は再起動やフリーズにみまわれましたが、最初のアップデートで解消されました。

書込番号：14363586　スマートフォンサイトからの書き込み

[MAZZO.]

電話着信時に画面が真っ黒で
ハードキー何を押しても無反応という
ことが、たまにありますね。
頻繁ではないので我慢していますが
電話の機能は立ち上がりも遅いし
不満が多いです。
ま、電話機能はオマケなので仕方ないか･･･。

書込番号：14367169

[壊鬼]

全部起動アプリをちゃんと停止させないから起きる現象

使い方を変えない限りは他の機種にしてもたぶん同じ症状が出るかと

書込番号：14368124　スマートフォンサイトからの書き込み

[壊鬼]

追記
アプリのアプデは旧アプリと新アプリのダウンロードデータとインストールデータが一時的に存在しますので表示されている3倍の空き容量が必要な場合があります

書込番号：14368207　スマートフォンサイトからの書き込み

[シローさん]

アプリを全て停止させていても着信時に画面が真っ黒になります

ならないとしてもバーが消えていたり、数秒間は何も表示されないことも

多くあります。

書込番号：14368296

[壊鬼]

たぶん電話アプリがうまく起動されなくて起動前の画面で固まってるかと…

とりあえず電話アプリを起動して発着信履歴を消去をしてみてください

それと…
アプリの終了は設定アプリから個別に停止してますでしょうか？
↑
タスクキラーだけで停止してる場合、停止されないアプリがあるばかりか起動していてもタスクキラーアプリのリストに載らない場合もありますよー

書込番号：14368398　スマートフォンサイトからの書き込み

[シローさん]

全て個別に停止させています。リセットしたりしても
変化はありません。

書込番号：14368415

[壊鬼]

あとは…
システムキャッシュ…
すみませんが壁紙はlive壁紙でしょうか？
ライブ壁紙なら一旦、静止画に変えてみてください
それと、プリセットのホームアプリを使用してない場合は設定→アプリケーション→ストレージ→ソニエリホームのデータを削除してソニエリホームを設定、プリセットホームを使用してる場合は他のホームアプリを設定して今まで使っているホームを強制停止してみてください

書込番号：14368735　スマートフォンサイトからの書き込み

[ユージン＠]

auショップに持っていって下さい。そっちが早い。

書込番号：14368747