『本日、新たな症状で修理に行ってしまいました…』のクチコミ掲示板

[seamanmal]

12月下旬に機種変でarrowsを手に入れてから度重なる再起動(日に3〜4回)、フリーズ、ﾌﾞﾗｯｸｱｳﾄにもめげず、こちらの書き込みを参考にして対処してきました。しかし昨日、胸ポケットに入れておいたarrowsが急に画面が真っ暗で電源ﾎﾞﾀﾝもﾎｰﾑﾎﾞﾀﾝも全く反応せず、しかも数分ほどﾊﾞｲﾌﾞし続けるという症状に陥り、自分の力ではどうしようもなく、修理行きとなりました…ｸﾁｺﾐでも見ない症状だったので、結果がわかったらまた報告したいと思います。

書込番号：14309296　スマートフォンサイトからの書き込み

[Max speed]

私も待機中にブラックアウトで電源入らない状態にはなりましたねー(T_T)
ただ　バイブはなかったですが(=_=)
私の場合は、電池抜き差しで復旧しましたが、seamanmalさんは電池は抜き差ししましたか？

書込番号：14311748

[seamanmal]

Max speed さんも似た症状があったんですね。
僕も数分後にﾊﾞｲﾌﾞも止まってから、ﾊﾞｯﾃﾘｰ、simｶｰﾄﾞの抜き差しして再起動を試しましたが、ダメでした。
ちなみにﾊﾞｲﾌﾞは巨大地震の緊急速報かってくらい、激しく、長い(実際は数分)ものでした。
幸いにもﾃﾞｰﾀはいつも逃がしてありましたが、電話としてというより、機械としてｲｯﾃしまった感があって悲しくなります。

書込番号：14312182　スマートフォンサイトからの書き込み

[太郎ちん]

12月17日に買った 初号機は 胸ポケットに入れてたら バイブ+警告音の様な音が 鳴り響き 人混みで電池を外す作業を させられました!

2度続き 新品交換しました！

書込番号：14312827　スマートフォンサイトからの書き込み

[seamanmal]

太郎ちんさん

ﾊﾞｲﾌﾞと警告音の両方っていうのも酷いですね。
お察しします。

昨日shopに持ち込んで、連絡待ちの状態ですが、どうなることやらという感じです。

※代替機はIS03ですが、arrowsと比べて意外と安定していてさらに悲しくなります。

書込番号：14313376

[Direct Stream Digital]

http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=14229204/

当方、このような症状で入院して先日退院しましたが全く治っていませんでした・・・
（※2度も初期化しました。）

2台PCがあるので1台検証用にリカバリまでしましたが、結果は同じです。
全く認識しません。
また入院！？
もう・・・疲れました・・・オワコンですよ・・・

書込番号：14313470

[太郎ちん]

音が鳴るだけで注目をあびたのに 止めるのに電池を抜くのは かなり恥ずかしかったです！

2号機 3号機は 今の所 その症状は 出てません！

今日は 異常な発熱と電池の消耗が...
日によっていろんな症状が出る困った子です！

書込番号：14313545　スマートフォンサイトからの書き込み

[blackmagi]

同じような症状が以前、IS04のときに出たことがありました。
現在私のアローズは修理中（GPSがさっぱり反応しない、液晶のドット抜け等）なのですが
メーカー側の修理対応表ではフロントパネル及び内部基盤交換とあったのに
フロントパネルが交換さてた形跡がない。まったく同じ場所にドット抜けがあるのでショップ店員さんに確認していただいたら液晶もフロントパネルも交換されていないということがありました。

症状再現テストすらまともにやっていない様で、このように修理内容にないことも「修理したこと」にして対応される事例があったのでご報告まで。
不安な方は157か代理店サポート経由でレポート付きの修理でされるかとよいかもしれません。

長くなりましたが、なにか参考になれば幸いです。

書込番号：14313772

[『ウェイク』]

自分もバイブとアラームという症状がありました。
AUショップへ持って行き13日入院しました。

帰って来てから安定していたのですが、次は電話取ると、アラームがなって
出れない。という症状に、、、

また入院して今回は14日間でしたが、今の所症状は出ていません。
2度入院すると良いのかもです。。。。（んなあほな！）

書込番号：14314400

[seamanmal]

Direct Stream digitalさん
ﾊﾟｿｺﾝで認識しなかったり、起動しないのは製品として根本的な問題ですね。
まるでｸﾗｯｼｭしたHDのようですね。

太郎ちんさん
僕のも異常な発熱と電池の消耗が激しいのはしょっちゅうありました。その度にｱﾌﾟﾘの見直しや再起動などを施したんですけどねえ･･･

blackmagiさん
僕の行ったｼｮｯﾌﾟではﾏﾆｭｱﾙのようにこの機種のﾄﾗﾌﾞﾙが多いことを言われてから、再起動の頻度や発熱の状態、症状の再現不可なことを聞かれました。対応の変化ということでしょうか？こうした対応がarrowsの改善に繋がるといいのですが･･･

『ｳｪｲｸ』さん
通話のできない電話って、本当に根本が間違ってますね。
これが車なら走らないってことですからねえ･･･早くﾘｺｰﾙして欲しいです((+_+))

書込番号：14316109

[blackmagi]

seamanmalさん
対応の変化、というよりはIS04時代から端末の不具合が頻発し、その都度ショップスタッフさんには不具合の状況について実際に確認していただいておりました。
それを踏まえて、ショップ側でそのような対応をとっていただきました。
修理レポートに関しては過去の書き込みにもそのような修理対応をしていただいた方がいたように記憶しています。

IS04時代にも画面系のトラブルがあって改善されなかったのですが、今思えばそれも実際は修理されてなかったりして…と、消費者の心理として思っていたりします。

このサイズによくこれだけ機能を詰め込んだなぁと思う一方、チューニングの甘さが(システム設計ミスレベルの)目立ってしまってなんだか勿体ないなぁと感じてしまいます。

書込番号：14322932

[うさぎのたかっち]

seamanmalさん
残念ながらそういった症状ではリコールはありません。
通話ができなくても、電源が入らなくても
利用者に死亡事故や、財産に重大な損失（火災など）
をおこさないからです。
電池の発熱は、人心にやけどや火災の危険、爆発で人命の危険があるから
リコールになるのです。
不具合があるだけではリコールや自主回収は行わないです。

書込番号：14324614

[seamanmal]

昨日、修理から帰ってきました。
結果：症状再現できず、外装の傷によるフロント部分の損傷のためと思われるという回答
（確かに少しぶつかって外装が剥がれてましたが･･･）
修理内容：外装および基盤交換（ほとんど全とっかえ？）
気づいた変更点：外装の黒い枠がざらつきのあるこげ茶に
　　　　　　　　USB充電の周辺が銀色地から黒地に
ﾍﾞｰｽﾊﾞﾝﾄﾞﾊﾞｰｼﾞｮﾝ：V45R40M（返却直後）→V49R46M（今回のｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ後）
GPS：数十m誤差は変わらず
再起動：3/30朝に一回（ｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄのとは別）

あとはアプリの変更などを再度やってみて様子見です（修理結果にもかなり疑心暗鬼なので･･･）

書込番号：14367099