機種変更の条件について(追加)

Question

もう、何度も157と電話して対応がお客様視線になっておらず、担当者が横柄でau常識を押し付けるので、段々なんでこんなに苦しめられるんだろう、損しても直ぐにdocomoに移らないとと少し頭がおかしくなりつつありました。それがshopに助けられました。過去のスレにあるようにshopの裁量でできる機種変更の条件があるのです。
モッダさんのスレにあるように、機種変更の条件と期間は、
①２回以上の修理履歴があること
②購入後１年以内であること
です。後は現状も故障の症状があること、ちゃんとshopに認めてもらって機種変更の約束をもらうことだと思います。つまり、今変える必要はないのです。
現状は、shopに渡されている無償機種変更リストに載っていないので、夏モデルにすぐには変更できませんが、待てばリストに載る可能性が高いのです。shopの方もこの機種は高くて故障が多いので待ってれば可能性が高いと言ってました。auはhtc jを始め、夏モデルが出るとどっとそちらに行くと思っているので、現状は制限をかけて夏モデルは対象外にしています。夏モデルが出て余るであろう旧機種をあてがうつもりです。つまり、うまい残飯整理です。どうしてこんな高い価格で買った全部入りを全部入りじゃない機種又はシングルコアににしなければいけないのでしょうか。auはここでも、au常識を押し付けています。
更にhtc jに交換する場合、よほどの事情と交渉力がない限り、isw11fの割賦代金が残り、それでなぜかhtc jの安い毎月割(1,640円→1,260円)になります。これを覆すのは157の判断がいるようで、私はもう157とは電話したくないので、ここはあきらめました。
みんなで(といっても切実な方もいると思いますが)、買って１年間の猶予が切れる前に夏モデルがでて、旧機種が消えるまで待ちましょう。
但し、危険性はあります。auがau常識で最後迄夏モデルを対象にしない場合です。
私は、その場合はdocomoにMNPで移ろうと思っています。機種変更で旧機種に変え、携帯をそのまま売り、MNPで発生する発生する違約金に充てようと思っています。この場合割賦料金が残ってしまいますが、157を始めauにわからない常識で苦しめられるのはもううんざりです。auも良心があれば、更に一番恐れているのがMNPのはずなので、対象にすることを願っています。
又、ISW11Fの熱烈なファンがいい加減にしろとか言うでしょうけど、批判は敢えて受けます。長文で申し訳ありません。

とらx3 · Accepted Answer

ａｕに残る自由もあれば、docomoにＭＮＰする自由もあります。もし docomoに ＭＮＰするならば、月々サポートが増額されている５月末までがよいでしょう。金輪際ａｕと契約しないぞ！ってぐらい腹立ちなら ａｕで１台新規契約して２台まとめてdocomoに ＭＮＰすれば ５円／月回線 と 40円／月回線 にできるので急ぎませう。

スピードアート · Accepted Answer

念のための一般参考、地域とか担当とかの違いはありますが、あまり消費者センターとかに過度な期待を持ってはいけない場合がありますので冷静に。
裁判と同じで、原告のご本人がしっかりしていないとダメです。

経験からですが、御大の消費者庁自体が全く仕事をしたがりません。
たまたま、情報共有が望ましいと情報を出すためだけに紹介を受けて電話したことがあるのですが、、、「あなた会社ですか、役所ですか？うちは個人からのお話はお聞きしていません」ですよ。
（ちなみに、これはまだ経済産業省の消費者窓口の方がマシでよく聞いてくれます）
その現れが、とりまとめが国民生活センターとなっているものの、都道府県や市区町村のいずれにもあったり、名称がバラバラであったりすることです。
「情報はデータベース化されている」と言うものの、、、何か全然ヒットしていない感じですから、単に机の上にたまたま紙で乗っていた件があれば共有するぐらいなのではないかと疑いたくなる状況です。
個人的には、何ゆえ「事業仕分け」対象にならないのか不思議な組織でした。。。
（もちろん「組織は？人なり」で一生懸命な担当の方はおられます）

とらx3 · Accepted Answer

>> 高潔圧おやじさん本気でdocomoにＭＮＰされるなら、下記を参照して ５円回線の作り方を理解されておくべきです。単に月々サポートが多いからだけでは旨味が少ないですし。２回線ＭＮＰで 通話回線（40円）＆データ回線（使い放題５円）にしませう♪ケータイ番長（ http://gadget-communication.blogspot.jp/ ）

sensyuuya · Answer

前にも書きましたが、そこまで腹が立つなら何故消費者センターに電話しないのですか？157には何回もかけてるのに？

スピードアート · Answer

無難なMSM8960の夏モデルが6月以降というのが悩みどころかもしれませんね。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
同じようなのってあります？	2	2025/07/11 9:21:59
何と時刻が自動修正されました。	36	2022/05/06 23:09:19
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