『待受け状態で高温、その後電源落ち』のクチコミ掲示板

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嫁が購入後２日目、着信があった為カバンから取り出したところ、暖かいではなく熱い状態
電話に出たところ話しかけても反応なし、そして電源落ち
その後その時の状況を相手に聞いたところ、何か言ってるようだけど
雑音がひどく聞き取れない状態だったとの事

たまたまその時購入したドコモが近くだったのですぐに持ち込むが
何もせずもう少し様子を見て下さいと言われただけでアドバイスも何もなし
しかもこちらから交換を催促したわけでもないのに
交換はできません修理になります、その場合データは消えるとの事
何か不良品だったとしてもそのまま使えって威圧的な感じでした。

youtubeやアプリ使用中に高温だったらわかるのですが待受けで高温になることってあるのでしょうか？
また交換してもらった方もいるようですがDSの言うようにしばらく様子見したほうが良いのか
強く言って交換してもらったほうが良いのかアドバイスいただけたらと思います。
（DSで聞いても濁されるだけなので）

ちなみに今朝８時、満充電で出かけ通話ゼロで４時に帰宅時にバッテリーはバー１本

書込番号：14455261

[prego1969man]

裏でアプリが起動していたのでは？
単純に終了したつもりでも、実は裏で常駐しているという事があります。
タスクマネージャーで確認する癖を付けると良いですね。
私は使用していないアプリは全削除するように心掛けています。

書込番号：14455349

[牛乳割が好き]

この機種は高熱になるとか不具合が多い機種と聞きますね。
DSによっても対応がまちまち、ということも良く聞く話ですので、
もし可能であれば、何箇所かのDSに聞くのも手かと思います。
また151で聞くということもしてみたらどうでしょう？

書込番号：14455438

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回答ありがとうございました。
１５日昼に契約したばかりなので、
後からダウンロードしたアプリはないようですが
常駐アプリとか確認しつつ様子見してみます。

書込番号：14456924

[クイックXX.R]

＞ちなみに今朝８時、満充電で出かけ通話ゼロで４時に帰宅時にバッテリーはバー１本

バッテリー対策がまだでしたら、こちらをご参照ください
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000302300/SortID=14025245/#14025894


温度を管理するという感じで、Battery Mixをインストールして様子を見てみるのもいいかもしれません

書込番号：14457529

[ハンター99]

自分の端末も、待ち受け状態でかなり温度が上昇することがあります。


原因は、電話帳アプリが同期をしているためで、
電池の消費が恐ろしい速度になってます。（笑）

具体的には6：30に満充電17：00電池切れでした。


ちなみに、CPUの温度は40℃になってました。


40℃が熱いかどうかは個人の感覚の問題になると思いますが、
自分はちょっと熱いかな程度です。
そのままネットしたりとか、普通にやっています。


バッテリー監視アプリを入れて稼動状態を把握することをお勧めしますよ。
自分は「BatteryMix」を使用しています。

書込番号：14457741

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たくさんのアドバイス感謝します。
すべてGoodアンサーにしたいです。

今日は同じ状況同じ場所でバッテリーの減りは無かったようです。

バッテリー監視アプリ自体は大丈夫でしょうか？

書込番号：14458709

[ゆうちゃん1230]

購入した直後は、バッテリーの持ちがよくないように思います。
何回か放電と充電を繰り返すと、少しよくなりました。
ただし、メール程度の使用でないと、丸1日は持ちませんが。。。

書込番号：14459003

[クイックXX.R]

＞バッテリー監視アプリ自体は大丈夫でしょうか？

Battery Mixは、個人的にはいいアプリだと思います
温度の監視だけではなく、各アプリのCPU使用率を確認できるアプリです
勿論バッテリーの使用状況もわかるのでお勧めできます

Battery Mix以外にも同様のアプリがありますので、
Playストアで各アプリのレビューをご参照した上で決めるのがいいと思います

Battery Mix
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.smapho.battery_mix

Playストア バッテリー検索
https://play.google.com/store/search?q=%E3%83%90%E3%83%83%E3%83%86%E3%83%AA%E3%83%BC&c=apps

あと、ソフトウェア更新も４月１０日にありましたので、
更新されているかどうかも確認してみてください
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product_update/list/f05d/index.html

書込番号：14460161

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追記
バッテリー以外にも液晶の横半分が反応しない症状もあったそうです。
ドコモショップに持ち込み症状を話したらすんなり交換となったそうですが・・・

すんなり交換て事は、新品に交換じゃなくてリフレッシュ品かな〜？？
（自分は交換してもらったとしか聞いてないので）
まあ本人が気にしてないならいいかな・・・
自分のだったらあくまでも新品で交換してもらうけど

たった１日使っただけで前のと全然違う感じとの事でやっぱり初期不良だったのかな・・・

書込番号：14474749

[ハイテク好きのPCマニア]

この機種は、熱くなると言いますがバッテリー温度が52℃を超えて警告表示後強制シャットダウンします。
appを消してもキャッシュ削除してもメモリーリフレッシュしても待ち受け状態で勝手に50℃以上になります。
CPU使用量が100%から下がりません。
再起動すると時々調子がよくなります。
ちなみに充電しながらの使用ではありません。
これは、不良品なのでしょうか?
追記　一度初期化してます。

書込番号：14481309　スマートフォンサイトからの書き込み