『ASTRO操作中の画像ファイル消失について』のクチコミ掲示板

[志田祐介]

いつもお世話になっています。

本日、有料版ファイル管理アプリ「ASTRO」を使って、microSDHC内の動画ファイルの名前変更をしていた所、誤って名前欄の言葉を全選択したままokボタンを押してしまいました。
すると、フォルダー内からその動画ファイルは消失してしまいました。
再起動をしてから試しに、ASTROやMX動画プレーヤーproを用いて、フォルダー内を覗いてみるとその動画ファイル自体は存在していたのですが、容量が0KBになっていて再生不可能でした。
これは、誤ってファイルを削除してしまったということでしょうか？

原因が推測できる方や復元方法をご存知の方はご教授下さい。宜しくお願い致します。

書込番号：15083367　スマートフォンサイトからの書き込み

[prego1969man]

＞誤って名前欄の言葉を全選択したままokボタンを押してしまいました。

ＯＫボタンを押した。これは名前変更作業の流れって事ですよね？
だとしてら消去はされていないと思われます。


＞すると、フォルダー内からその動画ファイルは消失してしまいました。

これは、管理アプリ「ASTRO」で見えなくなったって事ですか？


＞フォルダー内を覗いてみるとその動画ファイル自体は存在していたのですが、容量が0KBになっていて再生不可能でした。

フォルダ内をのぞいてみるとあったファイル…ファイル名はどうなっていますか？
どうして焼失したファイルとイコールだと判断しましたか？拡張子ですか？


ＰＣでフォルダ内を確認できますか？
そこでファイル名が変更されていたのなら正しい名前に修正したらダメですか？
また、対象ファイルのファイルサイズが０になっているのであれば、名前変更作業の流れからの「全ファイル選択＆ＯＫ」ではないと思います。良く思い出して下さい。もしも間違いないのであれば、その手順を行うとファイルサイズが０になってしまう不具合かもしれませんね。

復元なら、ＰＣで復元ソフトなどを使って出来ると思います。
この時、現microSDカードへの書き込むを行わない事が条件です。
データ消失後にデータの書込みを行うと復元対象のファイルエリアに書き込まれる可能性があり復元率が下がります。

書込番号：15083428