『充電の不具合について』のクチコミ掲示板

[太ったおっさん]

2月の末にP02Dを妻と共に購入した者です。
購入した日から充電が完了しない、充電の%が上がらないということに悩まされてます。
すぐドコモに問い合わせたところ「メーカーに問い合わせして下さい。」との事でメーカーに問い合わせたところ明確な返答はなく「ドコモに製品提供しているので、ドコモに言ってくれ。」とたらい回しにされました。頭にきたので今日ドコモに再度電話したところ「一度ドコモショップの方へ持って行って下さい。」と。
ちなみに書き込みを見ると同じような不具合に悩まされている方が多くいるように思えますが皆さんドコモには何も言っていないのでしょうか？必ず「そのような報告は受けていない。」と言われます。泣き寝入りするしかないのでしょうか？

書込番号：14307346　スマートフォンサイトからの書き込み

[色々と迷います]

短い使用経験ですが、満充電で窓際に一晩置いたら朝冷たくなって一度も使用していないのにバッテリーの残量が30%台になっていたことがありました。
冷えたままの状態で充電しても60%程度で充電が終わってしまい満充電されません。
しかし、ポケットに入れ体温で本体をしばらく暖めてから再度充電すると無事に満充電されました。
素人の想像ですが、バッテリーや本体が冷えすぎているとバッテリーの能力が著しく低下するのかも知れません。

書込番号：14308460　スマートフォンサイトからの書き込み

[太ったおっさん]

室温の問題なんでしょうか？
ドコモショップへは行かれましたか？自分は修理という形であずけてこようかと思うんですが「問題なし」で戻ってくるような気がして…でも泣き寝入りしたくないんで何とか解決したいんです。明確な回答もなくはっきり言って詐欺行為だと思うんで不具合のある人いたら教えてほしいです。

書込番号：14309175　スマートフォンサイトからの書き込み

[amadana(^^)]

こんばんは。同じ不具合に悩まされてます。
この機種はなんか、暖かい日に充電すると100%までされます。
寒さに弱いみたいです。

書込番号：14309363　スマートフォンサイトからの書き込み

[太ったおっさん]

そうだとしたら不具合とはならないんでしょうか？ドコモのコールセンターの人は最初は話を聞いてくれてたけど最後の方は「はい。」「申し訳ございません。」しか言わなくまともに対応してくれませんでした。この不具合がドコモにあがってないというのは嘘ですよね？

書込番号：14309403　スマートフォンサイトからの書き込み

[色々と迷います]

あくまで経験した例をお伝えしました。
冷える環境では無い状況で頻繁にそのようなことが起こるのであれば別に原因があるはずですからドコモに相談するしか無いかもですね。
ただ、一般論ですが電話確認だけでは明確な回答はしてくれません。
いずれにしても一度はドコモに持ち込んで現物で不具合を確認してもらう必要があると思います。
同じＰ−０２Ｄの愛用者として無事解決することを祈ってます。

書込番号：14309488

[docomo-boys]

スレ主様
参考までにお住まいはどこでしょうか?
寒い地域でしょうか?

書込番号：14310956

[太ったおっさん]

寒い地域です。

書込番号：14311161　スマートフォンサイトからの書き込み

[またひろ]

こんばんは。妻が先日、この機種を購入しました。やはり、充電がまともに出来ません。対処しては、、温めるしか方法は無いので消化？お手数をお掛け致しますが宜しくお願い申し上げます。

書込番号：14347507　スマートフォンサイトからの書き込み

[あっき5]

私の経験上、Wi-FiやGPSをonにしっぱなしだと充電されないことが、前の機種でもあったので、それをOFFにして充電しています。
そのあたりは確認ずみでしようか？

書込番号：14348037　スマートフォンサイトからの書き込み

[まございる]

僕の場合も電池の持ちが急に悪くなったので、ドコモショップに行ってきました。

そうしたら、GPS、Wifiを通常はoffにして、寝るときパソコンと同じ様に電源をoffにすると持ちがチガイますよ。と言われました。

後はタスクマネージャーをインストールしてバックグラウンドで通信をしないようにしてます。

その結果、電池用の持ちがかなり改善されました。
後、充電時間が短縮されたのと100になりやすくなりました。

書込番号：14351456　スマートフォンサイトからの書き込み