『着信音選択画面で・・・』のクチコミ掲示板

[nuuma]

着信音&通知音選択画面が真っ白なんです！
よ〜く見ると字も白で表示されてるのですが、当然見にくいですよね？
普通 字が白ならバックは黒・・・とかになるはずと思うのですが。

同じ症状の方いますか？再起動などはしてみましたが変わりません。
ちなみに選択するのに触れば黒い字になり、離すとまた白に戻ります。

書込番号：13876409

[ラクド]

私も同じ状況なのであれこれ探ってるんですがどうにも改善されないですね。。
なのでいまのところミュージックプレイヤーのほうから楽曲を長押しで着信音登録にしてます。
でも。。プリセットのものを指定したいときに非常に困りますよねｗ

書込番号：13877238

[nuuma]

ミュージックプレイヤーからも設定出来るんですね!
やってみましたがやっぱりちょっと面倒ですよね、ちゃんと読めるのでいいのですが・・・

このような症状はアップデートで改善されるものなのでしょうか？
他にも、皆さんが仰るような 音飛びや動画再生中のつまりもあるので、DSに持ち込むことも考えてしまいます。

書込番号：13877634

[山と渓谷]

おやおや、いままで見ているとなにやかや不具合はあるものですね。
しかし画面とはいただけませんね、チェックはスルー？個体差？

この機種気になってるんですが、やっぱ初期（であって欲しい）不良は
発生してるようなので、最初のアプデでどれくらい取り組むか
メーカー姿勢の様子見って手もあるかな。

書込番号：13877834

[ラクド]

ソフトウェア的な不具合だと思いますのでDSやセンターなどに同様の苦情とかが集まれば改善も少しは早くなるかもしれませんね。
その情報がDSとかで止まらずにメーカーや担当部署へしっかり上がってればですけどｗ
ともかくユーザー側はそのような情報を上げていくことが改善への近道だと私は思っていますよ。

書込番号：13878038

[nuuma]

仰る通りですね、早速明日にでもDSに相談に行くことにします。

せっかくのスマートフォンですから　一日でも早く快適に使いたいですね。

書込番号：13880990

[のぶこや]

同様の症状で本体交換してもらいましたが、交換後も同じ症状が出ました。
手持ちのSDカードをフォーマットして挿入した所、症状が消えたので、SDカードの相性かSDカード内のデータに問題があるのか？と考え色々検証しました。

当方では、SDカード内の曲数が980曲程度（ハッキリした数字は検証できませんでした）になると背景が白くなります。
ドコモへ検証をお願いしました。

nuumaさんは何曲位の音楽データを入れていますか？
1000曲をオーバーしているようなら、曲数を減らして検証していただけないでしょうか？

書込番号：13882206

[ラクド]

どうやらのぶこやさんのおっしゃってるとおりSDの楽曲数に関連した感じですね。
私の方でも試しにSDをフォーマットして空にしてみましたらプリセットの方の楽曲が表示されました。
以前SH-12Cでスマフォデビューしたときにドラッグ＆ドロップで入れられるのを知らず従来のMTPモードで楽曲を入れたときに１０００件で遮断されるということがありました。
ドコモに問合せしたらMTPの上限数だったらしいです。
SH-12Cは着信音に設定する楽曲をプレイヤーから選ぶとリストに追加されるという仕様でした。
SH-01Dはすべて読み込みに行ってるのでおそらく同様に１０００件ぐらいまで認識しオーバーで白くバグってるんでしょうね。
なんか今までのドコモの対応からするとこの件って『仕様です。。』で終わってしまいそうな気がしますｗ

書込番号：13882929

[nuuma]

検証してみました。やはり皆さんが仰るように曲数は関係してますね。
1500程入っていましたのでかなりの曲数削って試してみました。

何だか、初期不良で回収、なんて話が出てますね。
あまりにも不具合の話題が多いのでまさか・・・な気はしてましたが。

皆様、ご回答ありがとうございました。スマホ初心者なもので また分からないことがありましたら伺います！

書込番号：13885375