『カメラの不具合？』のクチコミ掲示板

[くぁんり]

docomoショップにて撮影	自宅にて撮影

再販売当日に購入しおおむね満足して使っていたのですが、
カメラで撮影した画像に、不自然な光が写り込んでいるのに気がつきました。

被写体の上部に光源がある場合に、画像の下部に輪状の光の筋が入るのです。
docomoショップに行き、店舗にある端末で撮影してみても、同じような筋が入りました。（写真参照）

店員さん曰く、「店舗にある端末でも写るので、この機種の仕様であるかもしれない。メーカーには、今回のような症状が出ることを伝えておきます。同じような申し出が多数出れば、メーカー側が対応してくれるかも…。」ということでした。

新品に交換しても同じ現象が現れては困るので、メーカーに送って修理（点検？）してもらうことにして、預けて帰ってきました。

そこで質問なのですが、皆さんがお使いの端末では、映り込みの筋（？）が入らずに撮影ができているのでしょうか？
それとも、そういうものは気にせずに撮影すればよいのでしょうか？

きちんと直って帰ってくればよいのですが、カメラの性能も期待して購入しただけにちょっとがっかりしています。

書込番号：13888710

[丘人]

強い光源が画角内（写る範囲）にある為に発生した、レンズフレアやゴーストの類ではないでしょうか？
レンズ内部の構造は分かりませんが、レンズ内部での光漏れや余分な反射が現れているのかもしれません。
ただ今まで同じような条件で、他の携帯端末で撮ってもこのような症状が出ていなかったとしたら
別の理由（不具合含めて）かもしれませんが・・・。中途半端な情報でスミマセン。

書込番号：13889519

[むゆむゆ]

同じような条件で撮影しました。同じようにフレア？ゴースト？が発生しました。
光源を画面に入れなくても発生しましたので
レンズのコーティングの力不足（されて無いかもしれませんが）と思います。

補足：カメラのレンズにはフレア、ゴーストを軽減させる為などにコーティングが
されています。一眼レフレンズなどを正面から見ると緑や赤などに見えるあれです。
またレンズ前のガラスが汚れていても（指紋の油など）でも出やすくなるので
ティッシュなどで軽く拭いて見て下さい

書込番号：13890001

[ビートタロウ]

私（友人２人も）も室内で撮影すると、出ますね。。
故障とか不良と言うよりも、設計ミス？ですかね。

書込番号：13890584

[ドコモマロ]

私も出ました。
でも、レンズ保護ﾌｨﾙﾑを張っているせいか、または光源がそれほど強くない場所で撮ったせいか、そこまではひどくありませんでした。

書込番号：13890797　スマートフォンサイトからの書き込み

[くぁんり]

丘人さん、むゆむゆさん、ビートタロウさん、ドコモマロさん、ありがとうございます。

私も設計ミスではないかと思い、メーカーに確認してもらう意味も込めて
修理をお願いしてきました。

「私のT-01Dは大丈夫ですよ」というコメントがいただけなかったので、
やはりというか、残念というか、この機種特有の症状なのかもしれません。
これからこの機種を購入予定の方は、気をつけた方がいいかもしれませんね。

少しでも改善されて戻ってくればいいのですが…。
返ってきたら、また報告します。

書込番号：13894491

[くぁんり]

もうチェックしている人はいないかもしれませんが、報告まで。

本日ショップから連絡があり、引き取りに行ってきました。
やはりというか、予想していたとおり、「検査の結果異常なし」との事…。
返ってきた端末でその場で撮影しても同じ症状が現れました。

ショップの店員さんは、いくつかの部署に電話で連絡を取ってくれたものの、結論としては、「そういう不具合は報告されていない。ショップの端末でも同じ現象が現れるので、この機種の特性である。故障ではないので、交換はできない。」とのこと。

この機種で撮影したデータを添付してもう一度修理･確認に出すことはできないかと聞くと、「詳しく調べるので３ヶ月ほど時間がかかります。」との回答。

３ヶ月かけても原因の追及をしようと１度は決心したものの、せっかく機種変したのに３ヶ月も使いづらい貸出機を使い続けるのもばかばかしいと思い、端末を引き取って返ってきました。

正常にカメラ撮影ができる端末をお使いの方の情報や、修理に出したり機種変更したら直った！という情報があればもう少し強気に交渉もできたのですが、新しい端末に交換しても同じ症状が出てはしかたがないのであきらめました。

もし、何か新しい情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、教えてください。

ちなみに、症状が起こるときには、カメラに指が映り込まないくらいにレンズ（ケータイ）の上部に手でひさしを作ってあげると、光の筋が消えました。レンズフードのような感じです。もし、症状にお悩みのかたがいらっしゃいましたら、お試しください。

長文失礼しました。

書込番号：13924537

[くぁんり]

この現象の回避方法を模索しているのですが、
ARROWS X LTE F-05DのスレのAlfaRomeo155さんのコメントを参考に

「カメラのレンズ部（正確にはカバーかもしれませんが）に、斜めからの光の映り込みを押さえように、マジックで黒く塗りつぶす。」

という方法を考えてみました。

直接書くのは、まだ、思い切れないので、液晶保護フィルムのおまけで付いていたレンズ保護フィルムに油性のマジックで書いてみました。
レンズの直近を塗りつぶしても効果は少なく、少し離れたところを塗りつぶした方が効果があるようです。どれくらい塗りつぶすと効果的なのかは、ぼちぼちと調べていこうと思います。
もし、このスレを参考にしてくださっている方がいましたら、より効果的な方法を教えていただけるとうれしいです。

スマホはソフトウェア的に試行錯誤が必要ですが、ハードウェア的にも工夫が必要とは思いもよりませんでした。（いろいろ解決していく楽しみはありますが…）

書込番号：13961730