『不具合』のクチコミ掲示板

[mayu3123]

電源ボタンを押しても、画面が真っ暗で何も反応しません。電顕も切れません。
最近メール画面でフリーズしたり、画面が全く動かなくなってしまう事が多いのですが、ＮＸはこういった事頻繁におこるのでしょうか？
画面が真っ暗なままもう４時間たちます。ちなみに充電は満タンでした。

書込番号：14511088

[牛乳割が好き]

電池の入れなおし、simカードの入れなおし等はされましたか？
これらを一先ずされてみてはいかがでしょうか？
仮に復旧したとしても、一度ショップへ行かれて点検してもらった方が
良いかと思います。

書込番号：14511106

[aki.vamplre]

mayu3123　様

発売日に購入して、特に大きなトラブルはなく使用できています。

何度か「？」と思うような動きをしたことがありましたが、そんなときは一度、強制終了させてみると治まりました。　再起動では治りませんでした。

お役には立てませんがお試ししてみてはいかがでしょうか？

書込番号：14511123

[缶コーヒー大好き]

電源ボタン＋右側面のボリュームキーを同時押しで、数秒待つ。
なんらかのリアクション(ディスプレイ点灯やバイブレーションの起動など)が発生しませんか？

書込番号：14511147

[mayu3123]

aki.vamplre さん・・・特に何もいじっていなかったのでわかりませんが、どうにも動きません（泣）

書込番号：14511189

[mayu3123]

缶コーヒー大好き　さん・・・試してみましたが駄目でした・・

書込番号：14511190

[mayu3123]

牛乳割が好きさん・・・電源が入れなおせません。。

書込番号：14511206

[1234!]

他の方が書かれてる
電源ボタン長押しと+音量キー長押しでの再起動も出来ないのでしょうか？
もし再起動できないのならドコモで検査してもらうのが一番ですよ

書込番号：14511225

[牛乳割が好き]

この機種も電池内臓でしたね。
失礼しました。
こういうときは不便ですね。
やはり、ショップへ行かれるのが一番ですね。

書込番号：14511227

[aki.vamplre]

電源キーと音量キーの上を１０秒以上同時押しで強制終了になります。

本体が３回ほど振動すれば強制終了できていますが、１回の振動では再起動ですので、体感でも多少長めに上記キーを押し続けてみてください。

書込番号：14511281

[缶コーヒー大好き]

なにもリアクションが発生しなかったみたいですね。

もし自宅で充電できる環境に居るなら、充電ケーブルを挿し充電を開始させてみてくださいませ。
挿した瞬間に、
ディスプレイに数秒充電アイコンが表示されますか？
↓表示されたら、そのままで数秒待つ(最初は電池残量関係なく赤色)
通知ランプが何色になりますか？
・赤色だと、橙色に変化するまで充電し続けてくださいませ
・他の色だと、充電ケーブルを取り外し電源ボタンの長押しで起動すると思われます

挿した瞬間にディスプレイ画面に変化がないようでしたら、ショップで相談してみてくださいませ。

書込番号：14511308

[mayu3123]

皆さん、いろいろありがとうございました。
あれから様子を見ていたのですが1日1回は必ずフリーズしてしまうのでドコモショップに持っていったところ、ショップでフリーズしなかったので結局以上なしと判断されてしまいました。。

書込番号：14559820

[あとの祭り祀り]

＞スレ主さん

皆さんアドバイスされていますが、
結局再起動はできたのでしょうか？

フリーズについては、可能であれば一度
バックアップをとって初期化されてみては
いかがでしょうか？
初期化したまっさらな状態でもフリーズするようなら
DSでもまた違った対応になると思います。

書込番号：14560414　スマートフォンサイトからの書き込み

[mayu3123]

あとの祭り祀り さん

フリーズ中は何をしてもダメだったのでほっておいて勝手に再起動しています。

前に初期化も一度しましたが、だめでした。。

書込番号：14560452