『赤外線で自分の連絡先を送信できません。』のクチコミ掲示板

[かばやき]

人とアドレス交換する際に、添付画像のウィジェットを使って、ワンタッチで自分の名前・番号・メアドを送信したいのですが、画像のようにエラーが出ます。ドコモショップに相談したところ、色々なところに電話して、色々作業してましたが、解決しませんでした。

たぶんビルド番号だと思うのですが、それが古いとのことでXperia何とかをバージョンアップもしました。ウィジェットの追加の仕方を、ホーム長押しからではなく、メニュー＞追加＞ウィジェット＞赤外線通信、からも試しましたが、駄目でした。

最終的に、ドコモショップの人も電話の相手に初期化を試すよう言われたようですが、「初期化では治らないのではないかと思います。」と言っていました。
ちなみに、電話帳を開いて、マイプロフィールを選んで、メニュー＞共有＞赤外線通信　を選ぶと送信できます。ウィジェットもこの作業と同じことで、ショートカットでやってるだけだと思うのですが、なぜウィジェットでエラーが出るのか理解できません。

どなた解決方法を教えてください。

書込番号：14598416

[かばやき]

赤外線ウィジェット	赤外線ウィジェットエラー画面

写真が、「現像中しばらくお待ちください」となって、検索したところ2分ほどで表示されるとのことでしたが、待てども表示されないので、もう一度アップしてみます。過去の書き込みでも時間が経ってもダメで、再度アップしたら表示されてる例もあるみたいなので。

ちなみに本機種でスクリーンショットを撮って、パソコンにメールで送ったらPNGファイルになってましたが、ここの掲示板はJPEGしかアップできないようですね。変換するのが少し手間ですね。

書込番号：14598437

[とんぴち]

ドコモショップで電話などしても解決できないのであれば、やはり初期化をしてどうかを試してみてもいいかと思いますね。
初めは出来ていたかどうかはわからないですが、初期化をしてもダメなら端末不良の可能性も考えられます。

ショップの人が初期化をしても直らないのでは？と言っているようなので、手段としてはこちらから初期化をしてもダメな場合は端末交換してもらえるか確認するのが良いかなと思います。

もしかしたら解決策があるかしれないですが、切り分けをするには初期化が一番わかりやすいですね。

アプリのバックアップやメールの保存などはしなくてはいけませんが。

書込番号：14598755　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさぴ〜]

かばやき様

おはようございます。

赤外線に関しては、とんぴちさんが言われる通りにされた方がいいかと思います、バックアップは早い目に。

スクリーンショットの画像はメモ帳と共有して、メモ帳から画像保存するとJPEGに自動変換してくれます、ただ画像がPNGのものと被るので、こまめに消さないといけないですが。

書込番号：14598811　スマートフォンサイトからの書き込み

[まいぱ]

ダメもとで、アプリケーションの管理のすべてのタブから、赤外線通信のデータを消去してみてください。

書込番号：14598953

[とんぴち]

スクリーンショットをここのサイトに掲載するときは確かに一手間いりますね。

アプリでも変換は出来ますので、一度試してみてください。
写真などもガラケーに送信する場合はリサイズしないといけませんので、下記アプリで両方対応出来ますよ。

【共有くん(フリー版)】
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.pecom.sendimage&hl=ja

書込番号：14599208　スマートフォンサイトからの書き込み

[LBS09]

スクリーンショットをjpgに変換するなら、標準のギャラリーで画像を開き、トリミング⇒保存するだけです。

書込番号：14599692

[あさぴ〜]

LBS09さん

どうもです、私も知らなかったので凄く助かりました(笑)ありがとうございます。

かばやきさん

私も試してみましたが、エラーなく送信可能でした。

書込番号：14599751　スマートフォンサイトからの書き込み

[SCスタナー]

マイプロフィールを編集(モードに)して保存(登録完了)
(編集で何も変更せずに保存でもよいと思いますが)

すると直ったことがありますので参考に。

書込番号：14611385

[かばやき]

みなさん、返事が遅れてすみません。

何をしたわけでもないのですが、いつのまにか普通に送信できるようになっていました。
ドコモショップの人が弄った以外は、Wi-fiのON、OFFを切り替えたり、データ通信や、同期を有効にしたり無効にしたりしか変更してないのですが、何が原因だったのかさっぱり分かりません。エラーを出そうにもどうすれば出るのかも分かりません。質問した時は何十回やってもダメだったのに・・・



とんぴちさん

マイプロフィールから送るのと、ウィジェットで送るのでは何か違う動作をしているのでしょうか？
素人には同じ事をしているとしか思えないのですが。
前述の通り、もし端末不良だとすると、物凄く小さな不具合なのでしょうね。何処がどうなればこんな小さなエラーが出るか想像もつきません。今は治まったものの、一時は解消できない問題でしたので、ちょっと気になります。

今回の事で、そろそろファイルマネージャーも入れる必要があるかなと思えてきました。バックアップは時々取っておかないと取り返しのつかない事にもなりかねないので。

アストロに不具合が無ければ、定番ソフトのようですので、アストロを入れるのですが、あさぴ〜さんの経験談を聞くと、他のアプリの方が良いのかなぁと思っているところです。ファイルマネージャ Rhythm softwareを入れようか迷っているところです。

やはり皆さん、こちらに画像をアップする際は変換していらっしゃるのですね。
スマホのスレくらいは、色んな画像ファイルをアップできるようにするか、スマホ側でjpeg形式で保存してほしいですね。あえてpng形式にしている理由が分かりません。

【共有くん(フリー版)】の導入も検討します。



あさぴ〜さん

こんばんは

バックアップはやはり小まめに取らないとですよね。ファイルマネージャ Rhythm softwareは問題なく使えてますか？

メモ帳との共有というのはどうやれば良いのでしょうか、画像のメニューから共有を選ぶと、選択肢にメモ帳がありません。メモ帳を開いて、新規作成を選ぶとスケジュールが起動するっぽく、添付で画像選択でスクリーンショットを選ぶと、「選択された画像の形式に対応していません」と出てしまいます。カメラで撮影した画像を選ぶと、200KBを超えてるため・・・とエラー出ます。カメラ撮影して添付を選ぶと、画面半分くらいの枠で写真を撮影でき、そのままJpegで保存されるようですね。ギャラリーにはその写真は無いので、何処に保存されてるのか謎ですが。



まいぱさん

アプリケーションの管理のすべてのタブから、赤外線通信を選ぶと、確かに「データを消去」というのがありますね。その下にキャッシュという項目があるので、キャッシュではない事はわかるのですが、これは何のデータなのでしょうか？すべてのタブにはあらゆるアプリが選択肢にあるので、全てのアプリ共通のデータだとは思うのですが。データの消去がグレーになってるアプリもありますし、何のデータなのか良く理解できてません。特定のアプリで問題が起きたら、対処法として、まずここでデータの削除をしてしまって問題ないのでしょうか？



LBS09さん

トリミングを選ぶと画像の半分か3分の2くらいの大きさになっちゃわないですか？枠をドラッグしたりしたのですが、どうしても画像の一部になってしまいます。今気付いたのですが、カメラで撮影した画像は最初からjpegなんですね。このカメラとスクリーンショットで種類が変わるのは何なんですかね。



SCスタナーさん

マイプロフィールを編集したことはあるのですが、たぶんエラーが出る前だったような気がします。
直ったことがあるということは、SCスタナーさんも同じ症状になった事があるのでしょうか？何が原因だと思われますか？

書込番号：14617397

[SCスタナー]

同じ症状になった事は2度あり、
1度目はマイプロフィール閲覧やホーム画面をさわっているうちに直り、
2度目はマイプロフィール編集＆保存で直りました。

おそらく、ウィジェット(内部の処理)から連絡先(データベース)へのアクセス(データの取得)
に失敗してしまう、連絡先(データベース)がそういう状態にあったと思われます。
そうなってしまう原因まではよくわかりませんが。

書込番号：14617633

[まいぱ]

アプリケーション管理における、データとキャッシュについて

データとは、アプリ自身がアプリ動作に必要な情報です。
これは、たとえば、メールアプリであると、メールの設定や、送受信メールデータそのものの場合があります。
アプリによっては、このデータではなく、SDカード（内部、外部）に別にファイル化したものを持つ場合があります。
ですから、データを消去する　を実行すると、アプリによっては、大事なデータが消えてしまうことがあります。SDカードのデータが消えることはありません。
データを消去がグレーアウトしているのは、データがない場合と思います。（容量0Ｂ）
よくある、データを消去すれば不具合解消する例　ですが、
GooglePlayで、ダウンロードできなくなった場合。
ギャラリーで、サムネイルと、実際の画像の関連がずれてしまった場合。
等々

キャッシュとは、アプリが実行する場合、メモリーにアプリのプログラムが、展開されるようですが、これが、アプリを終わらせた場合に、そのまま、キャッシュを保存しておいて、次の立ち上げを速くするために使用されているものと思います。（細かい仕様を知らないので、たぶん、こんなところだと思います。違っていたら、どなたか、ご指摘ください。）
Android　の動作として、アプリをどんどん動作させると、次々に、キャッシュが増えていき、そのうち、メモリーがパンクしてしまいます。うまくいけば、Android システムが、適当に、キャッシュを開放して、事なきを得られるはずですが、往々にして、ハングアップしてしまい、電源OFFや、強制リブート等が起こるとのことです。
これを防ぐために、キャッシュクリアを自動、手動で行うアプリがあります。
また、これを防ぐために、定期的に、電源OFF/ONを行っているユーザーも居られます。

書込番号：14617969

[LBS09]

＞トリミングを選ぶと画像の半分か3分の2くらいの大きさになっちゃわないですか？
枠をドラッグしたりしたのですが、どうしても画像の一部になってしまいます。

赤枠が出ると思いますが、枠の角や端を触ると矢印が出ませんか？
そこを引っ張ってやれば画面全体を選択できますよ。
枠自体を動かしたい場合は、枠内のエリアを押しながらで移動できます。


＞今気付いたのですが、カメラで撮影した画像は最初からjpegなんですね。
このカメラとスクリーンショットで種類が変わるのは何なんですかね。

jpeg(Joint Photographic Experts Group)はその名のとおり写真に適した形式の為、
カメラ画像はjpegが使用されています。

png(Portable Network Graphics)は主にコンピュータ上で扱われる画像に適しているそうです。
jpegで画面を保存しようとすると粗くなる為、png形式で保存されるのではないでしょうか？
(すみません。専門外なので詳しい人の回答をお待ちください)

詳しくはWikipediaで画像比較がされているので参照ください。
http://ja.wikipedia.org/wiki/Portable_Network_Graphics

書込番号：14619038

[ふしあなレンズ]

キャッシュについて

まいぱさんが書かれている内容でRAMに対するキャッシュについての説明は、合っていると思います。
ですが、アプリケーションの管理の「キャッシュを消去」の説明としては違うと思います。

この「キャッシュを消去」で消される対象は、アプリ内で表示をさせる情報を次回表示する時の読み込みの手間を省く(すぐに表示させる)為に保存されているデータです。
(ツイッターでの他の人のプロフィール画像など)
こちらはストレージ(ROM)にデータが残されます。
内部ストレージかSDカードかはアプリ内部で設定されており、まれにキャッシュ保存設定が出来るアプリもあります。
(ドルフィンブラウザなどは設定でSD指定が出来たはず)

これはストレージに残るものなので、基本的にOSの動作に影響は出ません。
逆に消す事でアプリ内の動作(表示)が遅くなる場合があります。

このデータは電源OFF/ONでは消えません。
ストレージの空きが少なくなる事で、OSの動作に影響がでる可能性はあります。
そのようにならない為に、一括で消す為のキャッシュクリアアプリが利用されます。
(「1 Tap Cleaner」など)



キャッシュや、メモリなど、同じ言葉で違う意味のある部分をOS内での表記が一緒だったりするので、ゴチャゴチャになりますよね･･･。

書込番号：14619781

[まいぱ]

ふしあなレンズさん

ご指摘、恐れ入ります。
まえまえから、よくわかっていなかったのですが、判ろうともしていませんでした。m(-_-)m
ややこしや〜

書込番号：14620237

[かばやき]

SCスタナーさん

やはり同じ症状を経験されていたんですね。

ウィジェット(内部の処理)から連絡先(データベース)へのアクセス(データの取得)ですか。
確かにパソコンのファイルでも、ショートカットを作った後、ファイルを移動したりすると、パスが変わってしまいファイルにアクセスできなくなりますね。それに近い誤作動が起こっているのかもしれませんね。致命的な問題では無いですが、他に問題が起きない事を祈ります。



まいぱさん

データの消去、メールそのものが消えてしまうとしたら怖いですね。せいぜい消えるのは設定くらいかと思ってました。
データの削除はその効果をよく確認してから行おうと思います。アプリによって違うと言うのは複雑ですね。

>よくある、データを消去すれば不具合解消する例　ですが、
>GooglePlayで、ダウンロードできなくなった場合。
>ギャラリーで、サムネイルと、実際の画像の関連がずれてしまった場合。

Q：GooglePlayでダウンロードできなくなった、A：GooglePlayをアンインストール。と言うのは過去ログで見た事があります。写真のサムネイルと実体がずれてしまうこともあるのですね。

キャッシュはブラウザのキャッシュと同じく、起動、動作を速くするために保存されるデータのようですね。
充電する際には電源を落とすようにしているので、キャッシュは気にしないで良いようですね。



LBS09さん

おっしゃる通り、赤枠をドラッグすれば矢印が出てきました。
確認が足りませんでしたね。これで簡単にJpegに変換できます。

jpegとpngの違いは何となくわかりました。
ファイルサイズだけを考えるとやはりJpegの方が容量を節約できて良さそうですね。ただ、文字などはpngの方が綺麗とあるので、コンピュータではpngを使うのでしょうね。



ふしあなレンズさん

キャッシュが表示を速くするための物と言うのはブラウザのキャッシュと同じように考えて良いようですね。
OSの動作に影響が無いならキャッシュの削除は特に必要なものでは無いかもしれませんね。

電源のON/OFFでは消えないのですか。

>ストレージの空きが少なくなる事で、OSの動作に影響がでる可能性はあります。

基本消す必要は無いけど、あまりに溜まりすぎると、ストレージの空きが不足し、OSが不安定になる事もあると言う事でしょうか。時々メモリの使用量を見て、あまりに残りが少なくなったらキャッシュは削除した方が良いのですね。

スマホ、パソコン用語、色々複雑ですよね。調べごとをするとその説明にまた知らない言葉が出てきたり、受験勉強を思い出します。

書込番号：14621094