『外装交換について』のクチコミ掲示板

[yukito\]

液晶のあちこちに傷が・・・

夜分に失礼致します。
先日acroを外装交換に出して、本日無事受けとったのですが
家に帰って液晶の保護シールを貼り直そうとしたのですが…
ボタン、その他の外装は綺麗になっているのですが

一番気になっていた液晶が交換されず
以前と同じ傷だらけの液晶でそのままで戻ってきてしまいました。
受付時に液晶も綺麗になるとDSの方は言っていたんですが…
液晶って交換対象にはならないのでしょうか？

書込番号：15252386

[プペポン☆]

『外装交換』なら液晶も含まれるはずですが…外装交換ってことはお金払ってるんですよね？それで液晶だけそのままなのは可笑しいと思います。

書込番号：15252501　スマートフォンサイトからの書き込み

[P577Ph2m]

外装交換といっても、液晶も含めて交換する場合と、ケースだけの交換の場合があり、値段はまったく違います。
ケースだけなら5〜6000円、液晶交換なら1万5000円程度のはずです。液晶交換を含めて依頼したのであれば、もう一度交換に出してください。
もっとも、ドコモの携帯は、最初から飛散防止用のフィルムが貼ってあります。キズが付いているといっても、たいていはフィルムが傷ついているだけです。したがって液晶交換といっても、実質的にはフィルムにお金を払うようなものです。さらに、上から保護フィルムを貼ってフィルム・オン・フィルムにするなら、フィルムが傷ついていようがいまいが大差ないでしょう。どうしても気になるなら、自分で飛散防止用フィルムをはがしてしまうという手もあります(ただし保証の対象外になることもあります)。

書込番号：15252942

[とんぴち]

ケータイ補償サービスに入っているのであれば、一回目は5250円で交換できます。

スレにも書かれていますが、DSの店員が液晶も綺麗になりますよ。と仰っているのであれば、手間ですが早急にDSに行き理由を聞くべきですよ。

時間があくと、お客様で使用中に傷がついたのでは？などいらぬ疑いがかけられてしまう可能性もありますので。

書込番号：15253632　スマートフォンサイトからの書き込み

[望見者]

この機種では無いですが、外装交換に出す際は「外装だけ」か「液晶含む」かを
聞かれた覚え有るんですが？確か、値段も違った様な・・・覚え違いでしたら済みません。

書込番号：15254203

[隣の客は良くかき食う客だ]

こんにちは。
私的な意見ですが、外装というのは端末の外側の事で、液晶の表にあるガラスも外装になるのではないかと。
スレ主さんの写真を見る限りだと、表のガラスの傷に見えるのですがどうですか？
もし表のガラスの傷があるなら、外装交換はおかしいですね。

書込番号：15254254　スマートフォンサイトからの書き込み

[形而上]

新品購入や外装交換の場合、受け取り時に傷がないか確認して下さいと言われると思うのだが、確認しなかったの？
つーかacro hdじゃないし。

書込番号：15254321　スマートフォンサイトからの書き込み

[トラふぐ美味い]

SO-03Dの液晶はガラスと液晶が特殊な樹脂でくっついてるはずです
ガラス交換＝液晶交換になるんじゃないかな〜

書込番号：15257766