SDカード画像消失の原因と画像の閲覧方法。

Question

いつも皆様にお世話になっております。先週こちらの端末にし、使い始めてい週間ちょっと経ちます。本日GALAXYS2に機種変した当初から入れているmicroSDカードの画像を見ようとしたら。。画像が全て消えてなくなっていました。詳細を書きます。このmicroSDカードは前の携帯で使用していたもので、２０１１年に誕生した我が子の画像を入れていました。そして、そのmicroSDカードをGALAXYS2に機種変した際そのままGALAXYS2へ入れました。しかし数日後、そのままではmicroSDカードの画像を見ることができなかったため、QuickPicというアプリを取得。その後、GALAXYS2にて我が子の画像がmicroSDカードに入っていることを確認しました。しかし、QuickPicの説明文に「日本ではQuickPicを使うと、画像が消えてしまう現象が起こっている。」と記載あり怖くなったため、子どもの画像を確認後、microSDカードを挿したままですが、すぐにQuickPicをアンインストールしました。そして今日、久しぶりに子どもの画像が見たくなったため、再度QuickPicをダウンロードし見たら。。子どもの画像は１枚も表示ありませんでした。慌てて前の携帯にmicroSDカードを挿し、確認しましたが、やはりすべて削除され消えていました。。とても悲しかったです。考えられる原因について分かる方いますか？私としては一番初めQuickPicにて確認できたため、QuickPicのバグではないように思うのですが。ちなみに、ここ最近microSDカードを挿したまま、端末の初期化とキャッシュの削除は行いました。他は、普通にメールや電話やインターネットでGALAXYS2を使用しているだけなので。。原因がいまいち分かりません。このボタンを押すと、microSDカードのデータが消えてしまうよ。等情報あれば、是非教えて下さい！！※先程、有料ソフトを使い画像はすべて復活できました。念のためPCにバックアップしました。更に加えて、アプリを取得しなくてもmicroSDカードのデータを見る方法はありませんか？詳しい方教えて下さい！！同じ経験をされる方が出て欲しくないので。。

みなといずみ · Accepted Answer

こちらの機種を使っているわけでもなくキャリアも違うのでアレですが、QuickPicをお使いとのことで、書いてみます。ドコモのN-06Cを使っていて、やはりMicroSDの中の写真が全部消えました。MicroSDカード中のDCIM以下が全部消えてしまいました。同じくQuickPicを使用しておりまして、またマーケットの作者の紹介文にもそんなことが表記されていたので正直びっくりしましたが、ワタシの場合は直前に端末がハングしてしまい、再起動させた後に画像が消えていることを確認したので、おそらくハング→再起動がトリガーだと思っています。初期化されているとのことですので、なにか初期化をしなければいけないような事象があったのでしょうか。再起動をしなければいけないことがあったのでしょうか。ドコモの場合、ドコモあんしんスキャンの起動中にSDをスキャンする機能があるのですが、それがいけないのではないかという情報もありました。この情報を元にワタシはMicroSDの中を起動時にスキャンしない設定に変更したのですが、その後、画像の消失は起こっていません。ということで、起動中にMicroSDの中身にアクセスするようなものがいけないんじゃないかと思っています。もし、そういうものを設定されているようでしたら、止めて様子を見てみると良いかもしれません。ちなみにワタシも有料ソフトでPCを使用して復活することができましたが、キャッシュも全部検出してくれてしまったので、そこから必要な画像を探し出すのが大変でした．．．ご参考になればいいのですが。

りゅぅちん · Accepted Answer

僕もスレ主さんと同様の画像消失経験がありどなたも言及されていないようので、遅ればせながら一言だけ失礼します。アプリうんぬんを疑うのも大事ですが、先ずmicroSDカードを携帯やデジカメ等の他機種と同時に使い回すのは、極力避けた方が良いかと思います。「他機器で初期化したmicroSDメモリカードは、ISW11SCで正常に使用できない場合があります。ISW11SCで初期化してください」（取説150Pより抜粋）との表記がある以上、スレ主さんの使い方ではどんな不具合が起きても不思議ではないでしょう。SDカードの使用展開フォーマットは各機器で統一されてませんし、フォルダ構成もマチマチで他機種間でそのまま抜き差しすればその整合性に不具合が生じる可能性があります。『SDカード使用の際は、まず最初に必ず当該機器にて初期化を行ってから！』が基本ではないかと思っております。少しでもご参考にしていただけれは幸いです。

ringosuki- · Answer

GALAXYには、「マイファイル」というファイルマネージャーがプリインストールされているので、それでSDカードの中身は見ることが出来ますよ。

モナズ石. · Answer

>ん。。あれ。。機種変当初はギャラリーで表示されて いなかったのに。。謎この端末のSDカードの装着の仕方、ICカードの装着と同じでスライド装着なんだよね。(笑裏ぶた外して、SDカードの抜き差しして気付く人は気付く。最後のカチャッ！と鳴るまで押さないなとね。買った当初は、腫れ物にでもさわるようなオッカナビックリでのソフトタッチ作業ですからね。と、密室殺人解決名刑事風に推理してみた。

カモシカＢＢ · Answer

こんにちは。端末の初期化を行う際、「SDカード内データ消去」のチェックボックスをONにしておくと端末本体とSDカードのデータは初期化され消えてしまい ます。http://dekiru.impress.co.jp/m/2011/11/06338.phpファイルマネージャーアプリでSDカードの中身を確認して判断できないでしょうか？例えば他のアプリでSDカードにバックアップされているものも消えているとしたら原因が推察できませんか。これまで一度もSDカードの中身を確認されていなければ、分からないかもしれませんが。。SDカードのアプリは、ファイルマネージャーアプリ（アストロファイルマネージャー、JUMBLE FileManager等）でしか確認できないと思います。

みなといずみ · Answer

> Winnie.the.Pooh☆さん直前というのは、「消えてしまった」直前ということでした。元々入っていたフォトフレームをウィジェットで、ホーム画面の1つに割り当てています。再起動前にはそこがきちんと写真が表示されていたのですが、ハングアップ(固まっちゃった)→再起動の後、そのフォトフレームが表示しなくなっているのに気がついて、再設定をしようとしたところ、フォルダが無くなっていることに気がついたのでした。トラブルが起こっていて初期化をためされたのではなさそうなので、再起動がトリガーとか、初期化がトリガーとかではなさそうな気がしますが、スマホの場合、電源投入後に「SDカードの準備をしています」という文言がでてきてMicroSDカードの中身を読み込みにいってます。このときにドコモの場合はこの際にあんしんスキャン(ウィルス対策アプリですね)がMicroSDの中身をスキャンすることにより、データが消えてしまうのではないかという書き込みをどこかで見ました。auの場合はどういう風になっているか、ちょっとわからないのですが、もし起動時に何かをする設定のあるアプリがあれば設定を変えてみて様子を見るのが良いと思います。直前の挙動不振がありましたので、ワタシはQuickPicのせいではないと思っています。ワタシの場合、QuickPicを直接起動して使うことはあまりなく、Facebookへの投稿時の選択するためのアプリとして使うのが多いくらいなので消えてしまったときもあまり使っていなかったのです。ですのでなおさらQuickPicのせいではないと思っています。

おびい · Answer

この端末に敢えてファイルマネージャーアプリは不要ですよ。ringosuki-さんが仰っているように「マイファイル」と言うファイラーアプリがプリインストールされていています。このアプリを開いて「external_sd」がmicroSDカード内のデータになります。ここを開くと「DCIM」に前の端末で撮った画像があると思います。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
写真の位置情報	2	2016/11/29 2:15:28
時計の日時が初期化されてしまう	4	2016/10/30 20:07:38
「進行中」の表示が消えない	1	2016/09/15 13:54:35
修理受付対応、2016年8月31日まで	0	2016/08/05 21:09:48
通話機能の不具合と、通話料金の発生	5	2016/11/28 5:29:14
アップデートしたら処理速度改善するの？	0	2015/12/16 9:26:37
教えてくださいパケ漏れしました～～(T0T)	7	2015/09/22 16:10:16
アプリをアンインストールしたら	15	2015/09/21 6:29:54
パケもれしますか？	5	2015/07/22 14:44:57
アップデートについて	2	2014/12/10 21:30:37

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