『LGMobile Support Tool不具合?』のクチコミ掲示板

optimus X IS11LG au

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発売日:2012年 1月20日

カラー:

キャリア:au OS種類:Android 2.3 販売時期:2011年度冬春モデル 画面サイズ:4インチ 内蔵メモリ:ROM:4GB(データフォルダ容量:2.5GB) バッテリー容量:1500mAh データ通信サービス:WIN HIGH SPEED optimus X IS11LG auのスペック・仕様

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LGMobile Support Tool不具合?

2012/08/15 18:24(1年以上前)


スマートフォン・携帯電話 > LGエレクトロニクス > optimus X IS11LG au

クチコミ投稿数:105件

win7(32bit)パソコンで+LGMobile Support Toolがインストール出来ません。
ダウンロードしたファイルをダブルクリックで実行すると緑色の線が、ほんの少し進んですぐに消えてしまいます。このままではAndroid4.0にアップデート出来ません。

何が原因なのかわかる方いますか?

書込番号:14938746 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2012/08/16 20:23(1年以上前)

私も現在同じ症状で四苦八苦しております。
OSをクリーンインストールした状態も含めて、win xp,vista,7すべて同じ症状でダメでした。
(全部32bitのver)
インストールできている方とどこが違うのか不思議です。
どうにかならないですかね〜…

書込番号:14943593 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:123件Goodアンサー獲得:24件

2012/08/16 20:53(1年以上前)

自分はもう4.0にアップデート済ですが、今試しにパソコンにLGMobile Support Toolをダウンロードしてみましたが、何の問題もなくインストールが可能でした。
こちらはWin7(64bit)を使用しています。

書込番号:14943728

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クチコミ投稿数:4件Goodアンサー獲得:1件

2012/08/16 22:12(1年以上前)

先程試したらインストール成功しました。
成功した環境を書きますので参考になれば幸いです。

win7 32bit クリーンインストール環境でUSBドライバをインストールし、
インストール完了してから本体をPCモードで接続。
ドライバが一式インストールされて本体認識された事を確認してからダブルクリック
するとすんなりインストールできました。

ミスター鈴井さん

再度インストールなど試していただきありがとうございました。
おかげさまで無事更新することができました。

書込番号:14944131

Goodアンサーナイスクチコミ!1


toromikoさん
クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件 optimus X IS11LG auの満足度5

2012/08/16 22:19(1年以上前)

同じ症状で苦戦しました。
私の場合、その時既にスマホとパソコンを接続したままインストールしようとしていたのが原因で、外すとスムーズにできました!
あとメディアプレイヤーが最新ではなくて出来なかったのでそちらを先にインストールしました。

書込番号:14944168 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:105件

2012/08/16 23:13(1年以上前)

みなさん、色々ありがとうございます。参考になります。ちなみに未だにインストールに成功していません。全く困ったものです。

それとスレ違いかも知れませんが、今現在この機種でnavigatewayと言うアプリを使い、カーナビゲーションの通信機能を利用しているのですが、アップデートする事によって動作不具合が出ないか心配しています。似た環境の方いませんか?

書込番号:14944496 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:105件

2012/08/17 10:10(1年以上前)

toromikoさん

メディアプレーヤーが最新ではなかったとありますが、このインストールと何か関係あるのでしょうか?

書込番号:14945826 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3件

2012/08/18 12:46(1年以上前)

りょうたっこさん
状況はいかがですか。私も同じ症状で昨日から悩んでおり、
違うパソコン(Visatと7)で試したり、ドライバーを入れ
直したりしているのですが、いまだにできません。

書込番号:14950696

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:105件

2012/08/18 12:52(1年以上前)

かめのやっちゃんさん

こちらも全くインストール出来ず、お手上げ状態です。ネット検索したりしてますが有力な情報がありません。

ただ、現状特に問題なく使えているので、焦ってもいませんw

書込番号:14950720 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


toromikoさん
クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件 optimus X IS11LG auの満足度5

2012/08/18 23:32(1年以上前)

インストールする際、
メディアプレイヤー11でないとインストールできません、という内容の表示が出たので、こちらからインストールしました。
http://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=8163
すみません、パソコンに全く詳しくないので説明下手で(>_<)(>_<)

書込番号:14952966 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:105件

2012/08/19 00:20(1年以上前)

toromikoさん

わざわざ情報ありがとうございます。私のメディアプレーヤーのバージョンを確認した所、11の最新版になっていました。

書込番号:14953201 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:105件

2012/08/23 00:16(1年以上前)

先ほど、何気にインストールしてみたらソフト立ち上がりました。特別な事は何もしていません。何故成功したのか訳がわかりませんw

書込番号:14969577 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2012/08/23 23:51(1年以上前)

りょうたっこさん

書き込みを見て、今、やってみたら、何とできました。
なぜ? なぜ?

先日は、パソコンを立ち上げ直したり、OSの違うパソコンで試したり、
何度もやってもできなかったのに。
どうして、今日になったらできるのでしょう。

たちの悪いスパイウェアとかじゃないですよね。

書込番号:14973370

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:105件

2012/08/24 07:55(1年以上前)

スパイウェア?そのへんはあまり詳しくないのでわかりせん。
ただ不思議なのがインストールに成功したファイルは、数日前にダウンロードしたファイルで、その時は何度やっても駄目でした。
何故そのファイルがインストールに成功したのか...やっぱりわかりませんw
ちなみにインストール成功の確認はしましたが、本体のアップデートはまだしていません。

書込番号:14974156 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:105件

2012/08/27 10:06(1年以上前)

何故インストールに成功したのかはわかりませんが、アドバイスくださった皆様に感謝しています。
ありがとうございました。

書込番号:14986395

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