『電源をつけると変な光が入る』のクチコミ掲示板

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今日のエラーレポート（１）	今日のエラーレポート（２）	今日のエラーレポート（３）

こんにちは。
昨日・おとといからの症状なんですが、電源が０％になって充電を始めるとふつう5分以内には電源がつきますよね？
しかし、5分10分経っても電源がつかず、ついたと思うとうっすらほの暗い画面に…。この時、画面には黒いシミが点在しています。
そして画面は真っ暗になり、テレビを消した時のような一筋の光線？みたいなものが出てきてブラックアウトし、今度は緑の光線が出ます。
しばらく時間を置くと電源がつくようになり、「エラーレポートを送信〜」のくだりになります。
今朝も電源が０％になった状態で充電→電源入れる→光線→ブラックアウト→電源つく→エラーレポート　…になりました。

一応auショップに行って相談してみたところ、私のような状態になった方がいらっしゃらないので、安心サポートに電話をして交換か修理を見極めてもらえと言われました。
できれば交換してもらいたいですが、自分でソフトウェアなどを使って直せるなら直したいです。
こういった症状になられた方でご自分で直された方いらっしゃいます？

書込番号：15616624

[すぽっとあうと]

バッテリーがヘタって、弱電圧時の動作が不安定になっているように見受けられます。
バッテリーを空にする事はよくありますか？
リチウムは空にすると寿命が縮まりやすくなるので、こまめに充電してください。

最初薄暗いのは省電力モードになっているためかと思います。
緑の線は、画面はまだ通電しているけど、基板本体に電力が足らず落ちている状態。
シミは、有機ELの製造上の問題でみえるムラで気にしなくても良いです。

エラーレポートが出るのは、システムが落ちた為で、異常が有るわけではないと思われます。

先ずはバッテリーを新しい物に交換して様子を見て下さいな。

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すぽっとあうと様
お返事ありがとうございます。

最近電池をゼロにして充電することが多いです。
あまりこまめに充電すると消耗が激しくなると思っていたので、ゼロ（空）にするようにしていました。

かえってそれが良くなかったのかもしれませんね…。
まだ予備のバッテリーを用意していないので、とりあえず今日は電池残量がある状態で充電してみようと思います。

書込番号：15619757　スマートフォンサイトからの書き込み