『auwifiの接続について』のクチコミ掲示板

[潮干丸]

2012年にもひとつ同じく接続がグレーアウトで繋がらないという記載があったのですが
解決策がない状態のようです。

サポートセンターに問い合わせをし、設置してるお店の機器の状態によって
なので仕方が無いとのことでお店がの方へ聞いてみたのですが特にお店側では
細かな設定はについてはわからないとのことでしたので諦めておりましたが
このたび、iPadを新しくしたのを機に持ち出して接続してみたところ
きっちり接続されました。数日間接続してみましたが安定して接続されました。
こちらのスマホに関しては不安定でほとんど接続できませんでした。
以前にもアプリを入れ替えとその場での再起動などはためしております。
機種独特の相性かもしくは故障なのか・・・
ということで、同じくこの機種をご使用で同じような現象がでている方が
いるようであればお聞かせ願いたいです。もしくは解決策があるようでしたら
情報お願いしたいです。

書込番号：17890929

[あき1あき1]

今のユーザーインターフェースになる前のバージョン(ver6?)ではフツーに使えてました。
この春今のユーザーインターフェースになってからは、全くダメです。(無効にしてしまいましたので、最新バージョンは試してません。旧バージョンのapkファイルが手に入ればいいのですが。）
いずれにしろ、こんなものが有料とは呆れたものです。(私は無料でゲットしたので、痛くもかゆくも無いですが。）

書込番号：17901401

[潮干丸]

あき1あき1さん
情報ありがとうございます。
やはりそうですか、以前は繋がっていたんですよね。
Shopに持ち込んで見てもらったのですが、わからないとの回答でした。
どうしてもということであれば修理依頼ということにになるとのことでした。
後はオールリセットを試してみるくらいとのこと。

わたしも外でのWi-Fiが繋がらないだけなのでこのまま持ち帰ってきました。

書込番号：17903690

[潮干丸]

再度サポートセンターに問い合わせしましたが
繋がらない事例は他には上がってないとの事で現状
解決策はなく修理との事でした
同じ機体を用意してもらいましてやり取りして先方のは繋がるとの事でした

今、アプリのバージョンを下げたら繋がるみたいです
個体差という故障なんでしようね

書込番号：17920408

[kaki_no_tane]

わたしも普段は、まったくつながりませんが、セーフモードで起動させると、あっさりとつながります。
たぶん何かインストールしたアプリと競合してつながらなくなっているようです。
ショップの店員に聞くと、一つ一つソフトを消していって確かめるか、ファクトリーリセットするしかないそうです。

書込番号：17938524

[潮干丸]

kaki_no_taneさん、情報ありがとうございます

セーフモードとありますが、スマホでのセーフモードというのは
あるのでしょうか？

私の場合は今のところダウングレードでほぼ問題なく
つながっております。

書込番号：17948011