『デイリーステップのユーザー設定をクリアしたい』のクチコミ掲示板

[雨上がりの月]

こんばんは。

デイリーステップのユーザー設定に登録した生年月日や性別等をすべて削除する方法を探しています。
デイリーステップを開いてMENU→全データリセットをかけても残っていますし、ホーム→設定→アプリ→デイリーステップ→データ消去をかけても残ったままです。
データ消去かけた後に端末の電源を落としてみたり、電池パックを入れ直してみてもだめでした。

設定を入力するところに０と入力しても、最初に入力した数値に戻ってしまいます。
※０以外でしたら数値の訂正はできます。

もう消すことはできないのでしょうか？

書込番号：14720997

[SCスタナー]

おそらく、適当な数値に変更しておくしか方法がなく、
消すことはできないと思います。

auお客さまサポートに問い合わせてみるとよいかもしれません。
http://cs.kddi.com/support/otoiawase/au/index.html

書込番号：14725303

[PIANO555]

実際やってないのでできるか分かりませんが、

Home画面からMenuボタンを押して、

アプリの管理 -> すべて -> デイリーステップの順番に選択

デイリーステップのアプリ情報にある

"データを消去"

を選択で消せそうな気がします。

書込番号：14737462

[雨上がりの月]

お返事ありがとうございます。お礼が遅くなり申し訳ございませんでした。

結局ショップへ行ってみたところ、初期設定ですでに適当な数値を設定しているので、完全にクリアはできなくて、自分で適当な数値を入れておくしかないみたいです。
ショップの方も電話して確認してくれました。

ありがとうございました。

書込番号：14756856