『LINEについてですが。。』のクチコミ掲示板

[コンペータニャン]

LINEの送受信、特に受信がかなり不安定で、通知ではトーク確認出来たのに実際にはトークルームでは反映されてなかったり、全く届かなかったのに、相手には既読となっていたり、トークルームの文字やスタンプが、見てる途中に急に消えたり‥
これって、OSが4.1じゃないからでしようか？
私の周りは、4.1以上の人ばかりですし、LINEが私と同じ現象になる人は居ないので、そうかと思ったのですが、どうでしょうか？
N-07Dだからって事は、ないですよね。。。？

書込番号：16475841　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫娘０５]

Lineは機種によって今でも様々な不具合が報告されてます。

下記にアクセスしNAVERに直接、問い合わせしてみてはどうでしょうか？


「Line問題報告フォーム」
　　　　　↓
https://line.naver.jp/cs/

書込番号：16475926

[コンペータニャン]

お返事ありがとうございます。
実は、LINEには報告させてもらい、もっと詳しく調べたいとのメールが届いたので細かく説明した報告をしていますが、いまだ解決法など見つからないのか、もう1ヶ月以上経ちますが、LINE側からは、何の報告もありません。。
仕方ないのでしようか？？

書込番号：16476082　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫娘０５]

既に報告済みでしたか、失礼しました。

OSのからみは、あるかもしれません。

私が報告した時に以下のような回答がありました。

↓

お問い合わせの件についてご案内いたします。

このたびはご不便をおかけして申し訳ありません。
現在も問題が発生している場合は、以下の内容についてご確認ください。

◆端末設定◆
1)アプリを最新のバージョンへアップデートしてください。アプリのアップデートは以下URLより行えます。
　https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.naver.line.android
2)端末の再起動をしてください。
3)AndroidOSを最新のバージョンへアップデートしてください。
4)ご利用端末のソフトウェアのアップデートをしてください。
5)ウェブ利用制限・フィルタリングサービスなどをご利用の場合、LINEのご利用について制限されていないかをご確認ください。
ご確認方法など詳細につきましては、ご利用サービスの提供元様へご相談ください。


3)にOSのバージョンの事が書かれてますね。
LineアプリがOS4.1以降に標準を合わせてる可能性もあるかもしれません。
あくまで憶測ですが・・・

1)と2)を試されてもいいかも知れません。

書込番号：16476210

[コンペータニャン]

再度詳しく教えて頂きありがとうございます。

ご指摘の点につきましては、かなりマメにチェックして、常に最新になるよう更新しています。
再起動についても、マメにしておりますが、もう5ヶ月以上も同じ現象が続いていますので、益々OSに期待したくなりました(^_^;)
ちなみに、トークが上手くいかない相手はほぼ決まった人のみで、いくらやりとりの回数が増えても、上手く行く人とはすっと上手く行きます。

私にも、LINEから回答が来ると嬉しいんですけど、忘れられてるのでしょうか？

書込番号：16476648　スマートフォンサイトからの書き込み