『データ使用量』のクチコミ掲示板

[qiora]

データ使用量のサイクルを1日からにしようとしたところ、設定できないんです。
何がどうなってしまったのか･･･

1933年○月○日〜
とかなっており、変更することができないんです。

こんなことってあるんですか？

書込番号：16109914　スマートフォンサイトからの書き込み

[フー さん]

本体の日付設定がおかしくなっているかもしれませんね。
｢設定｣の｢日付と時刻｣で、日付設定は正しく表示されていますでしょうか？
また、そこで｢自動日付設定｣にチェック入っているか確認してみて下さい。

書込番号：16110310

[qiora]

フーさん さん
ありがとうございます。
自動日時設定にはチェック入ってます。

データ使用量の使用サイクルのところは、以前は期間設定？みたく出来るようになってたと思うんです。
それが開いたときは1933年となってますし、スクロール？すると1901年~2037年とかなるんです･･･
設定しようにも入力が出来なくなってます。

必要ないものかもしれませんが、何故このようになるのか･･･
以前出来ていたのでとても気味が悪いです。

書込番号：16110544　スマートフォンサイトからの書き込み

[フー さん]

｢日付と時刻｣の｢自動タイムゾーン｣の下に表示されている｢日付設定｣は正しく2013/05/08と表示されているという事で
宜しいでしょうか？
上記日付設定が正しいのであれば別の問題が考えられます
端末の再起動をしてみる、それで駄目なら初期化という手も有りますが、気後れしますよね･･･
ウイルス感染による誤作動も考えられます、ウイルスセキュリティソフトは導入されていますでしょうか？

書込番号：16110626

[qiora]

フーさん さん
日付は間違いなく表示されております。
ウィルス対策もしておりますし、端末再起動も何度か試みております。
やはり、初期化しかないのでしょうかねぇ･･･

実は、1ヶ月前に充電プラグの不具合で修理に出しやっと以前の様に戻ったばかりです･･･
なにかアプリがひっかかったりしてるんでしょうか･･･

書込番号：16110777　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン ((=･ェ･=))]

私も同じ症状が出ています。
ネットで検索すると同じ症状が出ている方が他にもいるみたいです。
早く解決策が見つかれば良いのですが･･･。

書込番号：16110834　スマートフォンサイトからの書き込み

[qiora]

ポン ((=･ェ･=))さん

そうなんですか！
ネット色々検索してみたんですが、どうも同じような症状の内容を見つけられなかったので･･･
端末の使用量はあくまでも概算とはいえ、少し前まで見れてたのにと思うと悲しくて･･･
早く解決策見つかるといいんですが

書込番号：16110944　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

ダメ元ですが、電源オフ→電池パック外す→
数分放置後に電源オン、をお試しになられて
みては？

書込番号：16112278　スマートフォンサイトからの書き込み

[qiora]

りゅぅちん さん
試みてみましたが、変わりなかったです。
数日前までは正常に機能しておりましたので、新規に入れたアプリとかなんでしょうか･･･
とは言っても、新たに入れた記憶もなく･･･
周りに同じ機種をお使いの方々で、ご同じ症状の方もなく途方に暮れてます

書込番号：16112427　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅぅちん]

「セーフモード」で起動すると、一時的にほぼ
購入時の状態になります。（→取説p413）

この状態でもし正常に機能すれば、後入れアプ
リのどれか、複数アプリの干渉、もしくは何ら
かの操作や設定が悪さしてることになります。

きっかけは必ずあるハズですし数日前は正常だ
ったということなので、設定変更など普段やら
ないコトを行った覚えはないか？冷静に思い出
してみてはいかがでしょうか。

書込番号：16113050　スマートフォンサイトからの書き込み

[流れ氷]

違う機種ですが私も同じ現象が数日前に起き、ここで質問したところ他にも数人の方が同一症状になっていました。
http://s.kakaku.com/bbs/J0000005315/SortID=16119100/

色々調べましたが原因わからず初期化して復帰させました。半日ほど経ちましたが初期化前とほぼ同じ環境で今のところ問題ありません。

私のやり方は今時点では余り推奨出来ませんし、原因不明であり、初期化も現状復帰させるのにリスクもありますのでドコモショップ等に一度相談したほうが良いかと思います。

書込番号：16124676　スマートフォンサイトからの書き込み

[qiora]

りゅぅちん さん
流れ氷 さん

ありがとうございます

結局、他にも??となる症状がで始めたのでリスクを承知で当方も初期化しました。

現在は正常に表示されるようになりました。

同じようになってる方がいらっしゃったのですね！
検索がうまくできず見つけることができてませんでした。
今後も対策がとれたわけではないですが、暫く様子を見てみます。
ありがとうございました

書込番号：16125465　スマートフォンサイトからの書き込み

[hachisei]

同じ内容で、別のスレに書いてしまいましたが、本日ドコモショップへ行ったところ、同じような症状での問い合わせが増えており、原因究明中とのことでした。ただ、フォーマカードとの相性も考えられるので、フォーマカードを替えるよう提案を受けて、フォーマカードを替えたところ、症状は出なくなりました。もちろん、スマホの初期化も行っておりません。
皆様の参考になれば幸いです。

書込番号：16136701

[cak00770]

電源OFFの状態から、フォーマカードを抜いて、、再起動すれば、もとに戻りました。

書込番号：16272468